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复活的作者是谁,复活的作者是谁

复活的作者是谁,复活的作者是谁 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年之后(hòu),陌陌正(zhèng)在筹划它的第(dì)5次出海。

  时代财经从多位陌陌内部(bù)员工处获悉,近两个(gè)月(yuè)内(nèi),陌陌(mò)已经迅速启动了三四个不同的出(chū)海(hǎi)项目(mù),瞄准中东(dōng)、北(běi)非等地市场,目前均已走到(dào)立项阶段(duàn)。这些(xiē)项目的领头人均(jūn)被视(shì)为唐(táng)岩心(xīn)腹,甚(shèn)至还包(bāo)括唐(táng)岩的助理。在公司内部,这被普(pǔ)遍认(rèn)为是唐岩押注(zhù)出海决心的体现(xiàn)。

  从某种(zhǒng)程(chéng)度上来说(shuō),在国内(nèi)社交格(gé)局(jú)基本(běn)已(yǐ)定、监(jiān)管不断加(jiā)强的当下,奋力出(chū)海几(jǐ)乎是唐岩拯救(jiù)陌(mò)陌的最佳选择。

  这家成立于2011年(nián)的陌生人社交(jiāo)巨(jù)头,已经在舒适区里待了(le)太久(jiǔ)。成(chéng)立至(zhì)今,陌陌几乎从未遭(zāo)遇(yù)过战争(zhēng),先发优势(shì)让它在成立之初迅速(sù)积累大量用户,稳坐陌生人社交赛道(dào)的头把交椅,随(suí)后又及时转型秀(xiù)场直播(bō),依靠(kào)庞大的用户(hù)体量成功(gōng)抓住(zhù)一只商业化(huà)的(de)“现金牛”。

  直至今日,陌陌现金流依然稳定(dìng)、充(chōng)足。在(zài)Non-GAAP(非(fēi)美国通(tōng)用(yòng)会计准则)计(jì)量标准下,自2015年实现(xiàn)盈利以来,陌陌(mò)已经连续32个季度(dù)持续盈利。放眼望(wàng)去,没有哪个互联网公司(sī)能(néng)做(zuò)到如此,更(gèng)何况它账上(shàng)还趴着133亿元现金和短期(qī)投(tóu)资。

  但在平静的水面之(zhī)下,陌陌危机四伏。在产品端(duān),公司成(chéng)立12年,主力(lì)产品还是陌陌App,这款产(chǎn)品(pǐn)自2018年(nián)月活突破1亿以后几乎再无明显增(zēng)长,甚(shèn)至开(kāi)始出现下(xià)滑,2022年四季度(dù),陌陌App月活跌至9460万(wàn)。抖音、快手等电商直播强势崛起之(zhī)后(hòu),陌(mò)陌(mò)仰(yǎng)仗的秀场(chǎng)直播(bō)开(kāi)始显露疲态(tài),公司营收已经(jīng)连(lián)续三(sān)年下(xià)滑,且始终未能找到新的增长点。

  毋(wú)庸置疑(yí),陌陌正在走向暮(mù)年。对此,公司管理层也毫不(bù)避(bì)讳。王(wáng)力两年前接任陌(mò)陌CEO时(shí)就曾对《晚点》表(biǎo)示(shì),他对陌(mò)陌(mò)没有什么(me)特别的情感,整个公司都(dōu)非常平淡,就像一个人平静地接受(shòu)衰老,一天比一天近。

  2021年(nián)8月,为抵抗(kàng)这种(zhǒng)衰老,王力推(tuī)动(dòng)陌(mò)陌改名挚文集团,将产品与公司(sī)加以区隔,希望借此逐(zhú)渐摆脱对陌陌App单一产品的依赖,找到新的(de)增长曲线。只可惜(xī),这样的刺激(jī)还不足以(yǐ)给陌陌带(dài)来实(shí)质性改变。

  一年之后,王力因健康原因辞去(qù)公司CEO一(yī)职,由董事(shì)长唐岩接任(rèn)。创(chuàng)始人躬(gōng)身入(rù)局,迷路的陌陌能找到正(zhèng)确的航向吗?

