自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受(shòu)科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一次出(chū)手的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及科技(jì)公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

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　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担(dān)心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储(chǔ)在外部(bù)服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访(fǎng)者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发海南岛的面积多大,人口有多少人，海南岛的面积多大,人口有多少，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全(quán)的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高员工的(de)生产(chǎn)力(lì)和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以(yǐ)及内部网络(luò)上使用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们(men)的(de)安全指南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的(de)方式提醒全体员工(gōng)之举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件时(shí)，发现源代(dài)码出(chū)现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在(zài)设备(bèi)解决(jué)方(fāng)案部门，职员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上(shàng)的(de)会(huì)议(yì)内容(róng)转换为文档，之(zhī)后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三(sān)星公(gōng)司的半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备测量资料(liào)、产(chǎn)品良(liáng)率等机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事(shì)件均发生在三星(xīng)电子(zi)半导体(tǐ)暨(jì)装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部(bù)机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密海南岛的面积多大,人口有多少人，海南岛的面积多大,人口有多少事件，三星(xīng)方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司(sī)还(hái)特地发布(bù)公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内(nèi)部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容可能会(huì)提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活(huó)动(dòng)中(zhōng)表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机(jī)器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的(de)子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于(yú)科技行业(yè)的长期低(dī)迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润(rùn)骤海南岛的面积多大,人口有多少人，海南岛的面积多大,人口有多少减(jiǎn)至金融危机(jī)以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三星不是第一(yī)家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不(bù)是公司(sī)内部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数(shù)据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准员工(gōng)在办(bàn)公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特(tè)定事(shì)件(jiàn)，而(ér)是基(jī)于公司对第(dì)三(sān)方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星外，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖(tiē)子(zi)和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软银集团此前(qián)向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机(jī)密信息(xī)等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计划制定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露对策(cè)后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复(fù)了错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人(rén)数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用户信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意(yì)对(duì)人工智能采取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七国集团的部长在(zài)联合声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护(hù)一(yī)个开放(fàng)和有利的(de)环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期(qī)欧(ōu)盟(méng)提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具(jù)的开发商，披露他们(men)在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出(chū)版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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