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九龙司是哪里?

九龙司是哪里? 刘强东重塑京东:高级VP王笑松退休,京东健康组织巨变

  雪(xuě)豹(bào)财经社独家获悉,京东高(gāo)级(jí)副总裁、自有品牌负(fù)责人(rén)王(wáng)笑松于近日退休(xiū)。他(tā)是在京(jīng)东供职15年的老兵,曾掌管GMV贡(gòng)献占比最高的业务。

  京东市值(zhí)最高的(de)子集团(tuán)京东(dōng)健康(kāng)进行了近年来最大的组织变(biàn)革,新(xī九龙司是哪里?n)成立(lì)即时(shí)零售部和线下医疗业务部,原数字健(jiàn)康业务部和政府事务部更(gèng)名为企业业务部和公共事务与合规部。

  刘强(qiáng)东掀起的(de)人事巨(jù)变背后,是(shì)京东在存量竞争环境下,从开(kāi)疆拓土到以(yǐ)守为攻(gōng)的战(zhàn)略转换(huàn)。

  作(zuò)者丨闫(yán)学功

  每一次(cì)刘强东从幕后回(huí)归(guī)台(tái)前,都(dōu)会带(dài)来整个(gè)京(jīng)东巨大的人(rén)事变动,最近的这一(yī)次也(yě)不例外。从(cóng)集(jí)团到子(zi)公(gōng)司(sī),从CEO到(dào)各大高管,这(zhè)场震动还在持续。

  雪豹(bào)财经社独家(jiā)获悉(xī),原京东(dōng)集团高级(jí)副总裁、自有品牌负责(zé)人王(wáng)笑松于(yú)近日卸(xiè)任(rèn),与前CEO徐雷同日退休。京东(dōng)副总裁、惠寻业务负责(zé)人汤恒晟出任京(jīng)东自有品牌代(dài)理负责人,向京东集团董事会主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的自(zì)有品(pǐn)牌(pái)业务主要包括京东京造和惠寻。

  京东(dōng)市值最大的子公司京东健(jiàn)康,也(yě)迎来(lái)了近(jìn)年(nián)来最大的架构调(diào)整。雪豹财经社独家获悉,京(jīng)东健康(kāng)近日新(xīn)成立即时零售部和线下(xià)医疗业务部,将原数字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为企(qǐ)业(yè)业务(wù)部和公共事务(wù)与合规部。

  “刘(liú)强东从未离开”,在京东(dōng)内部,从前CEO徐雷到(dào)普(pǔ)通员(yuán)工都(dōu)对这句(jù)话深信(xìn)不疑。去年底,刘(liú)强东用(yòng)一(yī)次严厉的(de)高管批评会议宣告回归后,一名内(nèi)部员(yuán)工评价称,“随着一系列调(diào)整,东哥的影子无处不在。”

  刘强东曾三次(cì)“放权(quán)”,但当他(tā)认为公(gōng)司遭遇危急时刻,便强势回归,带着变革(gé)决心推(tuī)动这架(jià)巨大机器上的齿轮继(jì)续(xù)转动(dòng)。

  上一次(cì)是在京东内部被称(chēng)为“至暗时刻”的(de)2018年,刘强东换下(九龙司是哪里?xià)了大批(pī)高管,将徐雷推上前台(tái)。如今,多次直言京东(dōng)遭遇(yù)危机的刘强东打起了低价战争,并又一次推动了自上而(ér)下的人事变革,原CFO许冉(rǎn)被他推到前台。

  时隔(gé)4年的两次巨大(dà)变(biàn)革背后,京(jīng)东到底发生了什么?

