自诞生之日起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科(kē)技(jì)巨头(tóu)们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目(mù)前(qián)多家国(guó)际(jì)投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成(chéng)后，三(sān)星用户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子(zi)担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外(wài)部服务(wù)器(qì)上(shàng)，难(nán)以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会(huì)泄露给其他用户。

　　与此同时，三星(xīng)正在(zài)开发(fā)自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信(xìn)息上传到(dào)外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造(zào)一个(gè)安全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施之前，我们(men)邵阳学院是几本大学暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵守我(wǒ)们(men)的安全指南，否(fǒu)则可(kě)能(néng)会(huì)导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录(lù)的方式提(tí)醒全(quán)体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与半(bàn)导体设备有关(guān)，另一起与内部(bù)会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案(àn)部门的职(zhí)员A在半导体设备(bèi)测量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设备解决方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了制(zhì)作会(huì)议(yì)记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事(shì)件(jiàn)均发生在三(sān)星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自(zì)3月(yuè)11日(rì)起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的(de)安(ān)全措施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培(péi)训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发(fā)生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据(jù)就会发送到外(wài)部服(fú)务器(qì)并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过(guò)手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩(hán)钟(zhōng)熙(xī)（副(fù)会(huì)长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表活动(dòng)中(zhōng)表示，将集(jí)中全部力(lì)量扩大(dà)机器人事业，把机器人作(zuò)为新(xīn)的(de)增长动力，同(tóng)时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下(xià)属企业，其中三(sān)星(xīng)电(diàn)子为(wèi)三星旗下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季(jì)度，三(sān)星电子实邵阳学院是几本大学(shí)现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业(yè)的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一(yī)家，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是(shì)公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司(sī)对第(dì)三(sān)方软(ruǎn)件(jiàn)的(de)正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使用未(wèi)经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特(tè)别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明(míng)，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用(yòng)AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子(zi)和教育(yù)、活(huó)动(dòng)等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息(xī)安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银(yín)集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务(wù)或用途可以使用(yòng)交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中(zhōng)出(chū)现(xiàn)错误，导(dǎo)致部(bù)分用(yòng)户(hù)与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复(fù)了错误(wù)并完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意对人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七国(guó)集团(tuán)的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的发(fā)展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具(jù)的开发商，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系统时使用的(de)版权材料。这(zhè)一规(guī)则(zé)将赋(fù)能出(chū)版商和内容创(chuàng)作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容(róng)的原始材料时，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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