自诞(dàn)生(shēng)之日(rì)起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审(shěn)视，这一(yī)次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空穴来(lái)风。据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子(zi)引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，目前多家国(guó)际投(tóu)行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一(yī)报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三(sān)星电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台(tái)的数据(jù)存储在(zài)外部(bù)服务器上，难以检索和(hé)删除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上(shàng)个月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到(dào)外部服务的方(fāng)法。“总部正在(zài)审查安(ān)全措施，以创造一个(gè)安全的环(huán)境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的(de)生产(chǎn)力(lì)和效率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们(men)的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能会导致(zhì)公(gōng)司信息泄(xiè)露(lù)，违(wéi)者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备(bèi)忘(wàng)录的方(fāng)式提(tí)醒全体员工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体(tǐ)设备有关，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案(àn)部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料(liào)库下载(zài)软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设(shè)备解决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部(bù)门的职(zhí)员C为(wè比较长的古诗词，比较长的古诗10句i)了制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案(àn)件已分别导致三星公司(sī)的半导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品良(liáng)率等(děng)机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧内部(bù)机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培(péi)训(xùn)。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生(shēng)类(lèi)似事件，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏感内(nèi)容(róng)可能会(huì)提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下(xià)所(suǒ)有的(de)手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示，将集中全部(bù)力量(liàng)扩大机(jī)器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了外部(bù)投资(zī)及合作。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨国(guó)企(qǐ)业集团，三星集团(tuán)包括众多国际(jì)下属(shǔ)企业(yè)，其中三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)为三(sān)星旗(qí)下最大的(de)子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季(jì)度(dù)利(lì)润骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型(xíng)公(gōng)司，三(sān)星(xīng)不(bù)是第(dì)一家，也(yě)不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用(yòng)软件，不(bù)是(shì)公(gōng)司内(nèi)部系统，更因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准员工在办(bàn)公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何(hé)特(tè)定(dìng)事件，而是基(jī)于公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全(quán)球第二(èr)大(dà)存储(chǔ)芯片巨(jù)头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软银集团此前向全体员工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务(wù)或用(yòng)途可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误(wù)，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示(shì)已经修复了(le)错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意(yì)大利用户(hù)信息(xī)。不过据意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在(zài)联合(hé)声明中表示(shì)，此类监管(guǎn)也(yě)应为人工(gōng)智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一(yī)规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者(zhě)，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻(xún)求利润分成。

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