4月20日(rì)，宝马MINI冲上微博热搜，引(yǐn)起网友热(rè)议。

有网友发微博爆料(liào)称，在上海车展宝马MINI展(zhǎn)台参观时，展台(tái)工(gōng)作人员拒绝给中国访(fǎng)客发放(fàng)冰淇淋，宣称已经(jīng)没(méi)了。但(dàn)外国访客来领(lǐ话说三遍淡如水下一句是什么意思，话说三遍淡如水下一句是什么成语ng)时，不仅拿到(dào)了冰淇淋，工作人(rén)员(yuán)还很贴心地(dì)教他们(men)如何食用(yòng)！

网(wǎng)传视频显示，两名女性(xìng)工作人员在展台发放冰(bīng)淇淋，对于前去(qù)询问冰淇淋的(de)中国(guó)访客拒(jù)绝提供(gōng)，表示(shì)冰淇淋已发放(fàng)完。

随后一(yī)名(míng)外国访(fǎng)客上前询(xún)问，工作人员通过简(jiǎn)单(dān)交流后(hòu)，从保(bǎo)温(wēn)箱里取出一盒冰淇淋(lín)给(gěi)到对方(fāng)。现场有访客(kè)对该行(xíng)为表(biǎo)示质(zhì)疑(yí)后，一名(míng)男性(xìng)工作(zuò)人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走(zǒu)，该视频上传网络后引发众(zhòng)多网友不满。不少网(wǎng)友纷纷谴责(zé)其"冰淇淋只给外国人"，是(shì)区别对待。

宝马mini就“不给中国(guó)人冰淇淋”事件(jiàn)道歉，称工作人员(yuán)失职，会加强内部(bù)培训。

4月20日，MINI中(zhōng)国发布微博道歉，全(quán)文如下：

MINI发起的“上海(hǎi)车展(zhǎn)现(xiàn)场礼-甜宠”活动本(běn)意(yì)是给(gěi)逛展的大小朋(péng)友送上一(yī)份甜蜜。因我们内部管理不细致和工(gōng)作(zuò)人(rén)员失(shī)职引起(qǐ)了大家的不愉快(kuài)。对此我们(men)真(zhēn)心道歉！我(wǒ)们(men)检讨自己并改善(shàn)管理、加强内部培训，努(nǔ)力为每位朋友提供好的(de)服务(wù)和体验。再次真诚向各位道歉！

对于上(shàng)述(shù)回应(yīng)，有(yǒu)话说三遍淡如水下一句是什么意思，话说三遍淡如水下一句是什么成语网友(yǒu)表示(shì)质疑，“连个(gè)正式的(de)公文格式都没有，差评(píng)！”“这种事(shì)情还(hái)需(xū)要培训？”；也有(yǒu)网友建议，“不能重(zhòng)新免(miǎn)费送么？”

车(chē)展冰淇(qí)淋最低35元(yuán)一杯

相关微博(bó)已不可(kě)见(jiàn)

有(yǒu)截图显示(shì)MINI中国账号18日曾发布(bù)微博称，luneurs冰淇淋限量(liàng)派(pài)送(sòng)。20日，该微(wēi)博(bó)已不(bù)可见。

据外卖平台显示，该(gāi)品(pǐn)牌在上海有10余家门店(diàn)，其中售卖的冰淇淋(lín)有两种，分为单球(qiú)和双球，售价(jià)分别为(wèi)35元和50元。有(yǒu)记者联系该(gāi)冰淇淋所属的上海珍肴电子商务有限(xiàn)公司，一(yī)工(gōng)作(zuò)人员(yuán)得(dé)知询问此事后，立即挂(guà)断了(le)电话。

随后(hòu)，Luneurs发声(shēng)明(míng)称：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的视频，舆论(lùn)和报道，我(wǒ)们感到十(shí)分遗憾，并在第一时(shí)间展开了调查，在此我们想澄清(qīng)一(yī)个事，Luneurs品牌未(wèi)参与上(shàng)海车展(zhǎn)期间宝马旗下Mini品(pǐn)牌活动(dòng)的任何(hé)现场运营，我们是(shì)仅(jǐn)提(tí)供冰淇淋产品的(de)供(gōng)应方。视(shì)频中出(chū)现的两位工作人(rén)员(yuán)及其具体服务并(bìng)非由(yóu)我(wǒ)方(fāng)负责，与本品牌(pái)无关(guān)。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰淇(qí)淋事件道歉，称会改善管(guǎn)理、加强内部培训。但就在(zài)当(dāng)天(tiān)下午，上海车展现场目睹一(yī)名女主播与宝马MINI展台方(fāng)发生激(jī)烈争(zhēng)执，后被(bèi)强(qiáng)行(xíng)带离现(xiàn)场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把人(rén)带下去好好聊一下”。早先的直播画面显示，女主(zhǔ)播与(yǔ)MINI展(zhǎn)台保安沟通称被展台工作人员(yuán)推了一下，要求该工作(zuò)人员道(dào)歉(qiàn)，保(bǎo)安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去好好聊一下”。

后保安打(dǎ)开(kāi)黑伞、拉(lā)开黑布，叫来了(le)展馆多名保安，将(jiāng)女(nǚ)主播强行带离现(xiàn)场。现场十分混乱，女(nǚ)主播的(de)手机和稳定器也摔落在地。

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