雪豹财经社独家获(huò)悉，京东高级副(fù)总裁、自有品牌(pái)负责人王(wáng)笑松于(yú)近日退(tuì)休。他(tā)是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡(gòng)献占比(bǐ)最高的业务(wù)。

　　京东(dōng)市(shì)值(zhí)最高(gāo)的子(zi)集团京(jīng)东健康进行了近年来最大(dà)的(de)组(zǔ)织变革，新(xīn)成立即时零售(shòu)部和线下医疗业务部(bù)，原数字健康(kāng)业务部和政府事务部更名为(wèi)企业业务部和公共事(shì)务与合规部。

　　刘(liú)强东掀起(qǐ)的人事巨变背(bèi)后，是京东在存量竞争环(huán)境下，从开疆拓土到以守为攻(gōng)的战略(lüè)转换。

　　作者丨闫学功

　　每一(yī)次刘强东从(cóng)幕后回归台前，都会(huì)带来整(zhěng)个京东巨大的人事变动，最近的这一次也(yě)不例外。从集(jí)团到子公司，从CEO到各大(dà)高管，这(zhè)场震动还在持续。

　　雪豹(bào)财经社独(dú)家获悉，原京(jīng)东集团高级副总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁(cái)、惠寻(xún)业(yè)务负责人汤恒(héng)晟(chéng)出任京东自有品牌代理负(fù)责人，向京东集团董(dǒng)事会主席刘强东(dōng)和京(jīng)东(dōng)CEO许冉汇报。京东的自有品牌(pái)业务主要包括(kuò)京东京造和惠寻。

　　京东市值最(zuì)大的子公司陈万年教子文言文翻译注释和启示，文言文《陈万年教子》翻译(sī)京东健康，也迎(yíng)来了(le)近年来最大的架构调整。雪豹财经社独家获(huò)悉，京东(dōng)健康近日新成立即(jí)时零售部和线下(xià)医(yī)疗业务部，将(jiāng)原数字(zì)健康(kāng)业务部和政(zhèng)府(fǔ)事务(wù)部(bù)更名为企业业务部和公共事务与合(hé)规部。

　　“刘强东(dōng)从未离(lí)开”，在京东内部，从前CEO徐雷到(dào)普(pǔ)通员工都对这句(jù)话深信不疑。去(qù)年底，刘强东用一次严厉的高管批评(píng)会议宣告回归后，一名内部员工评价称，“随着一系(xì)列调整，东(dōng)哥的影子无处不在。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放(fàng)权”，但当他认(rèn)为公(gōng)司遭遇危(wēi)急时刻，便(biàn)强(qiáng)势回归，带着变革决心推动这架巨大机器上(shàng)的齿轮继续转动。

　　上一次(cì)是(shì)在京东内(nèi)部被称(chēng)为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东换下(xià)了大批(pī)高管，将徐雷推上(shàng)前台。如今(jīn)，多次直言京东遭遇(yù)危机的刘强东打起了低价战争，并又一次(cì)推动了自(zì)上(shàng)而(ér)下(xià)的人(rén)事变革，原(yuán)CFO许冉(rǎn)被他推到(dào)前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京东到底发(fā)生(shēng)了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日(rì)退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东(dōng)今年Q1财(cái)报发布(bù)当日传出，迅速发酵，但这(zhè)只是(shì)京东(dōng)人(rén)事(shì)巨(jù)变最引人瞩(zhǔ)目的一个缩(suō)影，下面还(hái)有更(gèng)大(dà)的暗流汹涌。

　　京东在一(yī)封(fēng)内(nèi)部信中称，高级副总裁、自(zì)有品牌(pái)负责人王笑松因(yīn)个人原因提出退休(xiū)申请，管理层批准后同意。公司对王笑松(sōng)多年来为(wèi)京东作出的贡(gòng)献表示感(gǎn)谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌业(yè)务的成绩(jì)。王笑松退休的原(yuán)因(yīn)与徐雷(léi)一(yī)样。

　　多名京东内部人士告(gào)诉雪(xuě)豹财经社(shè)，针对(duì)高层(céng)的变动还将(jiāng)继续。

　　很多京东员工(gōng)对王笑松的(de)退休并不(bù)感到意(yì)外(wài)。一名(míng)员工(gōng)评价称(chēng)，“他从中(zhōng)心一路走(zǒu)到边缘(yuán)。”另一名员工透露，在去年底的京东(dōng)内(nèi)部会(huì)议上，刘强东批评的高管(guǎn)中有(yǒu)王(wáng)笑(xiào)松。

