雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松(sōng)于近日(rì)退休。他是在京东供职15年的老(lǎo)兵，曾(céng)掌管GMV贡献占(zhàn)比最高的业务。

　　京东市值(zhí)最(zuì)高的子(zi)集团(tuán)京东健康进(jìn)行了近年来最(zuì)大的组织变革(gé)，新(xīn)成(chéng)立(lì)即时零售(shòu)部(bù)和(hé)线下医疗业务部，原数字(zì)健康业(yè)务部(bù)和政府事务部(bù)更名为企业(yè)业务部(bù)和公共事务与合规部。

　　刘强(qiáng)东掀起(qǐ)的人事(shì)巨变背后，是京东(dōng)在存(cún)量竞争环境下，从开疆(jiāng)拓(tuò)土到以(yǐ)守(shǒu)为攻的(de)战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次(cì)刘强东从幕后回归台前，都(dōu)会带来(lái)整个京东(dōng)巨大的人事变动，最近(jìn)的这一次(cì)也不例外。从集团(tuán)到子公(gōng)司，从(cóng)CEO到(dào)各大高(gāo)管，这场震动(dòng)还在(zài)持续。

　　雪豹财(cái)经社独家获悉，原(yuán)京东集(jí)团(tuán)高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同日(rì)退休。京(jīng)东副总裁、惠寻(xún)业务负责人(rén)汤(tāng)恒晟(chéng)出任京东自有品牌(pái)代理(lǐ)负责(zé)人，向(xiàng)京东集团董事会主(zhǔ)席(xí)刘强东和(hé)京东(dōng)CEO许(xǔ)冉汇报。京(jīng)东的自有品(pǐn)牌业(yè)务主要包括京东京造(zào)和惠寻。

　　京东市值最大的(de)子(zi)公司京东(dōng)健康，也(yě)迎来了近年(nián)来(lái)最大的架构(gòu)调整。雪豹财(cái)经社独(dú)家获悉，京东健康近(jìn)日(rì)新成(chéng)立即时零售(shòu)部和线下医疗(liáo)业务部(bù)，将原(yuán)数字健康业务部和政(zhèng)府事务部更名为企业业(yè)务部和公共事务与合(hé)规部(bù)。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部(bù)，从(cóng)前CEO徐雷到普(pǔ)通员工都对这句话深信不疑。去年底，刘(liú)强东(dōng)用一次严(yán)厉的高管批评(píng)会议宣(xuān)告(gào)回归后，一名(míng)内部员工(gōng)评价(jià)称，“随着(zhe)一(yī)系列(liè)调整，东哥的(de)影子无处不在。”

　　刘强(qiáng)东曾(céng)三次“放权”，但当他(tā)认(rèn)为公司遭(zāo)遇(yù)危(wēi)急时(shí)刻，便(biàn)强势回归，带着变革决心推(tuī)动这架巨大机器上的齿(chǐ)轮继续转动。

　　上一次是在京东(dōng)内(nèi)部(bù)被(bèi)称为(wèi)“至暗时(shí)刻(kè)”的2018年，刘强东(dōng)换下了大批高管，将徐雷推上前台。如今，多次直言(yán)京东遭遇危机(jī)的刘强东(dōng)打起了低价战争，并又一次推动(dòng)了(le)自上(shàng)而下(xià)的人事(shì)变革，原CFO许冉被他推到前台(tái)。

　　时隔4年(nián)的两次巨(jù)大变革(gé)背(bèi)后，京东到(dào)底(dǐ)发生了什么？

　　高级副总(zǒng)裁王笑(xiào)松与(yǔ)徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的(de)消息在京东今年(nián)Q1财报(bào)发布当(dāng)日传出，迅速发酵，但这只(zhǐ)是京东人事巨变(biàn)最引人瞩目的一(yī)个(gè)缩影，下面还有更大的(de)暗流汹涌。

　　京东在(zài)一封内部信中称，高级副总裁(cái)、自有品牌负责人王(wáng)笑松因(yīn)个人(rén)原因提出(chū)退休申(shēn)请，管(guǎn)理(lǐ)层批准后同意。公司对王(wáng)笑松多年来为(wèi)京东作出(chū)的贡献表示(shì)感谢(xiè)，肯定了他在3C业务、生(shēng)鲜业(yè)务及自有品(pǐn)牌业务(wù)的成绩。王笑松退休的原(yuán)因与徐雷(léi)一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经(jīng)社，针对高层的变动还将(jiāng)继(jì)续。

