无需出镜，无需准(zhǔn)备话术与(yǔ)文案，更(gèng)不用苦心探索(suǒ)个人风格(gé)，手机(jī)一开，直(zhí)接坐等入账(zhàng)，这样的(de)带货副业(yè)你心(xīn)动了吗(ma)？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人直播带货”，这便是(shì)大多“培(péi)训老(lǎo)师(shī)”所描绘的雏形。

然而细想便(biàn)能找到其中(zhōng)的端(duān)倪——谁来(lái)负责选品？谁(shuí)来进(jìn)行商品讲解与实物体验？直播带货业态(tài)自2016年发端以来(lái)，靠的(de)就是极致的互动感与消费者(zhě)拉近距离(lí)，并缩(suō)短了交(jiāo)易链路，但当前提(tí)要素消失，直播(bō)带(dài)货似乎失(shī)去了其存在的意义(yì)，消费者(zhě)也无法(fǎ)获(huò)得任(rèn)何保障。

事实上(shàng)，无人直播(bō)带货不(bù)仅(jǐn)实实在在地于角落(luò)中发展了(le)起来，并且形成了一(yī)套灰色的产业链，与(yǔ)平台(tái)间玩起(qǐ)了你追我就躲(duǒ)、你封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知乎等公共平台上(shàng)，都充斥(chì)着(zhe)售卖“无人(rén)直(zhí)播(bō)带货(huò)教程”的广(guǎng)告。但宣传话术中的漏(lòu)洞及对监管风(fēng)险的(de)闭口不谈，几乎都暗(àn)示着，合(hé)理合规的无人(rén)直播仍有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带(dài)货”模式(shì)

无人直播带货（以(yǐ)下(xià)简称“无(wú)人直播”）从(cóng)萌芽发(fā)展至今(jīn)大约经历了(le)一年左右(yòu)的时间(jiān)，由(yóu)于内在运作(zuò)逻辑基本一致，技术上(shàng)没有太大的门槛，如今(jīn)在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝(bǎo)等多(duō)个平台全面开花，其(qí)中抖音(yīn)由于覆盖年龄(líng)层广，成为(wèi)了无(wú)人直播的(de)重要落脚地。

《知识经济》对无人(rén)直播在抖音(yīn)实(shí)践的具(jù)体流程进(jìn)行了拆解。首先在选品上，相(xiāng)对(duì)正式主播与品(pǐn)牌自播的诸多考虑，无人(rén)直(zhí)播显得简单粗暴——大多(duō)专注(zhù)于中老(lǎo)年服(fú)饰与食品(pǐn)赛道(dào)，其选品共通(tōng)点是(shì)客单(dān)价低且为(wèi)生活刚(gāng)需。在某“教学课程”中，着(zhe)重提到了(le)该年龄层受众对(duì)互联网的了解度较(jiào)低，不易(yì)识破镜(jìng)头对面并非真人(rén)，且他们不熟悉(xī)退货流(liú)程，退货率(lǜ)相对(duì)更低(dī)。

在货源(yuán)问题上，无人直播的发(fā)展的确(què)具有先天(tiān)优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货(huò)，抖(dǒu)音自带的(de)“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的(de)产(chǎn)品品类，只需将相应商品添加到(dào)橱(chú)窗挂在直播(bō)间售卖即可，还能赚取高达(dá)20%的佣金，这也是(shì)无人直播(bō)盈(yíng)利的底层逻辑。

解决(jué)了选(xuǎn)品(pǐn)与货源问(wèn)题(tí)，开播前多发几条与带货品类相关的短(duǎn)视频(pín)，让算法(fǎ)熟(shú)悉账号的受众(zhòng)，就可零门槛开(kāi)启无人直播(bō)。据了解，无人直播的(de)发(fā)展经历了“无(wú)人直播”与(yǔ)“半无人直播”两个(gè)阶段，两(liǎng)者(zhě)均依赖(lài)软(ruǎn)件实施，其核(hé)心在于“抓取已(yǐ)有的直播画(huà)面为(wèi)己所用”。主(zhǔ)流的无人(rén)直播基本靠OBS与官方的(de)直(zhí)播伴侣完成，前者编辑(jí)视频，后者链接(jiē)与(yǔ)投射(shè)视频。达人(rén)只需用特殊(shū)软件下载好(hǎo)他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在(zài)直(zhí)播伴侣进行(xíng)篇幅调(diào)整后，利(lì)用其虚(xū)拟摄像头便可开启(qǐ)直播。其中“编辑”的重点在于加上多个(gè)干扰式(shì)主谓双宾和主谓宾宾补的区别 例子，主谓宾双宾和主谓宾宾补的(de)视频，调低(dī)透明度，躲避平台(tái)官方的审(shěn)查(chá)。