　　王(wáng)笑松于2008年加(jiā)入京东，比徐雷正式加入(rù)还早一年，在京(jīng)东工作15年。他曾是京东最年轻(qīng)的副(fù)总裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜(xiān)事业部负责人(rén)，颇受刘强(qiáng)东器重(zhòng)。

　　2018年(nián)初(chū)，京东(dōng)组建三大事业群(qún)：大(dà)快消事业群、电子(zi)文娱事业群、时尚生活事业群，其中大(dà)快消事(shì)业群由生鲜事业部、消费品事业部以及新通路事业部构成。王(wáng)笑松担任大快消事业群总裁，同时升任京(jīng)东高级副总裁，他手握(wò)京东(dōng)GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最大(dà)的业(yè)务(wù)。

　　也是在同一年，京东经历内部公认的“至暗时刻”，股价(jià)震荡下行，用(yòng)户(hù)数被拼多多超越。

　　当时(shí)，阿(ā)里旗下的(de)盒马在新零售(shòu)赛道(dào)不断(duàn)开疆拓土，曾(céng)带队组建京东自营(yíng)生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松(sōng)被派(pài)去打(dǎ)这场硬仗。王笑松曾(céng)对媒(méi)体表示(shì)，从2家(jiā)到1000家(jiā)门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这场仗打得(dé)并(bìng)不顺利，一年时(shí)间内仅开店十余家，不到盒马同期的(de)1/10。

　　是年底，刘(liú)强东强势主(zhǔ)导了京东的人事变革，王笑(xiào)松在(zài)新一轮调(diào)整中“地(dì)盘”缩水，只负责生鲜事业部(bù)（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业部）。也是(shì)在这(zhè)一(yī)年，徐雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被(bèi)边(biān)缘化，2019年从(cóng)生鲜(xiān)事业(yè)部离任(rèn)，2020年(nián)出任自有品牌负责人。自有品(pǐn)牌业务主要包括京东京造(zào)和惠寻，在京(jīng)东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此次接(jiē)任王笑松的是他的(de)直(zhí)系下(xià)属(shǔ)汤恒晟(chéng)，后者拥有丰富的京东自有品牌业(yè)务经验，曾先后担任京东(dōng)京造(zào)总经理和(hé)惠寻负责人。

　　京(jīng)东健(jiàn)康近年来最(zuì)大的组织变革

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社独家获悉，京东市值(zhí)最(zuì)高(gāo)的子集团京东健康迎(yíng)来了(le)近年来(lái)最(zuì)大的组织变革：新(xīn)成立即时零售部和线下医(yī)疗业务部，将原数(shù)字(zì)健康业(yè)务部(bù)和政府(fǔ)事(shì)务部更名为企(qǐ)业业务(wù)部和公共事务与合规部(bù)。

　　此外，京东健康发(fā)公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集(jí)团担任(rèn)新的职(zhí)务(wù)，接任他的(de)是京东集团投资支持(chí)部负责人及自有品牌业务(wù)部财务负责人邓(dèng)卉。

　　京东健康(kāng)的前身(shēn)是(shì)京(jīng)东大药房，从一家自(zì)营网店逐步成长为京(jīng)东旗(qí)下专(zhuān)注于医疗健康业务的子集团，2020年底登陆港交所。目前市值约为1700亿(yì)港元，是京(jīng)东系(xì)公司中，除京东(dōng)集团外(wài)市值最高的上市公司。今年一季(jì)度，京东(dōng)健康营(yíng)收同比增长54.2％至139.5亿(yì)元，非国(guó)际财务报告准则经营利润同比增(zēng)长(zhǎng)107.8％至(zhì)11.6亿(yì)元。

　　据官网介绍，京(jīng)东健康是医疗(liáo)健康(kāng)商品、服务、解决方案提供商，产品及服务覆盖医(yī)药健(jiàn)康实物产业链、医疗流程(chéng)、健康场景。刘强(qiáng)东是(shì)京东健康(kāng)最大(dà)的(de)股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织架(jià)构调整(zhěng)主要包括：1）成立即时零售部，由原医药部负责人(rén)王(wáng)一婷(tíng)负(fù)责；成立(lì)线下医疗业务(wù)部，负责人(rén)暂未披露；2）原综合部(bù)负(fù)责人(rén)宋志瑞接任医药部负(fù)责人；原综合(hé)服务部供应链提升部负责(zé)人王(wáng)海华(huá)，出任综(zōng)合服务部(bù)负责(zé)人；原(yuán)数字(zì)健康业(yè)务(wù)部更名为企业业务部，由(yóu)原药(yào)京采负责人周(zhōu)新元负责；原政府(fǔ)事(shì)务部更名(míng)为公共事(shì)务与合规部，负(fù)责人(rén)暂未披露。

