交通运输部办(bàn)公厅、工业(yè)和(hé)信(xìn)息化部办公厅、公安部办公厅、国家市场(chǎng)监(jiān)督管理总局办公厅(tīng)、国家互联网信息办(bàn)公室秘书(shū)局发布切实做(zuò)好网(wǎng)约(yuē)车聚合(hé)平台规范管理(lǐ)有关工作的通知，压(yā)实企(qǐ)业责任(rèn)，保障(zhàng)乘客和驾驶员(yuán)合法(fǎ)权(quán)益。督促网约车聚合(hé)平台及合作网(wǎng)约车平(píng)合公司如实向乘客(kè)提供(gōng)车辆牌照和驾驶员基(jī)本(běn)信息。指导网(wǎng)约(yuē)车聚合平台及合(hé)作网约车平台公司结合各自服(fú)务内容(róng)，依(yī)法(fǎ)建立健全咨询服务和投诉(sù)处理(lǐ)的(de)首问负责(zé)制度(dù)，及(jí)时妥善处理乘客和驾驶员的咨(zī)询投诉。各地有关部(bù)门要根据法定职责保持打击非(fēi)法(fǎ)营运(yùn)高压态势，对存在违法违规行为的(de)网(wǎng)约车(chē)聚合平台及合作(zuò)网约车(chē)平台公司(sī)要(yào)公开(kāi)曝(pù)光。

　　各地交通运(yùn)输、市场监管等部门要督促网约车聚合(hé)平台及合作网(wǎng)约(yuē)车平台公(gōng)司落(luò)实明(míng)码(mǎ)标价(jià)等要求，不得简朴和俭朴的区别是什么，简朴和俭朴的区别在哪以不正当价格行(xíng)为扰乱市场秩序(xù)；督促网约(yuē)车(chē)聚合平台不(bù)得(dé)干预网约车平台公司价格行为，不得直接参与车(chē)辆调度及驾驶(shǐ)员管理，维护公平竞争(zhēng)市(shì)场秩序(xù)。

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