自(zì)诞生(shēng)之(zhī)日(rì)起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受(shòu)科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心(xīn)并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前(qián)消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数(shù)据存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可(kě)能会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子(zi)上个(gè)月进行了(le)一项关于内(nèi)部使用AI工(gōng)具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认为此(cǐ)类服(fú)务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安(ān)全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安(ān)全地(dì)使用(yòng)生成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手机以及(jí)内部网(wǎng)络(luò)上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消(xiāo)费者的(de)设备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则(zé)可(kě)能(néng)会(huì)导致公司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的方式(shì)提(tí)醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与(yǔ)半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门的(de)职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软件时，发(fā)现(xiàn)源(yuán)代码出现错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设备解(jiě)决方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部(bù)门的职员(yuán)C为了制(zhì)作会(huì)议(yì)记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公bushi是什么意思，bushi是什么意思中文翻译司的半导体设备测量(liàng)资料(liào)、产(chǎn)品良(liáng)率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星(xīng)曾因担(dān)忧(yōu)内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收(shōu)紧内部监(jiān)管和(hé)员工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果(guǒ)再次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会(huì)发送到外(wài)部服(fú)务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感(gǎn)内(nèi)容可能会(huì)提(tí)供(gōng)给不(bù)特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日(rì)向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的(de)新(xīn)产品发表活动中表示(shì)，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了(le)外部投资(zī)及(jí)合作。三(sān)星风险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大(dà)的(de)子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一(yī)季度(dù)，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由(yóu)于科技行业的(de)长期低迷严重(zhòng)打击了(le)其存储芯片业务，第(dì)一季(jì)度利(lì)润骤减至金(jīn)融危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件，不是公(gōng)司内(nèi)部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据(jù)的潜(qián)在监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源(yuán)自任何特(tè)定事件，而是基(jī)于公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国(guó)银行例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三(sān)星外，全(quán)球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银(yín)集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该(gāi)集(jí)团还(hái)计划制定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露(lù)对(duì)策后(hòu)才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发(fā)布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错(cuò)误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大利用户(hù)信(xìn)息(xī)。不过据意(yì)媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议(yì)同意对人(rén)工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集(jí)团的(de)部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版权(quán)材料。这(zhè)一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内(nèi)容(róng)的(de)原始材料时，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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