  独家丨刘强东(dōng)重塑(sù)京东(dōng):高级(jí)VP王笑松退休(xiū),京东(dōng)健(jiàn)康组(zǔ)织巨变

  高级副总裁王笑松(sōng)与徐雷同日退休

  徐雷“荣休”的消息(xī)在(zài)京东今年Q1财(cái)报发布当(dāng)日(rì)传出,迅速(sù)发酵,但这只是(shì)京东(dōng)人事(shì)巨变最引人瞩(zhǔ)目的一个缩影,下面(miàn)还有(yǒu)更大的暗流汹涌(yǒng)。

  京(jīng)东(dōng)在一封内部信中(zhōng)称,高级(jí)副总裁、自有品(pǐn)牌负(fù)责人王笑松因个(gè)人原(yuán)因(yīn)提出退(tuì)休申(shēn)请(qǐng),管理(lǐ)层(céng)批准后同意。公司(sī)对王笑松(sōng)多(duō)年来为京东作出的贡献表示感谢,肯(kěn)定了他在3C业务(wù)、生鲜业务(wù)及自有品牌业务的(de)成绩。王笑松(sōng)退(tuì)休(xiū)的原因与徐雷一样。

  多名(míng)京东(dōng)内(nèi)部人士告诉(sù)雪(xuě)豹财经社,针(zhēn)对高层的变动(dòng)还将继续。

  很(hěn)多京东(dōng)员工(gōng)对王(wáng)笑松的退休并不感(gǎn)到意(yì)外。一名员工评(píng)价称,“他从(cóng)中心一路走到边缘。”另一名员(yuán)工透露,在去年底的京东内部(bù)会议(yì)上,刘强东(dōng)批(pī)评的高(gāo)管(guǎn)中有(yǒu)王笑松。

  王(wáng)笑松于2008年加入京东,比徐雷(léi)正(zhèng)式加(jiā)入(rù)还(hái)早一年,在京东工作15年。他曾(céng)是(shì)京东最年轻(qīng)的(de)副总裁,历任3C事业部、生鲜事业部负责(zé)人,颇(pǒ)受刘(liú)强东器重。

  2018年(nián)初,京(jīng)东组建三大(dà)事业(yè)群:大(dà)快(kuài)消事业群、电子文娱事(shì)业(yè)群、时(shí)尚生活事(shì)业群(qún),其中大快消事业群由生鲜事业部、消费(fèi)品事(shì)业部以及新通(tōng)路(lù)事(shì)业部构成(chéng)。王笑松担任大快消(xiāo)事业群总裁,同时升任京东高级(jí)副总裁,他(tā)手握京东GMV贡献占(zhàn)比最大(dà)的业务。

  也是在同一(yī)年(nián),京东经历内部公认(rèn)的“至暗时刻”,股(gǔ)价震荡下行,用户数被拼多(duō)多超(chāo)越。

  当时,阿里旗下的盒马(mǎ)在新(xīn)零售赛道不(bù)断开疆(jiāng)拓土,曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去(qù)打这场硬仗(zhàng)。王笑松曾对(duì)媒体表示,从2家到1000家门店,7FRESH只用3~5年。但事实上,7FRESH的(de)这场仗打得并不顺利,一年时间(jiān)内仅(jǐn)开店十余家,不(bù)到盒(hé)马同(tóng)期的1/10。

  是年底,刘强东(dōng)强势主导了京东的(de)人事变(biàn)革(gé),王笑(xiào)松在新(xīn)一轮(lún)调整中“地(dì)盘(pán)”缩水,只负责(zé)生(shēng)鲜事业部(7FRESH被并入(rù)生鲜(xiān)事业部)。也是在这(zhè)一年,徐(xú)雷被推到前台,出任京东零售CEO。

  此后,王笑松一路被(bèi)边缘化(huà),2019年从(cóng)生鲜事业部离(lí)任,2020年出任自有(yǒu)品牌负责人。自有品牌(pái)业务主要包括京东京(jīng)造(zào)和惠寻,在京东内(nèi)部相对(duì)边缘,营收占比不高。

  此次接(jiē)任王笑(xiào)松(sōng)的(de)是(shì)他的直系下(xià)属(shǔ)汤恒(héng)晟,后者拥有丰(fēng)富的京(jīng)东(dōng)自有(yǒu)品牌(pái)业务(wù)经(jīng)验(yàn),曾先后担任京东京造总经理和(hé)惠寻负责人。

