无需出(chū)镜(jìng)，无需准(zhǔn)备(bèi)话(huà)术与(yǔ)文(wén)案，更(gèng)不用(yòng)苦心探索个(gè)人风(fēng)格，手机一开(kāi)，直接坐等入账(zhàng)，这(zhè)样的带货副业你心动了(le)吗？打开搜(sōu)索引擎(qíng)，点击(jī)“无人直播带货”，这便(biàn)是大(dà)多“培训老师”所描绘(huì)的(de)雏形。

然(rán)而细想便能(néng)找到其(qí)中的端倪——谁来负(fù)责选品？谁来(lái)进行(xíng)商(shāng)品讲解(jiě)与(yǔ)实物体(tǐ)验(yàn)？直播带(dài)货业态(tài)自2016年(nián)发端以(yǐ)来，靠的就是极致的互(hù)动感与消费者拉近距(jù)离，并缩短了交易(yì)链(liàn)路(lù)，但(dàn)当前提要(yào)素(sù)消(xiāo)失，直播带货(huò)似乎(hū)失去了其存在的意义，消(xiāo)费(fèi)者也无(wú)法获得任何保(bǎo)障(zhàng)。

事实(shí)上，无人(rén)直播带货(huò)不仅(jǐn)实实在在地于角落(luò)中发展了(le)起(qǐ)来，并(bìng)且形成了(le)一套灰(huī)色的产业链，与平台间(jiān)玩起了你追我就躲、你封我重开的(de)猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知乎(hū)等公共平台(tái)上，都充斥着售卖(mài)“无人直播带货教程”的广告。但(dàn)宣传话术中(zhōng)的漏洞(dòng)及对监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合理(lǐ)合规(guī)的无人(rén)直(zhí)播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货(huò)（以(yǐ)下(xià)简称“无(wú)人直(zhí)播(bō)”）从萌芽发展(zhǎn)至今大约经历了一年左右(yòu)的时(shí)间，由于内在(zài)运作逻辑基本一致，技(jì)术上没有太大的门槛，如今在抖音、微信(xìn)视频号、淘宝等多个平(píng)台全面开花(huā)，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了(le)无人直播的重要落脚地。

《知(zhī)识经济》对无人直播在抖音实(shí)践的具体流程进行了拆(chāi)解。首(shǒu)先在选品(pǐn)上，相对正式主播与品(pǐn)牌自播的诸多(duō)考虑，无人直播显(xiǎn)得(dé)简单(dān)粗暴——大多专注于中(zhōng)老年服饰与食品(pǐn)赛道，其选(xuǎn)品共通点是客单价低且为生(shēng)活刚需。在某(mǒu)“教学(xué)课程”中(zhōng)，着(zhe)重提到(dào)了该年龄层受众对互(hù)联网的了解度较低(dī)，不易识破镜头对面并非真人，且他(tā)们不熟悉退货流程(chéng)，退(tuì)货率相对(duì)更(gèng)低(dī)。

在货源问题上，无人直播的发展的确具有(yǒu)先天优势。作(zuò)为“达(dá)人(rén)”，无需亲自进货(huò)、发货，抖音自带(dài)的“抖音精选联盟”本身就拥(yōng)有丰富的产品品类，只需将相(xiāng)应商品添加到橱窗挂在直播(bō)间(jiān)售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无(wú)人直播盈利的底层逻(luó)辑。

解决(jué)了选品与货源(yuán)问题，开播前多发几条与带货品类相(xiāng)关(guān)的短视(shì)频，让算法熟悉账(zhàng)号的受众，就(jiù)可零门槛开启无人直播。据了解，无人直播的发(fā)展(zhǎn)经历了“无人直播”与“半(bàn)无人直(zhí)播”两个阶段，两(liǎng)者均(jūn)依赖软件实施，其核心在于“抓(zhuā)取(qǔ)已(yǐ)有(yǒu)的直播(bō)画面为(wèi)己所用”。主流的无人(rén)直播基(jī)本靠OBS与(yǔ)官方(fāng)的直(zhí)播(bō)伴侣完(wán)成，前者编辑视频，后者链(liàn)接与投射(shè)视频。达(dá)人只(zhǐ)需用(yòng)特殊软件下载好他人完(wán)成(chéng)的直播，再抓取到OBS中进(jìn)行简(jiǎn)单的编辑(jí)，并(bìng)在直播伴侣进(jìn)行篇(piān)幅调整(zhěng)后，利用其虚拟摄像头便可开(kāi)启直播。其中“编辑”的(de)重(zhòng)点(diǎn)在于(yú)加上(shàng)多个干扰式(shì)的(de)视频(pín)，调低透明度(dù)，躲避(bì)平台官方的审查(chá)。