　　上述(shù)所(suǒ)有负责人均向CEO金恩(ēn)林汇(huì)报(bào)。

　　新成(chéng)立即时(shí)零售(shòu)部和(hé)线下(xià)医疗业务部是动(dòng)作最大的调(diào)整，二者都瞄准了线下履约(yuē)能力。其(qí)中即时零售部是此(cǐ)次调整(zhěng)中的首位，一名京(jīng)东员工向雪豹财经社透(tòu)露，“因为美团在即时配送(sòng)端(duān)有优势，用户(hù)经常(cháng)会在京(jīng)东(dōng)健康上看病(bìng)，去美团下单买药。”因此(cǐ)，京东(dōng)健(jiàn)康也(yě)要(yào)加强自己的即(jí)时配(pèi)送能力(lì)。

　　京东健康CEO金(jīn)恩(ēn)林在(zài)2022年财(cái)报中提到，要进(jìn)一步提升“快(kuài)速(sù)送药”能(néng)力。京东健(jiàn)康(kāng)此前选择的方式是复用达(dá)达(dá)快送和(hé)京东到(dào)家的(de)配(pèi)送能力。

　　线(xiàn)上线下一体化(huà)建设是金恩林的战略目标。在京东(dōng)健康2022年报CEO寄语中，“加速推(tuī)进线上线下(xià)一(yī)体化、打造新(xīn)型医(yī)疗健康服务体系(xì)”被放在首位(wèi)。

　　据2022年(nián)财报，京东健(jiàn)康目前自营医(yī)疗商品零售占营(yíng)收超过85％，其中对(duì)物流(liú)配送时间更不敏(mǐn)感(gǎn)的非药品(pǐn)类(lèi)（比如(rú)保(bǎo)健品(pǐn)）贡献过半。京东(dōng)零售(shòu)一直(zhí)努力摆脱“大药房”的形象，线上线下结(jié)合“医+药”的转型不(bù)可避免。

　　事实上，这套打法(fǎ)早已成为大健康赛道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美团”变(biàn)为“24小(xiǎo)时看病买药”。

　　目前，大(dà)健康赛(sài)道呈现一超多强的市(shì)场格局。从市值、营收维度看(kàn)，京(jīng)东(dōng)健康暂(zàn)时领先，早期与(yǔ)京东健康、阿里健康三足鼎(dǐng)立(lì)的(de)平(píng)安好(hǎo)医(yī)生掉(diào)队明显(xiǎn)。不过，随着美团强(qiáng)势入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月(yuè)，美(měi)团在医药健康O2O领域累计营收(shōu)105.4亿(yì)元。王兴也多(duō)次表(biǎo)示对美团买(mǎi)药的增长潜力(lì)充满信心。

　　刘强东(dōng)需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在刘强东身(shēn)边的人(rén)也变(biàn)了。

　　2018年(nián)，京东面临的(de)困境是营收(shōu)增速下降，与高(gāo)速(sù)发展的电商行业格格不入，被阿里(lǐ)越甩(shuǎi)越远(yuǎn)，又被后(hòu)来者拼多多迫近。强(qiáng)敌环伺，刘强东亟需开疆(jiāng)拓土(tǔ)的大将。在2019年2月一场内部(bù)高管会上，刘(liú)强东痛斥“混日子的人太多”，他需要“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在随(suí)之(zhī)而来的组织变(biàn)革中(zhōng)，能(néng)打仗的徐雷(léi)走(zǒu)向前台，出师不利的王(wáng)笑(xiào)松和另一位高级副(fù)总(zǒng)裁胡(hú)胜(shèng)利(lì)（当时主(zhǔ)管时尚(shàng)生活(huó)事(shì)业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收(shōu)入同比增长(zhǎng)26％以上，活跃用户也从3.05亿(yì)增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残酷(kù)的存量竞争时(shí)期，刘强东需要的是以守为攻的(de)人才。

　　从京(jīng)东此轮人事变动中不难看(kàn)出，刘强东(dōng)认为守成之人(rén)必须具备两个(gè)条件：会(huì)算账，忠诚度(dù)高(gāo)。

　　京东集(jí)团的新CEO许冉曾担任CFO，在(zài)财务方面有丰富经(jīng)验。不仅如(rú)此，CFO线(xiàn)在整个京(jīng)东(dōng)人(rén)事变动中都处于C位。京东零售(shòu)中最重要的3C事业群被拆(chāi)分成家电家居事业群和电脑通(tōng)讯事业群(qún)，其(qí)中(zhōng)家电家(jiā)具(jù)事业群(qún)由原京东(dōng)零售CFO李(lǐ)帅负责，原京东(dōng)健康CFO曹冬也将在集团担任新的(de)职务。

