自(zì)诞生(shēng)之日(rì)起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受科(kē)技(jì)巨头们审(shěn)视(shì)，这(zhè)一(yī)次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期(qī)三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及(jí)科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取封闭式(shì)态(tài)度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可(kě)直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台的(de)数据存储在外部(bù)服(fú)务器上，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄(xiè)露给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个月进(jìn)行了一项关于(yú)内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的(de)受访者认为(wèi)此类(lèi)服(fú)务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师将内部(bù)源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在开发自己的(de)内部(bù)AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措施(shī)，以创造一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来(lái)提高员工的(de)生产力和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些(xiē)措施(shī)之前(qián)，我们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策(cè)禁止在公(gōng)司(sī)自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电脑和(hé)手机以及(jí)内部网络上使用(yòng)生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全指南(nán)，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到(d一厢情愿是什么意思ào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方(fāng)案部门的(de)职(zhí)员A在(zài)半导体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方案部(bù)门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别产品良率的(de)程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容(róng)转换为(wèi)文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导致(zhì)三星公(gōng)司的(de)半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等(děng)机密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不(bù)难发(fā)现，上(shàng)述三(sān)起泄(xiè)密(mì)事(shì)件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部(bù)机(jī)密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事(shì)件，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施(shī)，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内(nèi)部监(jiān)管和(hé)员(yuán)工培训。公司(sī)还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发(fā)送(sòng)到外部服务器(qì)并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容(róng)可(kě)能会提供(gōng)给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的(de)新产品发表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩大(dà)机器(qì)人(rén)事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星(xīng)风险投资当天表(biǎo)示，利(lì)用从三星电(diàn)子出资筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾(jià)驶(shǐ)机器人(rén)初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗下最(zuì)大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布(bù)了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的(de)最低水平(píng)；净(jìng)利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星电子半导(dǎo)体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该业(yè)务有(yǒu)8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利(lì)润。三(sān)星电子表(biǎo)示(shì)，由于科技行(xíng)业的长期低迷严(yán)重打击了其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减至金融危(wēi)机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家，也不(bù)会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件(jiàn)，不是(shì)公司内(nèi)一厢情愿是什么意思部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自任何(hé)特定(一厢情愿是什么意思dìng)事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的(de)正(zhèng)常管控。美国(guó)银(yín)行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星(xīng)外，全球第二大(dà)存(cún)储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时(shí)强调公(gōng)司内部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软银集(jí)团此前(qián)向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集(jí)团还计划制定了(le)哪些业(yè)务(wù)或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI的(de)规则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复(fù)了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意(yì)大利(lì)个(gè)人数据保护局(jú)曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议同(tóng)意对(duì)人(rén)工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的(de)部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应(yīng)为人工智能技术的发展“维(wéi)护一(yī)个开(kāi)放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具(jù)的开(kāi)发(fā)商(shāng)，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创作(zuò)者，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻(xún)求利润分成。

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