  大规模裁员,陌(mò)陌开始变卷

  “公司开(kāi)始卷起来了。”这是唐岩回归后,陌陌员(yuán)工的(de)第一(yī)感受。

  在很长一段时间内,陌陌在北(běi)京互联网行业都是中厂“小而(ér)美(měi)”的代名词。工(gōng)作时间稳定(dìng),朝(cháo)十晚七极少加班,在陌陌工作的张(zhāng)超对时(shí)代财经表示,“曾经(jīng)七点一过,领导就(jiù)不可(kě)能在(zài)工位上发现(xiàn)我了。”

  待遇上,公(gōng)司稳定的16薪再叠加上季度(dù)奖金,虽然比不过(guò)腾讯、阿里、字节等大厂,但在同量级企业里依旧保持竞争力。每(měi)年年(nián)会,陌陌还会固定给每一位员工发一台iPhone,即便在互联网大厂纷纷高举降本增效大旗缩(suō)减福(fú)利的2022年,这项传统(tǒng)也没有改变。

  在(zài)公司顶峰的2018年,陌陌还曾(céng)带领(lǐng)全球超1600名员工,从北京、上海、成都(dōu)、新德里、吉隆坡等多个城市(shì)出发(fā),搭乘82架次航(háng)班到(dào)日本东(dōng)京集中(zhōng)团建(jiàn),一次性包下了当地近800间(jiān)酒(jiǔ)店客房。这场盛大的(de)狂(kuáng)欢,吸引了不(bù)少(shǎo)艳羡的目(mù)光。

  但从(cóng)去年10月开(kāi)始,陌陌员(yuán)工“躺平”的(de)日子结束了(le)。回归的唐岩开始出现在具体的业务层会议上,直(zhí)接听取来自一线的汇报,并(bìng)不时做出辛辣点(diǎn)评(píng),甚至在会(huì)议(yì)上怒斥相关负责(zé)人。类似情况在(zài)此前王(wáng)力任期内几乎从未(wèi)发生(shēng)。

  “王老板比(bǐ)较(jiào)peace(温(wēn)和(hé)),而且(qiě)也不喜欢越级(jí)管理。”一名资深员工向时代(dài)财经表示(shì)。

  压(yā)力(lì)自上而下传导,员(yuán)工加班明显多了(le)起来。大(dà)量的需(xū)求随着会议袭来,张超现在每天最早(zǎo)也要九点才能离开公(gōng)司。

  此外,陌陌还(hái)同步开启了大规模的裁员动作。去年10月,与唐岩一(yī)同(tóng)回归的还有他的(de)妻子张思川(chuān)。她被任命为挚文集(jí)团的COO,并(bìng)接手(shǒu)行政(zhèng)、采购(gòu)等(děng)工作,在(zài)其(qí)带领下,陌陌加速降本增效。多名陌陌(mò)员工对时代(dài)财经证实,2023年公司启动裁员(yuán),范围覆盖(gài)大部分部门,一(yī)些职能部门甚至直接被(bèi)砍、合并。

  极力寻求业务增长点(diǎn)的唐岩,正(zhèng)在(zài)奋力推动公司创新齿轮转动(dòng)。半年(nián)时(shí)间内,唐(táng)岩接(jiē)手了陌陌创(chuàng)新事(shì)业(yè)部,并(bìng)在公司内部发(fā)起三(sān)次创(chuàng)业营活动(dòng),鼓励员工提出(chū)新的创意,试(shì)图(tú)从中孵(fū)化出新的(de)机会。

  当公司不再(zài)是一滩死水,机会随之而(ér)来。张超告诉时代财经,如果不是唐岩的(de)回(huí)归,他极有可能因(yīn)没有发展(zhǎn)前景而离职(zhí)。但唐(táng)岩回归后的(de)一系列举措(cuò),打(dǎ)消(xiāo)了他的念头。他(tā)希(xī)望再赌(dǔ)一(yī)把,看(kàn)陌陌能不能(néng)继续向上(shàng)。

