4月20日，作(zuò)为国内规(guī)模最大的民营(yíng)能源企业之一的新奥股份(fèn)（600803.SH），披露(lù)了2022年(nián)度(dù)ESG报告。这份(fèn)长达(dá)72页的社会责任(rèn)报告，就公司环境、社会(huì)和管治三个维度展开详细汇报。新奥(ào)股份(fèn)践行ESG表现得到了(le)社会(huì)多方(fāng)的认可，获(huò)得2022年WindESGA股最佳实践(jiàn)奖、安永可持续(xù)发展年度(dù)杰出企(qǐ)业奖(jiǎng)等多个奖项荣誉。

　　新奥股份董事长(zhǎng)王(wáng)玉锁指(zhǐ)出(chū)，ESG的理(lǐ)念(niàn)是推(tuī)动人类(lèi)社会可持续发展(zhǎn)，这(zhè)个理(lǐ)念很(hěn)好地(dì)体现了企业公民的(de)社会价(jià)值(zhí)。作(zuò)为一家以清(qīng)洁(jié)能源为主的企业(yè)，理(lǐ)应有所作为，作出(chū)表率。

　　推动低碳发展，碳排放强度(dù)下(xià)降28.3％

　　在ESG报告(gào)中，环(huán)境（Environment）这一维度举(jǔ)足轻重，特别是在国内“双碳”背景下，能源企业(yè)肩负重(zhòng)要使命(mìng)。新奥股(gǔ)份一方面积极主动(dòng)履行(xíng)低碳(tàn)减排义务，承诺2030年实现碳(tàn)达峰，2050年实现碳中和(hé)，带(dài)动产业(yè)绿色低碳(tàn)转型(xíng)，为营造绿色(sè)生态贡献力量(liàng)。另一(yī)方面，公(gōng)司始(shǐ)终坚(jiān)持“科学管(guǎn)理、绿色清洁(jié)、遵纪守法(fǎ)、持续改进”的环境管理方针，不(bù)断落实环保(bǎo)工作主体(tǐ)责任，明(míng)确内部员工的(de)环保职(zhí)责。

　　环境保护工(gōng)作不只(zhǐ)是新奥(ào)股(gǔ)份(fèn)领(lǐng)导(dǎo)层付(fù)诸实践，公司的每(měi)一位员工都有相关意识、决心(xīn)和实际举(jǔ)措。为了更好落实环(huán)保(bǎo)工作，新(xīn)奥股(gǔ)份持续加强员工(gōng)节(jié)能环保意识，发(fā)起低碳绿色办公的倡(chàng)议活动，倡导各子公司组织开展各(gè)类低(dī)碳节能主题宣贯(guàn)活动(dòng)，促进员工养成低碳办公(gōng)及生活的(de)习惯，提升(shēng)了公(gōng)司低碳节能领(lǐng)域的黏合度、契合度。

　　截至2022年底，新奥股份(fèn)碳排放强度同比(bǐ)下降28.3％，综合能耗消(xiāo)耗密(mì)度同比下(xià)降20.4％，全年无重大环境污(wū)染事(shì)件(jiàn)与违规行为，新奥股(gǔ)份及下属(shǔ)公(gōng)司66家通(tōng)过ISO14001环(huán)境管理体系认证(zhèng)。新奥股份助(zhù)力(lì)社会(huì)及(jí)用户(hù)减(jiǎn)排5288万吨，全年环(huán)保资金(jīn)投入6029万(wàn)元。

　　此外，作为行业气候先(xiān)锋企业，2022年(nián)新(xīn)奥(ào)股份与国际权威第三(sān)方咨(zī)询(xún)机构合作(zuò)，开展(zhǎn)了领先(xiān)披露天然(rán)气(qì)产品(pǐn)全生(shēng)命周期碳(tàn)排放范围三测算(suàn)工作(zuò)，成(chéng)为(wèi)国内能源行业周期平安喜乐后面一句是啥，平安喜乐后面一句是什么碳足迹的公司。

　　综合能源营收(shōu)规模增至百亿，光伏发(fā)电装机规(guī)模共计(jì)4.25MW

　　新奥股份ESG报告中的环境部分指(zhǐ)出(chū)，公司(sī)秉持(chí)绿色发展的理念，全面(miàn)响应国家(jiā)“30、60”双碳目标(biāo)与能源转型战略，并结(jié)合(hé)公司的业务范(fàn)畴，全面探索低碳能源与清洁能源(yuán)解决方案(àn)，为促进能(néng)源、经(jīng)济(jì)、社(shè)会(huì)与环境的(de)协调发展贡(gòng)献力量(liàng)。

　　从新(xīn)奥(ào)股份2020至2022年的年度(dù)报告中可以看到(dào)，涉及(jí)低碳(tàn)能源(yuán)与清洁能源解决方案的综合能源销(xiāo)售及服务项目营收(shōu)表(biǎo)现强劲(jìn)的成长性。2022年这(zhè)一业务(wù)实现营业收入120.52亿元，同比增长38.12％，营收增速超过公司平(píng)均(jūn)水平。截(jié)至2022年底，新奥股份共有60个综合能源项目完成建设(shè)并投入(rù)运营(yíng)，累计(jì)已投运综(zōng)合能源项(xiàng)目达210个。

　　图1：新奥(ào)股(gǔ)份(fèn)2020至(zhì)2022年综合(hé)能源销(xiāo)售(shòu)及服务项目营业收入(rù)