进入半(bàn)无人直播(bō)阶段，工(gōng)具(jù)与软(ruǎn)件都(dōu)进(jìn)一步升级，对于消费者的迷惑性(xìng)也更(gèng)强。上述的操作虽(suī)然是人(rén)工操作，但一(yī)旦(dàn)编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进(jìn)行二度干预；但(dàn)半无人直播(bō)在绿幕直播软(ruǎn)件(jiàn)的支(zhī)持(chí)下，真人随时可以入镜(jìng)，让(ràng)带货效果看起来更逼真(zhēn)，同时(shí)也让平台的处罚(fá)判定精确度(dù)大大(dà)降低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择(zé)的带货视频将一直播放，只要用(yòng)户下单(dān)便可坐收(shōu)佣金，唯一需(xū)要(yào)注意的就是以各种手段逃避(bì)平台的监(jiān)管，因此近期“幽灵带货(huò)”受到了狂热的追捧，甚至有人花高(gāo)价购买课程学习(xí)，但(dàn)并没有得到太(tài)好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次(cì)重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么(me)都没(méi)有实实在在的互动性真人带货来得(dé)有感染(rǎn)力(lì)。

“幽(yōu)灵带(dài)货(huò)”隐(yǐn)匿教学骗局

当无(wú)人直(zhí)播被(bèi)炒作为(wèi)“下(xià)一个风口”，自然(rán)带着强(qiáng)大的诱惑力吸引了一个(gè)个投机(jī)者。

在各平台(tái)搜索(suǒ)相关(guān)关(guān)键(jiàn)词(cí)，立刻能找到多个宣传“无(wú)人直播带(dài)货(huò)课程”的账号，且(qiě)定价几乎都集中在(zài)四位数，最高(gāo)的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本集中(zhōng)在“无门槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗示性(xìng)地指向了学生与宝妈群体——而打开相关的(de)投诉(sù)页面时，的确受害(hài)者也多(duō)为该两(liǎng)者。调(diào)查发现，无(wú)人(rén)直播被曝光(guāng)的骗局主要指向三个类型。

“货(huò)不对板”，明面教“无人直(zhí)播”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学生用户表示自己交了几千元的(de)学费(fèi)，拿到了一(yī)个层层包装(zhuāng)的(de)精(jīng)美PPT，但钻研完(wán)后(hòu)发(fā)现里面只(zhǐ)教(jiào)了基础的剪(jiǎn)辑技巧和(hé)流量(liàng)引(yǐn)导方(fāng)式，所谓(wèi)的“直播课(kè)程”对(duì)无人直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生(shēng)表示“几千(qiān)块打了水漂”。

教了大致(zhì)的直播方(fāng)式，但学员实践的账号迅速被(bèi)封，且无(wú)人(rén)为(wèi)此售后。部分课程的确(què)把所谓(wèi)的教程细(xì)节发了出来(lái)（具体集中在如何逃避平台监(jiān)管），并且大致做(zuò)到了“包教包会”，但让(ràng)学员在平台的监管铁拳之下打(dǎ)游(yóu)击(jī)战，被封了就(jiù)重开，重开了接着被封。有学员表示，自(zì)己跟(gēn)着教程大致学会了如何开直播，但(dàn)被迅(xùn)速识别不合规(guī)，试一次被(bèi)封一次(cì)——然而这种本质就违规的课(kè)程(chéng)并没有任(rèn)何售后可言。

更(gèng)有甚者直接(jiē)虚假宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意(yì)无(wú)理由退(tuì)款”，但拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸引到(dào)众多的(de)投机(jī)者，“老师”当然有自(zì)己的套路。《知识经济》联(lián)系到的一位“老师”在朋(péng)友圈表示，只(zhǐ)要(yào)准备好话术与道(dào)具，“7天内便(biàn)可直接开播赚钱”，更是在(zài)朋友(yǒu)圈高(gāo)频率地发学生的利润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说(shuō)话术，看(kàn)上去极(jí)具诱惑力。当(dāng)你在凝望深渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当(dāng)你用他们教的话术试图在直播间引导他人，实际上(shàng)自己也被(bèi)“老师”的话术所引导着——这就是“卖课(kè)教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目前的无人(rén)直(zhí)播(bō)本身就(jiù)是在灰色边(biān)缘游荡(dàng)的产物，传授这种(zhǒng)手段亦是违规的，“学费”被(bèi)骗更是无处说理。当做好投机打算的那一刻，就(jiù)应该(gāi)有竹(zhú)篮打水一场(chǎng)空的(de)心(xīn)理(lǐ)准(zhǔn)备(bèi)。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑(yí)将成为毒(dú)瘤(liú)般的(de)存在，平台内部的稳定生态以及(jí)外(wài)部的口碑都(dōu)将受到重大影响。