  京东健康(kāng)近年来最大(dà)的组织变(biàn)革

  雪豹财(cái)经社(shè)独家(jiā)获悉,京东(dōng)市值最高的子(zi)集(jí)团京东健康迎(yíng)来(lái)了(le)近年来最大的组织变革:新(xīn)成立即时零售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业(yè)务(wù)部,将原数字健(jiàn)康业务部和政府事(shì)务部(bù)更名为企业业务部和公共(gòng)事务与合规(guī)部。

  此外,京东(dōng)健康发公告称(chēng)原CFO曹冬已辞任,将在京东集团担任新的职务,接任(rèn)他的是京东集团投资支持(chí)部负责人及自有品牌业务部(bù)财(cái)务(wù)负责人邓卉。

  京东健康的前身是京东(dōng)大药房(fáng),从一(yī)家自(zì)营(yíng)网店逐(zhú)步成(chéng)长为京(jīng)东(dōng)旗下专注于医疗健康业务的子集团,2020年底登陆港交所。目前(qián)市值约(yuē)为(wèi)1700亿港元,是京东系公司中,除京东集团外市值最高的上市公司(sī)。今年一季度,京(jīng)东(dōng)健康营收同比增(zēng)长54.2%至139.5亿元,非国际财务报(bào)告准则经营(yíng)利润同比增长107.8%至(zhì)11.6亿元。

  据官网介(jiè)绍,京东健康是医(yī)疗健(jiàn)康商(shāng)品、服(fú)务、解决方案提供商,产品及服务覆盖医药健(jiàn)康(kāng)实物产业(yè)链、医疗流程、健(jiàn)康场景。刘强东是京东健(jiàn)康最大(dà)的股(gǔ)东,持股近70%。

  本次组织(zhī)架构调(diào)整主要包括:1)成立即时零(líng)售部,由原(yuán)医药部负责人王一婷负责;成立线下医疗业务部(bù),负(fù)责(zé)人暂未(wèi)披(pī)露;2)原综合部负责人宋志瑞(ruì)接任医药部负责人;原综合服务(wù)部供应链提升部负责人王海华,出任综(zōng)合(hé)服务部(bù)负责人;原数字健康业务部(bù)更名为企业业务部,由原药(yào)京(jīng)采负责人周新元(yuán)负责;原政府事务部更(gèng)名为公共事务与合(hé)规(guī)部(bù),负责人暂(zàn)未披露(lù)。

  上(shàng)述(shù)所(suǒ)有负责人均向CEO金(jīn)恩林汇报。

  独家丨刘(liú)强东重(zhòng)塑京东(dōng):高级VP王笑(xiào)松退休,京东健(jiàn)康组织巨变

  新成立即(jí)时零售部(bù)和(hé)线(xiàn)下医疗业(yè)务部是动作最大的调整,二者都(dōu)瞄准了线下履约(yuē)能(néng)力。其中即时零售部是此次(cì)调整中的首位,一(yī)名京东员工向(xiàng)雪豹财经社透露,“因为美团在即时配(pèi)送端有优势,用(yòng)户经常会在(zài)京东健(jiàn)康上(shàng)看病,去美(měi)团下单(dān)买药。”因此(cǐ),京东健(jiàn)康也要(yào)加强自己的即时配送能力(lì)。

  京东健康(kāng)CEO金恩(ēn)林在(zài)2022年财报中(zhōng)提到,要进一步提(tí)升“快速送药”能力。京东健(jiàn)康此前选(xuǎn)择的方式(shì)是复用达(dá)达快(kuài)送和京东到(dào)家的配送能(néng)力。

  线上(shàng)线下一体化建(jiàn)设是金恩林的战略(lüè)目标。在(zài)京东(dōng)健康2022年报CEO寄语中,“加速推进(jìn)线(xiàn)上线下(xià)一体化(huà)、打造新型医疗健(jiàn)康服务(wù)体系”被放在首(shǒu)位。

