韩(hán)雪中国移动事件是怎么(me)回事，其实也不算是告了(le)，只是在微(wēi)博中宣泄不满(mǎn)，不(bù)过因(yīn)为(wèi)韩雪是一(yī)个大明星，有明星效应(yīng)，引起(qǐ)了很(hěn)大的关注。韩雪发了一条微(wēi)博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当(dāng)时正是(shì)三大运(yùn)营(yíng)商开启流(liú)量不清零活动，大(dà)众对三(sān)大(dà)运营商的这一举动都非常的(de)支(zhī)持，但是韩雪却被告知上月流量(liàng)清零了。为什么呢，是因为韩雪修(xiū)改了本(běn)月套餐。

大众知道的是流(liú)量(liàng)不清零(líng)了，但是大众理解下的(de)流量不(bù)清零，和三大运营商(shāng)在(zài)操作(zuò)时候具体的流量不清(qīng)零的范(fàn)围是不一样的。韩雪并不知道(dào)流量不清零所指的(de)详(xiáng)细的细节，但是(shì)在心里已经认为了流量不清零，可是当(dāng)韩雪看到上个(gè)月(yuè)流量(liàng)清零了，作为一个(gè)消费者觉得被欺骗了。所以(yǐ)发了(le)一(yī)条微博，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王(wáng)条款”。

韩(hán)雪抱怨(yuàn)中国移动也是有理有据的，韩雪(xuě)在微博写道(dào)：“三大运营商本(běn)月启动‘流量不清零(líng)’，但却告(gào)知，因为修(xiū)改了本月套餐，上月流量就(jiù)清(qīng)零了。我改这(zhè)个月的和上个月(yuè)有(yǒu)什么(me)关系吗？我(wǒ)付了钱的(de)，多余的流量(liàng)凭什么(me)你说清零就清(qīng)零(líng)呢？这(zhè)不是霸王条款吗？”。韩雪抱(bào)怨之后得到(dào)了(le)很多网友的(de)呼(hū)应，纷纷站在韩雪的阵(zhèn)营指(zhǐ)着中国(guó)移(yí)动的“霸(bà)王条款”。

之后，韩雪又(yòu)举了一个(gè)非常(cháng)生动(dòng)的例子来证明自(zì)己的说法成立，用吃饭打(dǎ)包来比喻(yù)中(zhōng)国移(yí)动的不合(hé)理条款：“午餐点了5个(gè)菜(cài)，吃不完，要打包3个。寻思晚餐怕浪费少点(diǎn)两个(gè)。结果说，晚餐不点满5个就不让(ràng)打包中(zhōng)午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作(zuò)为一(yī)个(gè)工作人物有(yǒu)非(fēi)常大(dà)的(de)影(yǐng)响力，在(zài)韩(hán)雪的带领(lǐng)下引起了更(gèng)多的人对中(zhōng)国移动等运营商的不满，希望运营(yíng)商能够做出改变。

之后(hòu)中国移动对(duì)于韩(hán)雪的微(wēi)博做出了反(fǎn)抗，回应(yīng)道：“‘流量(liàng)不清零’服务福利到手的第(dì)一天，按移(yí)动数据(jù)流量计费的(de)手(shǒu)机月套(tào)餐，包(bāo)括按(àn)月(yuè)计费(fèi)的基(jī)础套餐水密码这个牌子靠谱吗，水密码这个牌子怎么样(cān)、流量可选(xuǎn)包和夜(yè)间流量包中(zhōng)的(de)剩(shèng)余流(liú)量可结(jié)转(zhuǎn)至次月月(yuè)底前使用，默认开通，无需订购。如(rú)销户、携号(hào)转(zhuǎn)网、变更套餐、变更可选包档次等情(qíng)况下，则原套餐剩(shèng)余流量将不享(xiǎng)受(shòu)此(cǐ)服(fú)务(wù)。”

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