自(zì)诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这(zhè)一次出手的是(shì)万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可(kě)直接通(tōng)过手机或(huò)者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备(bèi)忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台(tái)的数(shù)据(jù)存储在外(wài)部服(fú)务(wù)器(qì)上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终可(kě)能会(huì)泄露给其他(tā)用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上个月(yuè)进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具的(de)调(diào)查(chá)，其(qí)中65％的(de)受访(fǎng)者认为此类服务存(cún)在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感公环境污染有哪些方面，环境污染有哪些英语 24px;'>环境污染有哪些方面，环境污染有哪些英语司信(xìn)息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一个安(ān)全的环(huán)境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成式AI来(lái)提高员(yuán)工(gōng)的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的新政策禁止在(zài)公司(sī)自(zì)有的(de)电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手(shǒu)机以及内部(bù)网络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司(sī)信(xìn)息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部(bù)会议(yì)有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决方案部门(mén)的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测量资料库下(xià)载(zài)软件时，发现源代(dài)码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上(shàng)的(de)会议(yì)内容(róng)转换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三(sān)星公司(sī)的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量(liàng)资料(liào)、产品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生在(zài)三星电子半导体暨(jì)装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部环境污染有哪些方面，环境污染有哪些英语(bù)门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三(sān)星(xīng)方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式(shì)，如(rú)果再次发生类(lèi)似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务(wù)器(qì)并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三(sān)星近日向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的(de)新产品(pǐn)发表活(huó)动中(zhōng)表示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩大机器人(rén)事业，把机器人(rén)作为新(xīn)的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的(de)基金，向无人(rén)驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子(zi)为三星(xīng)旗(qí)下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子(zi)实现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿(yì)元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示(shì)，由于科技行(xíng)业的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业(yè)务，第一季度(dù)利润骤减至金(jīn)融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也(yě)不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三(sān)方(fāng)应用软件，不是(shì)公司内部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事(shì)件，而(ér)是基于公(gōng)司对第(dì)三方软件的(de)正常管(guǎn)控。美国银行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿(wù)使(shǐ)用未经(jīng)授权(quán)软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和(hé)防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本软银集团(tuán)此前(qián)向全体(tǐ)员工通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事(shì)项，该集团还计(jì)划制定(dìng)了(le)哪些业务(wù)或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息(xī)泄露对策后才(cái)允许使(shǐ)用交互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认(rèn)开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布(bù)致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并(bìng)完(wán)成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息(xī)。不过(guò)据意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会(huì)议同意(yì)对人工智能(néng)采取(qǔ)“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的发(fā)展“维护一个开(kāi)放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材(cái)料时，可(kě)寻求利润分成。

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