自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们审视，这一次出(chū)手的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三(sān)星电子已在内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同(tóng)时，目前(qián)多家(jiā)国(guó)际投行(xíng)及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国外科(kē)技(jì)媒(méi)体报(bào)道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三(sān)星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的(de)数(shù)据存(cún)储在(zài)外部服务(wù)器上，难以检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能(néng)会(huì)泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的(de)受访者认为(wèi)此类(lèi)服(fú)务存在安(ān)全(quán)风险。今年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师(shī)将(jiāng)内(nèi)部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星(xīng)正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以及(jí)软(ruǎn)件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在(zài)审(shěn)查安(ān)全(quán)措(cuò)施，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环境，以安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提(tí)高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策(cè)禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能会(huì)导(dǎo)致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括(kuò)解(jiě)雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方(fāng)案部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起案(àn)件已(yǐ)分别导致(zhì)三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述(shù)三(sān)起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是(shì)“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础，三星(xīng)自(zì)3月11日(rì)起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三(sān)星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培(péi)训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果(guǒ)再次发生类似事件，内部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务(wù)器并存储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能(néng)会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集中全(quán)部(bù)力量扩(kuò)大机器(qì)人事业(yè)，把机器(qì)人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三(sān)星集团包括(kuò)众多(duō)国际下属企业(yè)，其中三(sān)星电(diàn)子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来(lái)的最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三(sān)星电子表示(shì)，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务(wù)，第一季(jì)度(dù)利(lì)润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不(bù)是(shì)公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务数(shù)据(jù)的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对(duì)第三方软件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除(chú)必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时(shí)强调(diào)公司内部信(xìn)息(xī)保(bǎo)护(hù)和(hé)防止泄(xiè)漏等信息(xī)安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信(xìn)息等注意事项，该集(jí)团(t黑人牙膏创始人，好来牙膏是假货吗uán)还计(jì)划(huà)制定了哪些业(yè)务(wù)或用途可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当天他(tā)发(fā)布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意(yì)大(dà)利个(gè)人(rén)数据保护(hù)局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会(huì)议同意对人(rén)工智能采取“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国集团的部(bù)长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术的(de)发展“维护一(yī)个开放(fàng)和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期(qī)欧(ōu)盟提出(chū)新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他(tā)们在(zài)构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权(quán)材料。这一(yī黑人牙膏创始人，好来牙膏是假货吗)规(guī)则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内(nèi)容的原始材料(liào)时，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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