自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次出(chū)手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行(xíng)及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道(dào)，近(jìn)日(rì)三星向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储(chǔ)在(zài)外(wài)部服(fú)务(wù)器(qì)上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类服(fú)务(wù)存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开(kāi)发，还在(zài)研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服(fú)务的(de)方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在(zài)审查安全措施(shī)，以创造一个(gè)安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在(zài)准(zhǔn)备(bèi)好这些措施(shī)之前(qián)，我们暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新政策(cè)禁止在(zài)公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和手机以及内部(bù)网络上使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们(men)要求(qiú)您认真遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导致(zhì)公司(sī)信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设(shè)备测量资料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在(zài)设备解(jiě)决(jué)方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的(de)职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机(jī)上的会议内(nèi)容(róng)转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分(fēn)别导致三星(xīng)公司的半导体设(shè)备测量资料、产品良率等(děng)机(jī)密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事件均发生在(zài)三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和员工培训(xùn)。公司(sī)还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发生(shēng)类(lèi)似事件，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日(rì)在(zài)首尔举行(xíng)的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩(kuò)大机(jī)器人(rén)事业，把(bǎ)机器(qì)人作为新的(de)增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资(zī)当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人(rén)驾(jià)驶(shǐ)机器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业(yè)集(jí)团(tuán)，三(sān)星集团包括众多(duō)国际(jì)下(xià)属企业，其中三(sān)星电(diàn)子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的(de)财报。数据显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星电子实(shí)现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星(xīng)电子半导体业(yè)务第(dì)一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元），而(ér)去(qù)年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电(diàn)子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型公(gōng)司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示将禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应(yīng)用软件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对(duì)第三方软件的正常管控(kòng)。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时(shí)，也特(tè)别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗(qí)下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时(sh迪丽热巴男朋友，迪丽热巴全名í)强调公司(sī)内部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集团(tuán)还计划(huà)制(zhì)定了哪些业务或用途可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中(zhōng)出(chū)现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议(yì)同意(yì)对人(rén)工智能迪丽热巴男朋友，迪丽热巴全名采取“基于(yú)风险的(de)”监管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在(zài)联合(hé)声(shēng)明(míng)中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能技(jì)术的发(fā)展“维护(hù)一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披露(lù)他(tā)们在构(gòu)建AI系(xì)统时使(shǐ)用(yòng)的版权材(cái)料(liào)。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版(bǎn)商和(hé)内容(róng)创(chuàng)作者，使他(tā)们(men)在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成(chéng)内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻(xún)求(qiú)利(lì)润分(fēn)成。

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