4月(yuè)20日(rì)，宝马MINI冲(chōng)上微(wēi)博(bó)热搜(sōu)，引起网友热(rè)议。

有网友发微博(bó)爆料称，在(zài)上海(hǎi)车展宝(bǎo)马MINI展台参(cān)观时，展台工作(zuò)人员拒(jù)绝给(gěi)中国(guó)访客发放冰淇(qí)淋(lín)，宣称已(yǐ)经没了。但外国访客来领时，不(bù)仅拿到了冰淇淋，工作(zuò)人(rén)员还(hái)很贴心(xīn)地教他们如(rú)何食用！

网(wǎng)传视频(pín)显示，两名(míng)女性工(gōng)作人员在展台发(fā)放冰淇淋，对于前(qián)去(qù)询问冰淇(qí)淋的中国访客拒绝提供，表示冰淇淋已(yǐ)发放完。

随后一名外国访客上前询(xún)问，工作人员通过简单(dān)交流后(hòu)，从(cóng)保(bǎo)温箱里取出一盒冰淇(qí)淋给到对方。现场有访客对(duì)该行为表示质疑后，一名男性工作人员上(shàng)前(qián)将放置冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传网络后引发众多网友不(bù)满。不少网友纷纷(fēn)谴(qiǎn)责其"冰(bīng)淇淋只给外国人"，是(shì)区别对待。

宝(bǎo)马mini就“不给(gěi)中国(guó)人(rén)冰淇淋(lín)”事件道歉，称工作人员失职，会加(jiā)强内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起(qǐ)的“上(shàng)海车展(zhǎn)现场礼-甜(tián)宠(chǒng)”活动本意是给逛展(zhǎn)的(de)大小朋(péng)友(yǒu)送上一份(fèn)甜(tián)蜜。因我们内部管理不细致和(hé)工作人员(yuán)失职引起(qǐ)了大家的不愉(yú)快。对(duì)此我们真心道歉！我(wǒ)们(men)检讨(tǎo)自己(jǐ)并改善(shàn)管理、加(jiā)强(qiáng)内(nèi)部培(péi)训(xùn)，努力为每位朋友(yǒu)提(tí)供好的(de)服务和(hé)体验。再(zài)次真诚向各(gè)位道歉！

开曼群岛属于哪个国家 开曼群岛是国家吗c="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/88b009d80aaa2db.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-galleryid="" data-ratio="0.3968804159445407" data-s="300,640" data-type="png" data-w="577">

对于(yú)上述回应，有网(wǎng)友表示质疑，“连个(gè)正式的(de)公文格式(shì)都没(méi)有，差评！”“这种事情还需要培训？”；也有网友建(jiàn)议，“不能重新免费送么？”

车展冰淇淋最低35元(yuán)一杯

相关微(wēi)博已不可见

有(yǒu)截(jié)图显(xiǎn)示MINI中国账(zhàng)号(hào)18日曾发(fā)布微博称，luneurs冰淇淋限量(liàng)派送。20日，该微博已不可见。

据外卖平台显示，该品牌在上海有10余家(jiā)门店(diàn)，其中售(shòu)卖的冰淇淋有(yǒu)两种，分为(wèi)单(dān)球和双球，售价分(fēn)别为35元和50元。有记者联系该冰淇淋所属的上海珍(zhēn)肴电子商务有限公司，一工作人员(yuán)得(dé)知询问此事后，立即挂断了(le)电话(huà)。

随(suí)后，Luneurs发声明称：“今天，我(wǒ)们注意(yì)到了(le)一些关于(yú)Luneurs的视(shì)频，舆(yú)论和(hé)报道，我(wǒ)们感到十分遗憾，并在(zài)第一(yī)时(shí)间展开了调查，在(zài)此我们想(xiǎng)澄清一个事，Luneurs品牌未参(cān)与(yǔ)上海车展期间宝(bǎo)马旗下(xià)Mini品牌活动(dòng)的任何现场(chǎng)运营，我们是仅提供(gōng)冰淇淋产品(pǐn)的供应方(fāng)。视频中出现(xiàn)的两位工作(zuò)人员及其(qí)具体服务并非(fēi)由我(wǒ)方负责，与本品牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中国(gu开曼群岛属于哪个国家 开曼群岛是国家吗ó)就冰淇淋(lín)事件道歉，称会改善管理、加强(qiáng)内部培(péi)训。但就在(zài)当(dāng)天下午，上海车展现场(chǎng)目睹(dǔ)一名女主播与(yǔ)宝马MINI展台方(fāng)发(fā)生激烈(liè)争(zhēng)执，后被强(qiáng)行带离现(xiàn)场(chǎng)。

保安(ān)提(tí)到“现在展商(shāng)禁止直播”“把人(rén)带下去好好聊一下”。早先(xiān)的直播画面显示，女主播与(yǔ)MINI展台保(bǎo)安沟通(tōng)称被展台工作人员推了一下，要求该(gāi)工作人员道歉(qiàn)，保安提到“现在展商禁止(zhǐ)直播(bō)”“把(bǎ)人带(dài)下去好好聊一下”。

后保安(ān)打开(kāi)黑伞、拉开黑布，叫来了展(zhǎn)馆多名保安，将女主播强(qiáng)行带(dài)离(lí)现场(chǎng)。现场十分混乱，女主播(bō)的手机和稳(wěn)定(dìng)器也摔(shuāi)落在地(dì)。

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