　　雪豹财(cái)经社曾独家报道京东(dōng)科(kē)技原销售负责(zé)人徐丰(fēng)升任总裁，他同样是对收支敏(mǐn)感的高管。（详见《京东科技迎(yíng)来新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多(duō)名(míng)京东内部员工评价称，互联网公(gōng)司都变得更(gèng)加务实(shí)，京(jīng)东也不例外，“找最会(huì)算账的(de)人当(dāng)家，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从去(qù)年(nián)年底(dǐ)开(kāi)始，刘强东多次在内部提及低价战略，目(mù)的都是为(wèi)了守住被拼多多(duō)等竞(jìng)对不断蚕食的存(cún)量用户，再(zài)用低价去争(zhēng)夺(duó)更多用户。（详见(jiàn)《刘强东回归烧了三(sān)把火，想抢回被拼多多“劫走”的(de)用(yòng)户》）

　　打(dǎ)低(dī)价战争(zhēng)需要(yào)子弹(dàn)，CFO出身的许冉是提供(gōng)弹药的最(zuì)佳(jiā)人选。今年Q1，京东的经(jīng)营利润和自由现金流(liú)均同比(bǐ)大(dà)幅(fú)增长，这部分得益(yì)于降本增效措施(shī)。徐(xú)雷在近日财报电话会上对许冉(rǎn)的评价也印证了这一点：“许冉能带(dài)领京(jīng)东走(zǒu)进下(xià)一阶段(duàn)，更(gèng)加注重业(yè)务健康度(dù)和发(fā)展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对(duì)控制(zhì)权(quán)，而高管的忠诚度是保证变革能否顺利推进(jìn)的先(xiān)决条件。

　　在此次京东变革中，两种类型的高(gāo)管得到重用：一种(zhǒng)是刘强东多年来亲自培养的(de)管培(péi)生(shēng)，另一种是在京(jīng)东内部没有(yǒu)复杂人际关系的职(zhí)业经理人。

　　京东(dōng)零售新任电脑通讯事业(yè)群负责人吴双喜、时尚美(měi)妆事(shì)业(yè)群负责人孔祥莹、全球(qiú)购(gòu)事业部负责(zé)人(rén)杨啓焜(kūn)和京东健(jiàn)康医疗部负责人宋(sòng)志(zhì)瑞(ruì)，均(jūn)是(shì)管培生(shēng)出身。多名内部(bù)人士称(chēng)，管培生是刘强东的(de)绝对嫡系，拥有诸(zhū)多特权，包括周报直接抄送刘(liú)强东，能参加高级别的(de)高(gāo)管会议，一般至少由业务(wù)部门的副总(zǒng)裁亲(qīn)自指(zhǐ)导等(děng)。

　　此(cǐ)外，据多家(jiā)媒体(tǐ)报道，刘强东在近几(jǐ)年开始倚(yǐ)重专业能(néng)力强且在京(jīng)东内部没有复杂(zá)人际关系(xì)的职业经理人，许冉便(biàn)是典型代表。她(tā)于2018年陈万年教子文言文翻译注释和启示，文言文《陈万年教子》翻译加入京东，内部人(rén)士认为她“安(ān)静(jìng)，耐(nài)心，十分服从(cóng)刘强(qiáng)东(dōng)下达的命(mìng)令”。

　　接手(shǒu)京东零售大商(shāng)超全渠道事业群的姚(yáo)彦(yàn)中，是京东(dōng)零(líng)售三个重要(yào)品(pǐn)类事业群中(zhōng)唯一一个没有离(lí)开的副总裁级别高管。刘强东(dōng)曾在内部(bù)会议上评(píng)价他(tā)，“整(zhěng)个京(jīng)东零(líng)售(shòu)，只有1.5个(gè)人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪(móu)钦也是2020年(nián)才加入(rù)京(jīng)东的(de)职(zhí)业(yè)经理人，目前担任(rèn)京东(dōng)零售(shòu)生(shēng)活服务事业(yè)群负责(zé)人。

　　带(dài)领自己(jǐ)亲自摆放位置并信(xìn)任(rèn)的这群人，刘强东(dōng)即将开打一场新(xīn)的仗(zhàng)。市场并不担心不(bù)懂业(yè)务(wù)的许冉出任CEO，因为所有(yǒu)人都知道(dào)，无论(lùn)公告(gào)上的CEO名单如何更替，京东真正的掌舵人只有(yǒu)一个。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 陈万年教子文言文翻译注释和启示，文言文《陈万年教子》翻译