进入半无人直播阶段，工具与软(ruǎn)件都进一步升级，对(duì)于消费者的迷惑性也更强。上述(shù)的操作(zuò)虽(suī)然是人工(gōng)操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无(wú)法(fǎ)编辑视(shì)频进行二(èr)度干(gàn)预(yù)；但(dàn)半无人直播在绿幕直播(bō)软件(jiàn)的支持下，真(zhēn)人(rén)随时(shí)可以入镜，让带货效果看起(qǐ)来更逼真(zhēn)，同时也让平台的(de)处罚判定(dìng)精确度(dù)大大(dà)降低。

在软(ruǎn)件(jiàn)的相互配合(hé)下(xià)，一(yī)个“直(zhí)播(bō)间”就搭(dā)建(jiàn)好了，只要设(shè)置了“循环”，达人选择(zé)的带货视频将一(yī)直(zhí)播放，只要用(yòng)户下单便(biàn)可坐(zuò)收佣金，唯一(yī)需要注意的就(jiù)是(shì)以(yǐ)各种手段逃避(bì)平台的监管，因此近期“幽灵带(dài)货”受(shòu)到(dào)了狂热的追捧，甚至(zhì)有人花高(gāo)价购买课程学习，但并没有得(dé)到太好的(de)反馈(kuì)——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次(cì)重(zhòng)复也毫无反应的“主播(bō)”，怎(zěn)么都没有实实在(zài)在的互动性真人带货来得(dé)有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局

当(dāng)无人直播被(bèi)炒作为“下一个(gè)风口”，自然带着强大的(de)诱惑(huò)力吸引了一个个投机者(zhě)。

在各平台搜(sōu)索相关关(guān)键词，立刻能找到多个(gè)宣(xuān)传“无人直播(bō)带货(huò)课程”的账号(hào)，且定价几(jǐ)乎都集中在四位数，最高的宣称“价值(zhí)7980元(yuán)”。其统一的(de)话术基本集中在“无(wú)门槛、无(wú)成本(běn)，有空就能做(zuò)”，暗示性地指向了学生与宝(bǎo)妈群体——而打开相(xiāng)关(guān)的投诉页(yè)面时(shí)，的确受害者也多为该两者。调查发(fā)现，无(wú)人直播被曝(pù)光的骗(piàn)局主要指(zhǐ)向三(sān)个类型。

“货不对板”，明(míng)面(miàn)教“无人(rén)直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示(shì)自己交了几千(qiān)元的学费(fèi)，拿到了一个层层包装的精美(měi)PPT，但钻(zuān)研完(wán)后发现里面只教了基础的剪辑(jí)技巧和流量引导方式，所(suǒ)谓的(de)“直播(bō)课程”对无人直播的细节要么避重就轻，要么(me)巧妙(miào)略(lüè)过(guò)，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了(le)大(dà)致的直播方式，但学(xué)员实(shí)践的账(zhàng)号迅速被封，且无人为此(cǐ)售后。部(bù)分课程的确把所谓(wèi)的教程细节(jié)发了出来（具(jù)体集中(zhōng)在如何逃(táo)避平台监管），并且大致做到了“包教包会(huì)”，但让学员在平台的监管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重(zhòng)开了接着被封(fēng)。有学员表示，自(zì)己跟着教程大致学会了如何开直播，但(dàn)被迅速识别不合规，试(shì)一(yī)次被封(fēng)一次——然而这种本质就违规的(de)课程并(bìng)没(méi)有任(rèn)何(hé)售(shòu)后可言。

更有(yǒu)甚者直接(jiē)虚假(jiǎ)宣传，连糊(hú)弄都省(shěng)略了，宣称(chēng)“不满意(yì)无理由退(tuì)款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到(dào)众(zhòng)多的投机(jī)者，“老(lǎo)师”当然有(yǒu)自己的套(tào)路。《知识(shí)经济》联系到的一位“老师”在朋(péng)友圈(quān)表示，只要准备好话术与道(dào)具，“7天(tiān)内(nèi)便可直接开播赚钱”，更是(shì)在朋友圈高频(pín)率地发学生的利润截图，搭(dā)配“给自己一点(diǎn)生(shēng)活(huó)的底(dǐ)气”“赚钱一定(dìng)要跟对趋势”等(děng)游(yóu)说话术(shù)，看上去极具诱惑力。当你在凝(níng)望深(shēn)渊，深渊也在凝视着你，当你用他们(men)教的话术(shù)试图在直播间(jiān)引导他人，实际上自己也被“老师(shī)”的话(huà)术所(suǒ)引导着——这就是“卖(mài)课教(jiào)学(xué)”的(de)本质所在。

事实上，目前的无人直(zhí)播(bō)本身就是在灰色边(biān)缘游荡的(de)产物，传授(shòu)这种(zhǒng)手段亦是(shì)违规的，“学费”被骗(piàn)更是无(wú)处说理。当(dāng)做好投机打(dǎ)算的那一刻，就应该有竹篮打(dǎ)水一场空的(de)心理准备(bèi)。

平台出手

一旦(dàn)无人(rén)直播泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤(liú)般的存在，平(píng)台内部的稳(wěn)定生(shēng)态以及外部(bù)的口碑都将受到重大影响(xiǎng)。