　　很多京东员工对王笑松的退休并不感到意外。一名员工评价称，“他从(cóng)中(zhōng)心(xīn)一路走到边缘。”另一名员(yuán)工透(tòu)露，在去年底的京东内(nèi)部会(huì)议(yì)上，刘强东批评(píng)的(de)高管中有王笑松(sōng)。

　　王(wáng)笑松于2008年加入(rù)京(jīng)东，比徐雷正式(shì)加(jiā)入还早一(yī)年(nián)，在京(jīng)东(dōng)工作15年。他曾是京东(dōng)最(zuì)年轻(qīng)的副总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜事业部(bù)负(fù)责人，颇受刘(liú)强东器重。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大事(shì)业群(qún)：大快消事业群(qún)、电子文(wén)娱事业(yè)群、时尚生活事业群，其中大快消事(shì)业群(qún)由生鲜事(shì)业部、消费品事(shì)业部以及新(xīn)通路事业部构成(chéng)。王笑松担任大快(kuài)消事(shì)业群总(zǒng)裁(cái)，同时升任京(jīng)东高级副总裁，他(tā)手握(wò)京东(dōng)GMV贡献占比最(zuì)大(dà)的业务。

　　也是在(zài)同一年，京东经历内(nèi)部公认的“至暗时刻(kè)”，股价震荡下行，用户数被拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在(zài)新(xīn)零售赛道不断开疆拓土，曾带队组建京东自营生鲜(xiān)超(chāo)市7FRESH的王笑松被(bèi)派(pài)去打这(zhè)场硬仗。王(wáng)笑松曾对媒体表(biǎo)示，从(cóng)2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的(de)这(zhè)场仗(zhàng)打得(dé)并不顺利，一(yī)年时间内(nèi)仅开店十余家(jiā)，不到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强势(shì)主导(dǎo)了(le)京东的人事(shì)变革，王(wáng)笑松(sōng)在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责(zé)生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部(bù)）。也是在(zài)这一年，徐雷被推到前台，出(chū)任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松(sōng)一路被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任自有品牌负责人。自有品牌业务主(zhǔ)要(yào)包(bāo)括京东(dōng)京(jīng)造和惠寻(xún)，在京东内部相对边缘，营收(shōu)占比(bǐ)不高。

　　此次接(jiē)任王(wáng)笑松的是他的(de)直系下属汤恒晟，后者拥有丰富的京(jīng)东(dōng)自有品牌业(yè)务(wù)经验，曾先后担(dān)任京东京(jīng)造总经理和惠(huì)寻负责人。

　　京东(dōng)健康近年来最大的组织变革(gé)

　　雪豹财经社(shè)独家(jiā)获悉，京东市值最高的子(zi)集团京东健康迎来了近(jìn)年(nián)来最大的组(zǔ)织变(biàn)革：新成立即(jí)时零售部和线下医疗业务部(bù)，将原数(shù)字健(jiàn)康业务部(bù)和政府事务部(bù)更名为企(qǐ)业业务部和(hé)公共事(shì)务与(yǔ)合(hé)规部。

　　此外，京(jīng)东健康(kāng)发公告称原CFO曹(cáo)冬已辞任(rèn)，将在京东集团担(dān)任新(xīn)的职(zhí)务，接任他(tā)的是京东集团(tuán)投资支(zhī)持(chí)部负责人及自有品牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大(dà)药(yào)房，从(cóng)一(yī)家(jiā)自营网店逐(zhú)步成(chéng)长为京东旗下专注于医疗健康(kāng)业务的子(zi)集团(tuán)，2020年底登陆港交(jiāo)所。目前市(shì)值(zhí)约为(wèi)1700亿港元，是(shì)京东系(xì)公(gōng)司中(zhōng)，除京东集(jí)团外市值最高(gāo)的上市公司。今年一(yī)季度，京东健康营收同比增(zēng)长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国(guó)际(jì)财务报告准则(zé)经营(yíng)利润同比增长107.8％至11.6雪燕只泡了三四个小时可以煮吗，泡发好的雪燕一般煮多长时间亿元。

　　据官网介绍，京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康是医(yī)疗健康商品、服务、解决(jué)方案提供商(shāng)，产品及服(fú)务覆盖(gài)医药(yào)健康实物产(chǎn)业链、医疗流(liú)程(chéng)、健康场景。刘强东是京东健康最大的股东(dōng)，持股近70％。