  据2022年财报(bào),京(jīng)东健康(kāng)目前自营医疗商品零(líng)售占营收超(chāo)过85%,其中(zhōng)对物流配送(sòng)时间更不敏感的非药品类(lèi)(比(bǐ)如保(bǎo)健(jiàn)品)贡献过(guò)半。京东零(líng)售一直努力摆脱“大药房”的形象,线上线下结合“医+九龙司是哪里?药”的转型不可避(bì)免。

  事实上,这套打法早已成为大健康(kāng)赛(sài)道的共识。今(jīn)年3月,美团(tuán)买药slogan由“买药上美(měi)团”变(biàn)为(wèi)“24小时看(kàn)病(bìng)买(mǎi)药”。

  目前,大健康赛(sài)道呈(chéng)现一超多强的市场格局。从市值、营收(shōu)维(wéi)度看,京东健(jiàn)康暂(zàn)时(shí)领先,早期与京东健康、阿里健康三足鼎(dǐng)立的平安(ān)好(hǎo)医(yī)生(shēng)掉队明显(xiǎn)。不过,随着美团强势入局,新一(yī)轮洗牌或将加剧(jù)。据O2O Mind数(shù)据,2021年1月(yuè)至2022年3月(yuè),美团(tuán)在医(yī)药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴(xīng)也多(duō)次表(biǎo)示(shì)对美团买药的增长潜力充满信心。

  独家丨刘强东(dōng)重塑京东:高级VP王(wáng)笑松退休,京(jīng)东健康组织(zhī)巨变(biàn)

  刘强东需要(yào)的人:会算账(zhàng),忠诚度高(gāo)

  大环境变(biàn)了,能够站(zhàn)在(zài)刘强东身边的(de)人也变了。

  2018年,京东面临(lín)的困境是营(yíng)收(shōu)增速下(xià)降(jiàng),与高速发展的电商行(xíng)业格格不入,被(bèi)阿里越(yuè)甩越远,又被后来(lái)者拼多多迫近(jìn)。强敌环伺,刘强(qiáng)东(dōng)亟需开疆拓(tuò)土的大(dà)将。在2019年2月一场(chǎng)内部(bù)高(gāo)管会(huì)上,刘强东痛(tòng)斥“混日子的人太多”,他(tā)需要“能(néng)拼杀的兄(xiōng)弟”。

  在随之而来的组织(zhī)变革中(zhōng),能打(dǎ)仗(zhàng)的徐雷走向(xiàng)前(qián)台,出师不利的王(wáng)笑松和(hé)另一(yī)位(wèi)高级副总裁胡胜利(当(dāng)时主(zhǔ)管时(shí)尚生活事业群)则被换(huàn)下。2019-2021年,京东(dōng)连续3年净(jìng)收(shōu)入(rù)同比增长26%以上(shàng),活跃用户也从(cóng)3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

  但如今,在残(cán)酷的存量竞争时期,刘强东需要的是以守为攻的人才。

  从(cóng)京东(dōng)此(cǐ)轮(lún)人事变动中不难看出,刘强东认为(wèi)守成(chéng)之人(rén)必(bì)须具备两个条件:会(huì)算账,忠诚(chéng)度(dù)高。

  京东(dōng)集团的新CEO许(xǔ)冉曾担任CFO,在(zài)财务方面有丰富(fù)经(jīng)验(yàn)。不(bù)仅如此,CFO线在(zài)整个京东人(rén)事变动中都处(chù)于C位。京东零售中最重要的(de)3C事业(yè)群被拆分成(chéng)家电家(jiā)居(jū)事业群和电脑通(tōng)讯事业(yè)群,其中(zhōng)家电(diàn)家具事业群由原京东零售CFO李帅负责,原京东健康CFO曹冬也将在集团担任(rèn)新的职务。

  雪豹财经社曾独家报道京东科技原(yuán)销售(shòu)负责人徐丰升任(rèn)总裁,他同(tóng)样是对(duì)收支敏感的(de)高管。(详见《京东(dōng)科技迎(yíng)来(lái)新总裁,销售中(zhōng)心负(fù)责人(rén)徐丰升任(rèn)》)

