自诞生之日起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次(cì)出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期(qī)三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安(ān)全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同(tóng)时，目前多家国(guó)际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过(钠的摩尔质量是多少，碳酸钠的摩尔质量guò)，虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一报道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示(shì)，三星电子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存(cún)储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可(kě)能(néng)会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电子(zi)上(shàng)个月(yuè)进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此(cǐ)类服(fú)务存(cún)在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自(zì)己(jǐ)的内部AI工具(jù)，用于翻译(yì)和(hé)总(zǒng)结文(wén)件以及软件开发，还在研(yán)究阻(zǔ)止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安全(quán)措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政(zhèng)策(cè)禁(jìn)止在公司(sī)自有的(de)电脑、平(píng)板电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上使用(yòng)生成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪(jì)律处(chù)分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方式提醒全(quán)体员(yuán)工之举，并(bìng)非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设(shè)备(bèi)解决(jué)方案部门(mén)的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于(yú)识别产品良(liáng)率的程(chéng)序代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了(le)制作会议(yì)记录(lù)，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄密事(shì)件均(jūn)发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三(sān)星曾(céng)因担(dān)忧(yōu)内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内部监管和(hé)员(yuán)工培训(xùn)。公司(sī)还特(tè)地发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服(fú)务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容(róng)，敏(mǐn)感内(nèi)容(róng)可能会(huì)提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星(xīng)近日(rì)向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子(zi)DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新(xīn)产品发(fā)表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集中全(quán)部(bù)力(lì)量扩(kuò)大(dà)机器人事业，把机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了(le)外部(bù)投资及合(hé)作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表示，利(lì)用从三(sān)星(xīng)电子出资(zī)筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企业集团，三星集团(tuán)包括(kuò)众多(duō)国(guó)际(jì)下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电(diàn)子为三星(xīng)旗(qí)下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一(yī)季度(dù)的财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电(diàn)子(zi)实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三(sān)星电子半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币(bì)236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一(yī)季(jì)度(dù)利(lì)润骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大(dà)型公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特(tè)定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公(gōng)司(sī)内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外，全球第(dì)二大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等(děng)信息安全(quán)认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银集团(tuán)此前向全(quán)体员(yuán)工通报(bào)了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等注(zhù)意事项，该集(jí)团还计划制定了(le)哪(nǎ)些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策(cè)后才允许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经(jīng)修复了(le)错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数(shù)据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户(hù)信息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒(lēi)令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类钠的摩尔质量是多少，碳酸钠的摩尔质量(lèi)监(jiān)管也(yě)应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新(xīn)的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具的(de)开(kāi)发商(shāng)，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统时(shí)使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容(róng)创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内(nèi)容的(de)原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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