  “唐(táng)岩的人格(gé)魅力很强大,业务会上他都能(néng)一(yī)针见血地指出问题核心所在,对不同业务的理解也都很(hěn)透彻(chè)。我肯定更愿意跟着唐岩一起(qǐ)干(gàn),起码大方向(xiàng)上(shàng)感觉(jué)不会出错。相(xiāng)比之下,入(rù)职这么(me)几年我基本没有(yǒu)接触过王力。”张(zhāng)超如此表示(shì)。

  某种程度上,这正是创始人(rén)与职业经理人的区别(bié)。前者往往(wǎng)代(dài)表着开疆拓土,打破陈规(guī),从无到有;而(ér)后(hòu)者却是预算管理(lǐ),风(fēng)险(xiǎn)控制,按部就班。唐岩通过自己的回归,再次吹响了陌(mò)陌(mò)冲(chōng)锋的号角(jiǎo)。

  可惜的是(shì),其首(shǒu)战(zhàn)就遭遇不顺。今年1月,挚文(wén)集团正式推(tuī)出的虚拟社交 App“壳(ké)儿”,主打“AI 绘图”和(hé)“动态(tài)捕(bǔ)捉”两大技术场景(jǐng)落地。然而,这一新作没能(néng)打响(xiǎng)任何水花。据点点数据(jù)统计,上线至今该APP仅(jǐn)获得不(bù)到2万次下载。

  事实(shí)上(shàng),被(bèi)唐岩接管的创新事业(yè)部自成立以来(lái),已先后孵化了照片(piàn)交友软件咔咔(kā)、声音交友软件赫兹(zī)、互动拍照软件贴贴(tiē)、换脸软件ZAO、种草(cǎo)社区树(shù)莓、婚恋交友(yǒu)软件对(duì)对等众多新(xīn)项目,但至(zhì)今无一爆款。

  5次出海(hǎi),前4次(cì)已经失败

  如今的(de)业内共识是(shì),社交(jiāo)寡头格局(jú)已(yǐ)定,后来者机会寥寥。如(rú)今活跃在(zài)公众眼中(zhōng)的社(shè)交“第二梯队(duì)”创新产品,如Soul、映(yìng)宇宙等,基(jī)本也都诞(dàn)生(shēng)在2017年前(qián)后。

  国内市(shì)场突破难寻,唐岩将重(zhòng)心转(zhuǎn)向海外实属必(bì)然。可问题(tí)在于(yú),此前(qián)十年陌陌曾连续(xù)四次(cì)出(chū)海,几乎均为败局(jú)。如今陌陌再次重(zhòng)启出海战略(lüè)能否成(chéng)功,还要打上一个问号。

  陌(mò)陌的前两次出海发生在(zài)2012年、2014年,曾分别(bié)推出(chū)自己的英(yīng)文版复(fù)制品MO,以及(jí)将(jiāng)基于(yú)地理位(wèi)置匹配的聊天室Blupe投(tóu)放(fàng)到(dào)北美(měi)市(shì)场。然而,受限(xiàn)于文化差异,以及较发达地区相对老旧的产(chǎn)品(pǐn)形态,这些应用并没(méi)有打开海外陌生人社(shè)交(jiāo)市场大门,草草收场。

复活的作者是谁,复活的作者是谁>  2019年,在(zài)Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国(guó)内社(shè)交厂(chǎng)商在东(dōng)南(nán)亚、中(zhōng)东等(děng)新兴市场(chǎng)尽享出海红利(lì)之(zhī)后,陌陌迅速重启海外(wài)战略,在印尼(ní)、菲律宾等地上线了(le)一款功能上有(yǒu)些像早期(qī)陌陌的陌生人(rén)社交(jiāo)产品Olaa。

  但类似的(de)产(chǎn)品(pǐn)形态已经被有(yǒu)“海外(wài)版陌陌”之称(chēng)的Mico跑(pǎo)通,迎头撞上的陌陌(mò)在市场认知、本地化运营等(děng)多个方(fāng)面均处于劣势(shì),最(zuì)后也以失败(bài)告终。

