金融(róng)界4月21日消息(xī) 刚(gāng)刚，MINI中国再次道歉！MINI中国(guó)称(chēng)，18、19号两天通过MINI App领券的方(fāng)式(shì)，共发放(fàng)了600份冰淇(qí)淋给到来到展(zhǎn)台的(de)朋友。事实(shí)上(shàng)，除了每(měi)天300份的(de)发放(fàng)外(wài)，还预留了部分给现(xiàn)场的同(tóng)事，视(shì)频里4-5个(gè)“老外”就是同事，他们佩戴了员工(gōng)胸牌。两位礼(lǐ)仪小姐姐是刚刚踏入(rù)社会的年(nián)轻(qīng)人，请求大家给她(tā)们(men)多点宽容(róng)和(hé)空(kōng)间(jiān)。

　　MINI中国还表示，由于流程(chéng)的疏忽和管(guǎn)理的不细(xì)致，导致了(le)不好的体验，两位(wèi)礼仪小姐姐是刚(gāng)刚踏入社会(huì)的年轻人，请(qǐng)求大家给她们多(duō)点宽容和空间。

　　宝马MINI因“冰激凌”事(shì)件冲上(shàng)热(rè)搜

　　昨日上午，有(yǒu)网友爆(bào)料上海车展宝(bǎo)马mini展台取冰(bīng)激淋区别(bié)对待，外国人去领(lǐng)“热情介(jiè)绍”，中国人去(qù)领“已经发完(wán)了”。宝马mini因此冲上热搜(sōu)！

　　相关视频(pín)显示，在上海车展(zhǎn)宝马mini展台参(cān)观时(shí)，展台(tái)两位工作(zuò)人员拒绝给中国(guó)访客发放冰(bīng)淇淋(lín)，称已(yǐ)经没了。

　　但(dàn)在外国访客来领(lǐng)时(shí)，不仅拿(ná)到了冰淇淋，工作人员还很贴心地(dì)教他们如(水娃是几娃？ 水娃是什么颜色rú)何打开食用。当拍(pāi)摄者上(shàng)去领取时再度遭拒，给(gěi)出的理(lǐ)由是“这(zhè)是(shì)限量版冰(bīng)淇淋(lín)”。

　　宝马(mǎ)集团董(dǒng)事长刚刚在上海演(yǎn)讲称“BMW家(jiā)在(zài)中国”

　　而(ér)就(jiù)在(zài)车展前夕(xī)，宝马在(zài)上海车(chē)展前举(jǔ)办了“创想(xiǎng)未来(lái)之夜(yè)”活(huó)动。宝马(mǎ)集团董事长齐(qí)普策在活动中(zhōng)表(biǎo)示，中国是宝马最(zuì)大的(de)单一市场，宝马参(cān)与并(bìng)支持中国汽(qì)车行业的(de)发展，致力于成为中国迈向现代水娃是几娃？ 水娃是什么颜色化(huà)征程的同(tóng)路(lù)人。

　　活动中，他还(hái)频频送(sòng)出“今日中国之动向，将引领明天世界之方向”、“中国是(shì)未来所(suǒ)在(zài)”、“BMW家在中国”、“能在(zài)中国优(yōu)秀，就能(néng)在全(quán)世(shì)界出(chū)彩”“宝(bǎo)马对中国的信心(xīn)和承诺(nuò)从未动摇”、“今天谁能吸引中国消费者(zhě)，明天谁就(jiù)能拿下世(shì)界”等金句。

　　据悉，本次车展，宝马MINI带来了(le)一款MINI Concept Aceman纯电动都市(shì)跨(kuà)界概念车，该车填补了MINI三门版与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之间的空(kōng)白，概(gài)念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量上看，中(zhōng)国是宝马最大的单一市(shì)场(chǎng)。数据(jù)显示，2022年，宝马集(jí)团在(zài)中(zhōng)国市场销量达到79万辆(liàng)，包括宝(bǎo)马品牌(pái)与(yǔ)MINI品牌，约占全球销量的33％，而MINI品(pǐn)牌的在华销(xiāo)量仅2.87万辆(liàng)，约(yuē)占集团在华总销量(liàng)的(de)3.6％。

　　据了解，本(běn)次参加(jiā)上(shàng)海车展(zhǎn)，是去年11月以来，齐普(pǔ)策第(dì)三(sān)次访问中国(guó)。首次是陪同德国总理舒(shū)尔茨访(fǎng)华。第二次(cì)是三(sān)个星(xīng)期以前(qián)，齐普策参加了(le)为期三天的中国发展高(gāo)层论坛，深刻感受到(dào)中国式现代化对世界的现代化发展(zhǎn)具有开创意义。第(dì)三(sān)次(cì)便(biàn)是这届汽(qì)车行业的盛(shèng)会。

　　不管是从(cóng)行动上(shàng)还(hái)是言(yán)辞上，都可以看出宝马集团对于(yú)中国市场的(de)重(zhòng)视。

　　MINI中国发(fā)道歉声明 网友：AI都比你会写

　　据“老板联播”报道，4月(yuè)20日，针对网友(yǒu)爆(bào)料上海(hǎi)车展宝马mini展台工作人(rén)员拒绝给中国访客(kè)发放冰淇淋一事，宝马方(fāng)面回(huí)应(yīng)称(chēng)：这是一(yī)个误(wù)会，目前公司正在处理这件事。对工作人员(yuán)管理不(bù)善，内部正在开会，会将(jiāng)工作人员培训落实(shí)到位。另据九(jiǔ)派(pài)新闻视频报道，宝马mini展(zhǎn)区现场一名工作人(rén)员表示(shì)：事(shì)发昨天下午，后续总部会回(huí)应此事。

　　20日下午，官方正式回应终(zhōng)于(yú)来了。MINI中国表示，MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动(dòng)本意(yì)是给逛展的(de)大(dà)小朋(péng)友送上(shàng)一份甜(tián)蜜(mì)。因我们内部管(guǎn)理不细致和(hé)工作人(rén)员(yuán)失职(zhí)引起了大家的不(bù)愉快。对(duì)此我们真心道歉！

　　“我们检(jiǎn)讨自己并改(gǎi)善管理、加强内部培(péi)训，努力为每位朋(péng)友(yǒu)提(tí)供好的服务和体(tǐ)验。再(zài)次真诚向(xiàng)各位道歉！”​​​MINI中国(guó)表示。

　　不过(guò)，该道歉声明并未赢得(dé)大(dà)多数网友谅解。排在(zài)靠前的评论(lùn)称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都(dōu)比你会写”。

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