  多名京东内部员工(gōng)评价(jià)称(chēng),互(hù)联网公司(sī)都变得更加务实(shí),京(jīng)东也不(bù)例外,“找最会算账(zhàng)的人当家(jiā),才能赚(zhuàn)到更多的钱(qián)”。

  从去年年底(dǐ)开(kāi)始,刘强(qiáng)东(dōng)多次在内部提(tí)及低(dī)价战略(lüè),目的都是为了守住被(bèi)拼多多等竞对不断蚕食(shí)的存量用户,再(zài)用低(dī)价去(qù)争夺更多用户。(详(xiáng)见(jiàn)《刘(liú)强(qiáng)东回归烧了三(sān)把(bǎ)火,想抢回被(bèi)拼多(duō)多“劫走”的用户》)

  打低价战争需要子弹,CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人选。今年(nián)Q1,京东的经营利润和自(zì)由现(xiàn)金流均同比大幅增长,这部(bù)分得(dé)益于降本(běn)增效措施。徐雷(léi)在近日财报电(diàn)话会上对许(xǔ)冉的评价也印(yìn)证了这一点:“许冉能带(dài)领京东走(zǒu)进下一(yī)阶(jiē)段,更加注重业务健康度和发展(zhǎn)质量。”

  刘强东追求(qiú)对(duì)公司的(de)绝对控制权(quán),而(ér)高管的忠诚度是保证变(biàn)革能否顺利推进的先决条件。

  在此次京东变革中(zhōng),两(liǎng)种类型的(de)高(gāo)管(guǎn)得(dé)到重用:一种是(shì)刘(liú)强东(dōng)多(duō)年(nián)来(lái)亲自培养的(de)管(guǎn)培(péi)生,另一种是在京东(dōng)内(nèi)部没有复杂人际关系的职业经理(lǐ)人。

  京东零售新任电脑(nǎo)通讯事业(yè)群负责(zé)人吴(wú)双喜、时(shí)尚(shàng)美妆(zhuāng)事业群负责人(rén)孔祥莹、全球购事业(yè)部负责人杨啓焜和京东健康医疗部(bù)负责人宋(sòng)志瑞,均是管(guǎn)培生出(chū)身。多(duō)名内部人(rén)士称,管培(péi)生是刘强东的绝对嫡(dí)系,拥有诸多特权,包括(kuò)周报直接(jiē)抄送刘强(qiáng)东,能参加高级别(bié)的高管会议,一般(bān)至(zhì)少由(yóu)业务部门的副(fù)总裁亲自指导等(děng)。

  此外(wài),据多家媒体报道(dào),刘强东在近(jìn)几年开(kāi)始倚重专业(yè)能(néng)力强且在京(jīng)东内部没有复杂人际关系的职业经理人,许冉便是典(diǎn)型代表(biǎo)。她于2018年加入京(jīng)东,内部(bù)人士认为她“安静,耐心,十分服从刘强东下达的(de)命令(lìng)”。

  接手京东零售大商超全渠道事业群的姚彦中(zhōng),是京东零(líng)售(shòu)三个重要品(pǐn)类事业群中唯一一(yī)个没有离开的副总裁级(jí)别(bié)高管。刘强(qiáng)东曾在内部会(huì)议上评价他,“整个京(jīng)东(dōng)零(líng)售,只(zhǐ)有1.5个(gè)人在会上说真话、提问(wèn)题(tí)。0.5是缪(móu)钦,1是姚彦中。”缪(móu)钦也是2020年才(cái)加入京东的职业经理(lǐ)人,目(mù)前担(dān)任京(jīng)东零售(shòu)生活(huó)服务事(shì)业群负责人(rén)。

  带领(lǐng)自己(jǐ)亲自摆放位(wèi)置并信任的这群人,刘强东即将开打(dǎ)一场新的仗。市场(chǎng)并不担心不(bù)懂业务(wù)的(de)许冉(rǎn)出任CEO,因为所有人(rén)都知道,无(wú)论公告上的CEO名单如何更替(tì),京(jīng)东真正(zhèng)的掌舵人只(zhǐ)有(yǒu)一个。

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