　　本次组织架构调(di雪燕只泡了三四个小时可以煮吗，泡发好的雪燕一般煮多长时间ào)整主要(yào)包括：1）成(chéng)立即时零售部，由(yóu)原医药部负责(zé)人王一婷负责；成立线(xiàn)下医疗业务部，负责人暂未披露(lù)；2）原综合(hé)部负责人宋志瑞接任医药部(bù)负责人；原综合服务部供应链(liàn)提升部负责人王海华(huá)，出(chū)任综(zōng)合服务部(bù)负责人(rén)；原数字健康业务(wù)部更名为企业业务部，由原(yuán)药京采负(fù)责人周新元负责；原政(zhèng)府事务部更名为公共事务与合规部，负责人暂(zàn)未披露。

　　上述(shù)所有(yǒu)负(fù)责人均向CEO金恩(ēn)林汇(huì)报。

　　新成(chéng)立(lì)即时零售(shòu)部和线下医疗业务部是动作最大的调整，二者都瞄准(zhǔn)了(le)线下履约能力(lì)。其中即时零(líng)售部是此次调整中的首位，一名(míng)京东员(yuán)工向(xiàng)雪豹财经社透(tòu)露，“因为美(měi)团在即时配(pèi)送端有优势(shì)，用户经(jīng)常会在京东健(jiàn)康上看病(bìng)，去美团下单买药。”因此，京东(dōng)健康也(yě)要加强自己的(de)即时配送能(néng)力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一步提升“快速送药”能力。京东健康此(cǐ)前(qián)选择的方式是复用达达快送(sòng)和京东到家的配(pèi)送能力。

　　线上线下一体化建设(shè)是金恩林的战(zhàn)略目标。在京东健康(kāng)2022年(nián)报(bào)CEO寄语中(zhōng)，“加速推(tuī)进线上线(xiàn)下一体(tǐ)化、打(dǎ)造新(xīn)型医疗健康服务体(tǐ)系”被放(fàng)在首位。

　　据2022年财报(bào)，京东健康目前自营医疗商(shāng)品零售占营收超(chāo)过85％，其中(zhōng)对物流配送时间(jiān)更不(bù)敏感的非药品类（比如保(bǎo)健(jiàn)品）贡献过半。京(jīng)东零售一直(zhí)努力摆脱“大(dà)药(yào)房”的形象，线上线下结合“医+药”的转型(xíng)不(bù)可避免。

　　事实上，这套打法(fǎ)早已(yǐ)成为大健康赛道的共(gòng)识。今年(nián)3月，美团买(mǎi)药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目(mù)前，大健康赛(sài)道(dào)呈(chéng)现一超多强的市场格局。从市值、营收维度看(kàn)，京东健康暂时领先(xiān)，早期与(yǔ)京东健康、阿(ā)里健康三足鼎立的平(píng)安好医生(shēng)掉队明显(xiǎn)。不过，随着美团强势(shì)入局，新(xīn)一(yī)轮洗(xǐ)牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团(tuán)在(zài)医(yī)药健(jiàn)康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次表(biǎo)示对美团(tuán)买药的增长潜(qián)力充满信(xìn)心。

　　刘强东需(xū)要(yào)的人：会(huì)算账，忠诚度高

　　大(dà)环境变(biàn)了(le)，能够站在(zài)刘强东身边的人也变了。

　　2018年(nián)，京(jīng)东面临的困(kùn)境是营收增速(sù)下降，与(yǔ)高速发展的电商行业格格不入，被阿里越甩越远，又被后来者拼多多(duō)迫近。强(qiáng)敌(dí)环(huán)伺(cì)，刘强东亟需开疆拓(tuò)土的大将。在2019年2月一场内部(bù)高(gāo)管(guǎn)会(huì)上(shàng)，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他需(xū)要“能拼杀的(de)兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来(lái)的组织变革(gé)中，能打仗的徐雷走向前(qián)台，出师不利的王(wáng)笑松和另一位高级(jí)副总裁胡胜(shèng)利（当时主管时尚生(shēng)活事业(yè)群(qún)）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东连续(xù)3年净收(shōu)入同比增(zēng)长26％以上(shàng)，活跃用户也从3.05亿(yì)增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但(dàn)如(rú)今，在残酷的存量竞(jìng)争(zhēng)时(shí)期，刘强东需要(yào)的是以守为攻的人(rén)才。

