自诞生之日起即(jí)炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风(fēng)险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这一(yī)次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国(guó)际投行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。据国外科技媒体报(bào)道，近(jìn)日三星向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过(guò)手机或(huò)者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担(dān)心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的数据存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行(xíng)了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类服务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正在(zài)开发自己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻(fān)译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息(xī)上传到(dào)外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正在审查安(ān)全(quán)措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来(lái)提高员工的生产力(lì)和效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之(zhī)举，并非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备解决方案部门的职员A在(zài)半(bàn)导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生(shēng)在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件三是该(gāi)部门(mén)的职员C为了(le)制作(zuò)会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的(de)半导体(tǐ)设备测量资料、产品良(liáng)率等机密(mì)内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习(xí)资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事(shì)件(jiàn)均发生(shēng)在(zài)三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾(céng)因担(dān)忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司(sī)还特(tè)地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服(fú)务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人(rén)事业，把(bǎ)机器人(rén)作为新的(de)增长动(dòng)力，同(tóng)时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示，利(lì)用(yòng)从三星(xīng)电子出资(zī)筹集的(de)基金，向无(wú)人(rén)驾驶机器人(rén)初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国企业(yè)集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公(gōng)布了其2023年第一季(jì)度的财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星电(diàn)子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的(de)利(lì)润。三星电子(zi)表示，由于科技(jì)行业的(de)长期(qī)低迷严(yán)重打(dǎ)击(jī)了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内部(bù)系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据(jù)的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非源自任(rèn)何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于公司对第三(sān)方软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未(wèi)经(jīng)授权软件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三(sān)星外，全球(qiú)第二大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖(tiē)子(zi)和(hé)教育(yù)、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集(jí)团(tuán)还计划制定了哪些业(yè)务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才(cái)允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出现(xiàn)错误(wù)，导(dǎo)致部分用户(hù)与ChatG结婚以后他那个越来越大了PT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄(xiè)露。当天他发布(bù)致(zhì)歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修(xiū)复(fù)了(le)错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人(rén)数据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(结婚以后他那个越来越大了fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部(bù)长会议同意对(duì)人工智(zhì)能(néng)采取(qǔ)“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七(qī)国集团(tuán)的部长(zhǎng)在(zài)联合声明(míng)中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人工智能技术(shù)的发展“维护一个(gè)开放(fàng)和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开(kāi)发商，披露他们(men)在(zài)构建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规(guī)则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可(kě)寻求利(lì)润(rùn)分成。

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