　　制图：金(jīn)融界上市(shì)公司(sī)研究院；数据来源：年度报(bào)告

　　在综合能源业务方面，公(gōng)司充(chōng)分运用数智技术，强化泛(fàn)能理念牵引，紧抓(zhuā)政府、客户绿色低(dī)碳需求，聚焦(jiāo)低(dī)碳(tàn)园区、低碳工厂、低碳建筑(zhù)、低碳交通四大业务矩(jǔ)阵(zhèn)，各业务(wù)组织结(jié)合资(zī)源禀赋积(jī)极探索光伏(fú)、冷能发电(diàn)可行性，力图最大化利用各厂区内楼(lóu)顶、车棚、可利(lì)用地面等(děng)区域的太阳能资源(yuán)和接收站的冷能资源。

　　具体(tǐ)到光(guāng)伏领域，2022年新(xīn)奥股份于多地(dì)开展自有建(jiàn)筑(zhù)光(guāng)伏发电项目，装机(jī)规(guī)模共(gòng)计4.25MW，可再生(shēng)能源使用总(zǒng)量(liàng)达到530.98万kWh。其中(zhōng)，新(xīn)奥股份2022年(nián)自(zì)身运营设施投(tóu)运规模(mó)较大的(de)光伏(fú)设施位于舟(zhōu)山接(jiē)收站(zhàn)，设计年发电量(liàng)53.6万kWh，年减(jiǎn)碳约424吨二氧(yǎng)化碳当(dāng)量。

　　依托安(ān)全数(shù)智化技(jì)术，职(zhí)业健(jiàn)康安全投入共计17.4亿元(yuán)

　　新奥(ào)股(gǔ)份ESG报(bào)告(gào)中(zhōng)的社(shè)会(huì)（Social）维度指出(chū)，公司依托安全(quán)数智化，实现全业(yè)务场景下“看得见、知(zhī)重点、有人管”的安(ān)全(quán)智(zhì)慧运(yùn)营管理体系，实(shí)现从生产(chǎn)安全和(hé)数智安全双向赋(fù)能，演进到“全场景安(ān)全”的实践和(hé)落地(dì)。

　　截至2022年底(dǐ)，新奥股份职(zhí)业健康安全投入共计17.4亿元，设(shè)置(zhì)专职安全(quán)管理人(rén)员(yuán)1041名(míng)，信息(xī)安全(quán)培训(xùn)时长共计4390小时和(hé)总人(rén)次554,333次，无(wú)重(zhòng)大信息安全(quán)事故(gù)。此外，公司员(yuán)工百万工时工伤事故率0.34，职业(yè)病案例数(shù)0件，承包(bāo)商百(bǎi)万工时工伤事(shì)故率0.15。

　　新奥股份除了积(jī)极(jí)在安全生产方(fāng)面树立公司品牌(pái)外，公司还积极开(kāi)展(zhǎn)以绿(lǜ)色工程、建校工程(chéng)、励(lì)志(zhì)工程和素质(zhì)工程为核心的多个公益慈善项目，并参与乡村振兴行动。2022年以来(lái)，新奥(ào)股份及子公司开展(zhǎn)慈善捐款(kuǎn)共计2442万元。

　　重(zhòng)视企业(yè)治(zhì)理，客户满意度95.4分

　　良好的(de)企业治理对(duì)于公司未来发展有着重要意义，新奥股(gǔ)份(fèn)在2022年ESG报告的治(zhì)理（Governance）部分(fēn)中表明，公司建(jiàn)立了完善的企业(yè)治(zhì)理(lǐ)架构，不断提(tí)升董事(shì)会运作效率，持续加强(qiáng)风险管平安喜乐后面一句是啥，平安喜乐后面一句是什么理机制建设，保障公(gōng)司的可(kě)持续发展。

　　在制(zhì)度体系方面，新奥(ào)股份严格遵守上市地的监管要(yào)求(qiú)，持续完(wán)善治(zhì)理架构及内部管(guǎn)控体系。在多元化管制方面(miàn)，公司以更加全面综合(hé)的视角理解市场和(hé)客户(hù)的需求，提升公(gōng)司决策水平(píng)。其中，女性董(dǒng)事占比由2021年的(de)8％提(tí)升(shēng)至2022年的18％，独立(lì)董事占(zhàn)比由2021年的(de)33％提升至2022年的36％。在合规运营(yíng)方面(miàn)，公司不(bù)断加强风险管控(kòng)，建立完善的(de)风险管控(kòng)体系，保障(zhàng)公司稳健经营(yíng)和健康发展。

　　另外(wài)，新奥股份重视(shì)客服团队综合素(sù)质，旨(zhǐ)在为客户(hù)提供专业(yè)、优质的服(fú)务。公司优(yōu)化客户(hù)投诉(sù)处理机制，增加了“客户满意”管理原则，明确要求投诉(sù)调查过程须(xū)遵(zūn)循客观性和真实(shí)性(xìng)要求，对(duì)处理(lǐ)时效(xiào)、处理流程(chéng)与处理规(guī)则都进行闭环监督(dū)，对所(suǒ)有投诉事件进行100％回(huí)访(fǎng)并收(shōu)集最终客(kè)户(hù)评(píng)价，提(tí)升客户体验感。2022年，新奥股份(fèn)的客户满意度为95.4分，客户投诉率为0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投诉办结率100％，投诉处理满意度达到94.6％。

　　展望2023年，公司表示将牢(láo)牢把握(wò)天然气大发展和产(chǎn)业数智升(shēng)级(jí)的重(zhòng)大机(jī)遇，坚(jiān)定(dìng)推进业(yè)务创新升级，在可持续发展理念引领下，探(tàn)索落地公(gōng)司(sī)在(zài)管治、环境及社会等多方面的高质量发展新(xīn)模式，携手所有同仁和伙伴(bàn)共(gòng)同(tóng)谱写(xiě)中国式(shì)现代化的能源产业新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 平安喜乐后面一句是啥，平安喜乐后面一句是什么