　　从京东此轮人(rén)事变(biàn)动中不难看出，刘强(qiáng)东认为守成之人必(bì)须(xū)具备(bèi)两个(gè)条件：会(huì)算账，忠诚(chéng)度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务(wù)方面(miàn)有丰富经(jīng)验。不(bù)仅如此，CFO线在整个(gè)京东人事(shì)变动中都处于C位。京东零(líng)售(shòu)中最重(zhòng)要的3C事业群(qún)被拆分成(chéng)家电家(jiā)居事业群(qún)和电(diàn)脑通(tōng)讯事业群，其中家电家具事业群(qún)由原京(jīng)东零售CFO李(lǐ)帅负责，原京(jīng)东健康CFO曹冬也(yě)将在集团担(dān)任新的职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报道(dào)京东科技(jì)原销(xiāo)售负责人徐丰(fēng)升任总裁，他同样是对收(shōu)支(zhī)敏感(gǎn)的(de)高管。（详见(jiàn)《京东科技(jì)迎来新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评(píng)价(jià)称(chēng)，互联网公司都变得更(gèng)加务实，京东也不例外，“找最会算账的人当(dāng)家，才能(néng)赚(zhuàn)到更(gèng)多(duō)的钱(qián)”。

　　从(cóng)去年年底(dǐ)开始，刘强东(dōng)多次在内部提及(jí)低价战略，目的都(dōu)是(shì)为了守住被拼(pīn)多多等竞对不断(duàn)蚕食的存量用户，再用低价(jià)去争夺更(gèng)多(duō)用户。（详见《刘强(qiáng)东回归烧了三把火，想(xiǎng)抢回(huí)被拼多多(duō)“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打低价战争需要子(zi)弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东的经营利润和自由(yóu)现金流(liú)均同比(bǐ)大幅(fú)增长，这部分得(dé)益于降本增效措施。徐雷在近日(rì)财(cái)报电(diàn)话会上对许(xǔ)冉的评价也印证(zhèng)了这一(yī)点：“许冉能带领京东走进下(xià)一阶段，更加注(zhù)重业务健康度和发展质量。”

　　刘强东追(zhuī)求对公司(sī)的绝对控制权，而高管的忠(zhōng)诚(chéng)度是(shì)保证(zhèng)变革能否顺利推进的(de)先决条件。

　　在此次京(jīng)东变革中，两(liǎng)种类(lèi)型的高(gāo)管得到(dào)重用：一种(zhǒng)是(shì)刘强(qiáng)东(dōng)多(duō)年(nián)来(lái)亲自(zì)培养(yǎng)的管(guǎn)培生(shēng)，另一种是在京东内部没(méi)有(yǒu)复杂人际(jì)关系(xì)的职(zhí)业(yè)经(jīng)理人(rén)。

　　京东(dōng)零售新任电脑通讯事(shì)业群负责(zé)人吴双(shuāng)喜、时尚(shàng)美(měi)妆事业群负(fù)责人(rén)孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜和(hé)京(jīng)东健康医疗部负责(zé)人宋志(zhì)瑞，均是管培(péi)生出身(shēn)。多名(míng)内部人士称，管培生是刘强(qiáng)东(dōng)的(de)绝对嫡系，拥有诸(zhū)多(duō)特权，包括周报直接抄送刘强东(dōng)，能(néng)参加高级别(bié)的高管会议，一般至少由业(yè)务(wù)部(bù)门的(de)副总裁(cái)亲自指导等。

　　此外，据多(duō)家媒体报道(dào)，刘强东在近几(jǐ)年开始倚重专业能力强且在(zài)京东内部没有(yǒu)复杂人际关(guān)系的职业经理人(rén)，许冉便(biàn)是典型代表。她于(yú)2018年加入京东(dōng)，内部人士认为她(tā)“安(ān)静，耐心，十分服从刘强东下达的命(mìng)令”。

　　接手(shǒu)京东(dōng)零售(shòu)大商超全渠(qú)道事(shì)业群的姚彦中(zhōng)，是京东零售三个重要(yào)品类事业群中(zhōng)唯一一个(gè)没有离开(kāi)的副总(zǒng)裁级别高管。刘强东曾在(zài)内(nèi)部会议(yì)上评(píng)价他，“整个京东零售，只有(yǒu)1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦(yàn)中。”缪(móu)钦也是2020年才加入京东的职业经理人，目前担(dān)任京东零(líng)售生活服务事业群负责(zé)人。

　　带(dài)领自(zì)己亲自摆放位置(zhì)并信(xìn)任的这(zhè)群人，刘(liú)强东即将开打一场新的仗。市(shì)场并不担心不(bù)懂业(yè)务的(de)许冉(rǎn)出任CEO，因为(wèi)所有人都知道，无论公告上的CEO名单如何更替，京(jīng)东真(zhēn)正的(de)掌舵人只有一个。

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