自诞生之(zhī)日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们审视，这一次(cì)出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家(jiā)国际(jì)投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通(tōng)过手机(jī)或者(zhě)平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI

　　违(wéi)者(zhě)可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电(diàn)子担(dān)心(xīn)传输(shū)到谷(gǔ)歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数据存储(chǔ)在外部(bù)服务器(qì)上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一(yī)项关于(yú)内部使用AI工具的(de)调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在(zài)安全(quán)风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信息(xī)上传到(dào)外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时(shí)限制(zhì)生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电(di怀瑾握瑜,嘉言懿行，嘉言懿行 怀瑾握瑜含义àn)子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消费者的(de)设备，例(lì)如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要(yào)求您认(rèn)真(zhēn)遵(zūn)守我(wǒ)们(men)的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案(àn)部门(mén)的职员A在半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部门的(de)职员(yuán)C为了(le)制作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案(àn)件已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的(de)半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄(xiè)密(mì)事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进一步(bù)收紧内部监管和(hé)员工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务(wù)器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容(róng)可(kě)能会(huì)提供(gōng)给不特定(dìng)的多(duō)数(shù)人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一(yī)更(gèng)新完成后(hòu)，三(sān)星用户(hù)可直接通(tōng)过(guò)手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部(bù)门(mén)负(fù)责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的(de)新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最(zuì)大的(de)子公司。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了(le)其存(cún)储芯(xīn)片业(yè)务(wù)，第一季(jì)度利(lì)润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGP怀瑾握瑜,嘉言懿行，嘉言懿行 怀瑾握瑜含义T。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司(sī)内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数(shù)据的(de)潜在监(jiān)管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并(bìng)非源自任何特定事(shì)件，而是基于公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美(měi)国(guó)银行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下(xià)交易员(yuán)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全(quán)球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教(jiào)育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银(yín)集团此前(qián)向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于(yú)业务。松下控股旗(qí)下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息(xī)泄露对(duì)策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用(yòng)交互(hù)式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个(gè)人数据保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议(yì)同意对人工(gōng)智能(néng)采取(qǔ)“基(jī)于(yú)风险(xiǎn)的(de)”监管。七国(guó)集团的部长在(zài)联合(hé)声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监管也应为人(rén)工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和(hé)内容创作者，使他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻(xún)求利润(rùn)分成。

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