自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投(tóu)行(xíng)及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技(jì)媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数(shù)据存储在外部(bù)服务器(qì)上(shàng)，难以检索和删(shān)除，最(zuì)终可(kě)能会泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个(gè)月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的(de)受访者认为(wèi)此类服(fú)务存(cún)在(z阿富汗是哪一年灭亡的ài)安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星(xīng)工(gōng)程师将内(nèi)部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这些信息(xī)包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具(jù)，用(yòng)于(yú)翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及软件开(kāi)发，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提(tí)高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三(sān)星电子的新政策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网络(luò)上使用(yòng)生成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要(yào)求您(nín)认真遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能会导致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备测量资料库下(xià)载(zài)软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三(sān)是该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上(shàng)的会议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(阿富汗是哪一年灭亡的bào)道称，前(qián)两(liǎng)起案件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星(xīng)公司(sī)的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容录(lù)入(rù)到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事件均发生(shēng)在(zài)三星(xīng)电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星(xīng)自(zì)3月11日起(qǐ)允(yǔn)许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训。公司(sī)还(hái)特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事(shì)件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送(sòng)到外部服(fú)务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学(xué)习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容(róng)可能(néng)会提供(gōng)给(gěi)不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业(yè)，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加(jiā)强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资(zī)当天表示(shì)，利用从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的(de)基金(jīn)，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器人(rén)初(chū)创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的(de)跨国企业集(jí)团，三(sān)星集团包(bāo)括众多国际(jì)下属企业(yè)，其中三(sān)星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示(shì)，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是(shì)，三星(xīng)电(diàn)子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子(zi)表示，由于科技(jì)行业(yè)的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一(yī)季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融(róng)危(wēi)机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公司(sī)，三星(xīng)不(bù)是第(dì)一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公(gōng)司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源自任何特定(dìng)事(shì)件，而是基(jī)于公司(sī)对(duì)第三方软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行(xíng)例(lì)行提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全(quán)球第二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶(jīng)面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子(zi)和教育(yù)、活动(dòng)等，随时强调公司内(nèi)部(bù)信息保护和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息等(děng)注意(yì)事项，该集团(tuán)还计(jì)划制定(dìng)了哪些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银行(xíng)禁(jìn)止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经修(xiū)复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大利用户(hù)信息。不(bù)过据意媒(méi)上(shàng)周(zhōu)五(wǔ)报(bào)道，被勒令下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与(yǔ)技术(shù)部长会议同(tóng)意对人(rén)工智能采(cǎi)取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开放(fàng)和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商和内容创作者(zhě)，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的(de)原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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