最直接的(de)后果是侵犯平台内真人主播的合法权益，打(dǎ)击直(zhí)播的(de)积极性。目(mù)前无人直播普遍(biàn)存在着(zhe)盗用他人视(shì)频来直播(bō)的现象，对于(yú)被盗播的真人主播而(ér)言，不仅要为自(zì)己所带货的(de)产品(pǐn)负(fù)责，还在(zài)不知情的情(qíng)况下替“幽灵(líng)直(zhí)播间”背(bèi)了锅。无人直播没有信(xìn)用保障可言(yán)，一旦商品出现问题，真(zhēn)人主(zhǔ)播的信誉也将连带(dài)受到(dào)影响。与此同(tóng)时(shí)，频繁被盗用形象(xiàng)，也将影响其(qí)直播的积极性(xìng)。

对于平台(tái)本身而言(yán)，内部(bù)的直播生态(tài)将被(bèi)破坏，虚(xū)假售卖(mài)等乱象横(héng)行(xíng)。尤其(qí)是对于淘(táo)宝这类重度(dù)依赖(lài)直播带(dài)货、货源更(gèng)独立的平台(tái)，无(wú)人直播将严重影响带货的互动性与交流感(gǎn)，付款不发货、货不对板等问题将大大影响(xiǎng)消费者的消费体验(yàn)；对于(yú)抖音(yīn)一类(lèi)短视频(pín)起家的平台，无人(rén)直播(bō)让消费者的售前售后(hòu)都(dōu)无法获得保障，对平台的信任度(dù)降低，不利于(yú)其电(diàn)商业务(wù)的进(jìn)一(yī)步发展。

对于无人(rén)直播存在的乱(luàn)象，目前尚(shàng)未(wèi)有平台发布系统化(huà)的惩(chéng)处条(tiáo)例(lì)，但对相关违规情(qíng)况均进行(xíng)了细化的处理，大致(zhì)分为违(wéi)规(guī)警告与(yǔ)封(fēng)锁直(zhí)播间两种处罚。在抖音，若检测出(chū)直(zhí)播(bō)中存在音(yīn)频循环(huán)、话术利(lì)益诱导(dǎo)等(děng)情(qíng)况，都将判定其为违规行(xíng)为，并(bìng)及时断播(bō)。多次违规后，直播间将存在被封(fēng)禁的(de)风险(xiǎn)，甚至(zhì)该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规(guī)直播(bō)间的决心。

淘宝(bǎo)直播则重(zhòng)在处(chù)罚使用无人(rén)直播的店(diàn)家(jiā)。淘(táo)宝支(zhī)持(chí)对盗播、无(wú)人播(bō)等行为进行举报，若检测出相(xiāng)关违(wéi)规行(xín太原私立小学有哪些，太原私立小学有哪些排名g)为，店家(jiā)将被扣除信(xìn)誉分，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从平台的态度可以看(kàn)到，对无人(rén)直播的监管仍然趋(qū)严。若(ruò)未来能有针对性的条例(lì)或处理办(bàn)法实(shí)施，也许(xǔ)将有助于更高效(xiào)地肃(sù)清乱象。

无人(rén)直播的未来方(fāng)向

目前(qián)的无人直播，似乎浑身都写(xiě)满了“不靠谱”三个字，但究其根(gēn)本(běn)，是由(yóu)于其被投机(jī)滥用，以损害他人利益为前提来攫取利益。无人(rén)直播(bō)本身也许并非是(shì)不可为(wèi)的方向。

在数字产业飞速发展的(de)今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳(nà)，并投入到实际(jì)应用中。虚(xū)拟(nǐ)偶像洛天依(yī)、屈晨曦等都(dōu)曾现身(shēn)直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干(gàn)货丰(fēng)富的特质让销量连连增长(zhǎng)，为数字产业与电商融合展现出了优秀的范本。未来的(de)无人(rén)直播若(ruò)能(néng)与(yǔ)数字(zì)技术相结合，也许将(jiāng)呈现出一个更完整(zhěng)的(de)雏形。虚拟(nǐ)人(rén)在(zài)幕(mù)前带货(huò)，人工智能则可作为客(kè)服提供服务。不仅更高(gāo)效和(hé)精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛(kǎn)高、成本(běn)高(gāo)与对技(jì)术条(tiáo)件的要求(qiú)，都预示着该产(chǎn)业的(de)成熟还非(fēi)常需要时(shí)间(jiān)。如(rú)今已经有公司对此进行尝(cháng)试，但在虚(xū)拟人的(de)背(bèi)后，选品与(yǔ)货源问题(tí)仍然(rán)需要真人斟酌；同时虚(xū)拟(nǐ)人(rén)的(de)灵活度与交互(hù)能力，目前尚(shàng)且无法(fǎ)达到真人(rén)的水准。因此(cǐ)全自动的无(wú)人直播虽(suī)然(rán)前景(jǐng)可观，但要(yào)想合规地正(zhèng)式(shì)进入(rù)市(shì)场，仍(réng)然任重道远。

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