  唯一至今留有火种的是陌陌的第四次出海(hǎi)。

  2020年(nián)初,陌陌再次组(zǔ)建起一个50余人的出海业务部,推出了两款瞄(miáo)准(zhǔn)中东市场(chǎng)的出海陌生人社交产品Voga和Soulchill。其中(zhōng),Voga是(shì)一款(kuǎn)游戏化社交产品。然而(ér)在(zài)中东,同类产(chǎn)品(pǐn)市场份(fèn)额早已(yǐ)被2016年开始(shǐ)出(chū)海的Yalla等国产(chǎn)厂商分割完毕。玩法缺乏创新的(de)Voga没有(yǒu)任何优势,迅速消失。

  只(zhǐ)有被认为是海(hǎi)外版Soul的Soulchill留(liú)存至今。其(qí)依(yī)靠陌生(shēng)人语聊社交(jiāo)方式,避开了中东地区的宗(zōng)教(jiào)文(wén)化约束,在没(méi)有同类竞品的情况下迅速(sù)打开市场。据内(nèi)部员工透露(lù),目前Soulchill的产品规模至少可以(yǐ)排到中(zhōng)东市(shì)场前(qián)三。

  这一仅存(cún)的硕果,却存在营收(shōu)结(jié)构的症(zhèng)结。前陌陌员工佳(jiā)睿向时代财经透露,Soulchill流水虽(suī)高,但其绝大部分收益用(yòng)于与(yǔ)公会、主播分成(chéng),以换取他(tā)们的合作(zuò),如(rú)此一来产品便(biàn)难以盈利(lì)。

  2022年6月,挚文(wén)集(jí)团曾(céng)表示公司(sī)采(cǎi)取了降低分(fēn)成比例的策略(lüè),Soulchill亏损规模才环(huán)比大幅缩窄。

  而除此以外,陌陌出(chū)海业务只剩一(yī)个收(shōu)购而(ér)来的探探(tàn)海外(wài)版还在持续运营。曾有消息指出,自2021年7月(yuè)以来,探(tàn)探海外版在(zài)印尼(ní)市场下载(zài)及活跃用户规模已(yǐ)超越Tinder,并在(zài)印(yìn)度和马来西亚等东南亚市场(chǎng)勉强(qiáng)站(zhàn)稳脚跟。

  在佳睿看来(lái),陌陌出海困(kùn)难源(yuán)于公司战略(lüè)失误(wù)。长期(qī)以来(lái),管理(lǐ)层对于出海业务并不重(zhòng)视,乃至于在很(hěn)长一段(duàn)时(shí)间内,公司出海(hǎi)产(chǎn)品的优(yōu)先级都(dōu)要低于(yú)其他国内创新产品。“陌陌在海外(wài)业务上的投资太慎重(zhòng)了,好几个(gè)海(hǎi)外业务只投了十几(jǐ)万元试水,看到没有水花(huā)就被放弃(qì)了。”

  哪怕到了2021年,王力在接受(shòu)采访时还(hái)在强调(diào),“我其实不(bù)建(jiàn)议(yì)出(chū)海,因为我觉得国(guó)内市场还没有到一个(gè)特别(bié)成熟的状态。”“只有打通美国市场,你的产品才有辐射能力,去(qù)做一个印度市场有(yǒu)什么用呢(ne)?”

  战略上的失误导致陌陌错过了最好的出海时机(jī)。

  自2016年国(guó)内厂商冲(chōng)向(xiàng)社交赛道以来(lái),7年时间已过,如今摆在唐岩面前的,已是一个群狼环绕的(de)红海市(shì)场(chǎng),要从中虎(hǔ)口夺(duó)食并不容易。缺乏积累的陌陌必须(xū)加大(dà)各方资源投入(rù),在奋力突破文化壁垒的同时,做(zuò)出(chū)产品形态跟玩法上的(de)创新,才有可能成功。

复活的作者是谁,复活的作者是谁>  于唐岩而言,充裕的现金流成(chéng)为最后的(de)底(dǐ)牌,当下陌(mò)陌(mò)的(de)境(jìng)遇还远称(chēng)不上是绝境。但面对摆在陌(mò)生人社交(jiāo)赛(sài)道(dào)眼前的限制(zhì)和天(tiān)花板,留给其试错和调(diào)整(zhěng)的时间(jiān)已经(jīng)不(bù)多了。

  (应(yīng)受访者(zhě)要求,文中人(rén)物均(jūn)为化名)

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