最直接(jiē)的(de)后果是(shì)侵(qīn)犯平台内真人(rén)主播的合(hé)法权(quán)益，打击直播(bō)的积极(jí)性。目(mù)前无人直播普遍存在着盗用他人视频来直播的现象，对于被(bèi)盗(dào)播的(de)真人主播(bō)而言，不仅(jǐn)要(yào)为自己(jǐ)所带(dài)货的产品负责，还(hái)在不知(zhī)情(qíng)的情况下(xià)替“幽灵(líng)直播间”背了锅。无人(rén)直播没(méi)有信用保障可言，一(yī)旦商品出(chū)现问题，真人主播的信誉也将连带受(shòu)到影响。与此同时，频繁(fán)被盗用形象(xiàng)，也(yě)将影响其直播的(de)积(jī)极性。

对于平台本(běn)身而言，内部的直播生态将被(bèi)破(pò)坏(huài)，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于(yú)淘宝这类重度依(yī)赖直播带货、货源(yuán)更独立的平(píng)台，无人直播将严(yán)重(zhòng)影(yǐng)响(xiǎng)带货的(de)互(hù)动性与交(jiāo)流感，付款(kuǎn)不发货、货不对板等(děng)问题(tí)将大大影响消费者的消费体验；对于抖音(yīn)一类短视频起家的平台，无人直播让消(xiāo)费(fèi)者的售前售(shòu)后都无法(fǎ)获得保(bǎo)障，对平台的(de)信任度降低，不利于其(qí)电商业务(wù)的进一(yī)步(bù)发(fā)展。

对于无人直播(bō)存在的乱(luàn)象，目前尚(shàng)未有平台发布系统化(huà)的惩处(chù)条例，但对相关违规(guī)情况均进行了细化(huà)的(de)处理，大致(zhì)分为违规警(jǐng)告与封锁直播(bō)间(jiān)两种处(chù)罚。在抖音(yīn)，若检测出直播中存在音频(pín)循环、话术利益诱导等情况，都将判定其为违规行为，并及(jí)时断播。多(duō)次违(wéi)规后，直播(bō)间将(jiāng)存在被封禁的(de)风险，甚(shèn)至(zhì)该账号将永久无法再度开播(bō)。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直播行(xíng)为规范》，亦体(tǐ)现出其加强(qiáng)打击(jī)违规(guī)直播间的决(jué)心。

淘(táo)宝直播则重在(zài)处(chù)罚使用无人直(zhí)播的店家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播等(děng)行为进行举报，若(ruò)检测出(chū)相关(guān)违规行为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺(pù)一并关闭。

从(cóng)平台的态度可以看到(dào)，对无人直播的监管仍然趋(qū)严。若未来能(néng)有针对性的条例或处理(lǐ)办(bàn)法实(shí)施，也许将(jiāng)有助(zhù)于更高效地肃清乱象。

无(wú)人直播的未来方(fāng)向

目前的无人直播，似乎(hū)浑身都(dōu)写满(mǎn)了(le)“不靠(kào)谱”三个字，但究(jiū)其根本，是由于其(qí)被投(tóu)机滥用，以损害他人利益为前提(tí)来(lái)攫取利(lì)益(yì)。无人直(zhí)播本身也许并(bìng)非是(shì)不可为的(de)方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚(xū)拟(nǐ)人与A主谓双宾和主谓宾宾补的区别 例子，主谓宾双宾和主谓宾宾补I技术都逐渐为(wèi)电商行业所(suǒ)接纳，并投入(rù)到实际应用中。虚拟偶(ǒu)像(xiàng)洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现身(shēn)直播间(主谓双宾和主谓宾宾补的区别 例子，主谓宾双宾和主谓宾宾补jiān)带货，不仅满足了用(yòng)户的(de)新鲜感，开(kāi)播时(shí)间(jiān)长、人设稳定(dìng)且干货丰富(fù)的特(tè)质让(ràng)销量连连增(zēng)长，为数字(zì)产业与(yǔ)电商融(róng)合展现出了优秀的范(fàn)本。未来(lái)的无人(rén)直播若(ruò)能与(yǔ)数字技术相结(jié)合，也许将(jiāng)呈现出一个(gè)更(gèng)完(wán)整(zhěng)的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带货(huò)，人工智能(néng)则可作为客服提供服务(wù)。不(bù)仅更(gèng)高效和(hé)精(jīng)准，还能升(shēng)级消费者(zhě)的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术(shù)条件的要求，都预示着该产业的(de)成(chéng)熟还非(fēi)常需要时间。如今(jīn)已经有公(gōng)司对此进行尝试，但在虚(xū)拟人的背(bèi)后，选品与货源问题仍然需要真人(rén)斟酌；同(tóng)时(shí)虚拟人(rén)的灵活度与交互(hù)能力，目前尚且无法达到真人的水准(zhǔn)。因此全自动的无(wú)人直播虽(suī)然(rán)前景(jǐng)可观，但要想(xiǎng)合规地正式进入市场，仍然任重道远(yuǎn)。

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