自诞(dàn)生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三(sān)星电子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告知(zhī)员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来(lái)安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的(de)担(dān)心并非空穴(xué)来风。据此前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时(shí)，目(mù)前(qián)多家国际投行及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度(dù)。据(jù)国(guó)外(wài)科技(jì)媒(méi)体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一(yī)更新(xīn)完(wán)成后，三星用(yòng)户可(kě)直接(jiē)通过手机(jī)或者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报(bào)道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表示(shì)，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台(tái)的数据存储(chǔ)在外部(bù)服务(wù)器上(shàng)，难(nán)以检索和删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三(sān)星工程师将内部源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发(fā)自(zì)己的(de)内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部(bù)服务的(de)方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查(chá)安全(quán)措施(shī)，以(yǐ)创造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安全(quán)地使用生成式AI来(lái)提高员工的(de)生产力和(hé)效率。但电表可以调快慢吗 电表房东能做手脚吗是，在准(zhǔn)备(bèi)好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政(zhèng)策禁止在公司自(zì)有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则(zé)可能会导致公(gōng)司信息泄露(lù)，违者进行(xíng)电表可以调快慢吗 电表房东能做手脚吗纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料(liào)外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案(àn)部门的职员A在(zài)半导体(tǐ)设(shè)备测(cè)量(liàng)资料库下(xià)载软件时，发现源代码出(chū)现错误(wù)，便将(jiāng)有问(wèn)题的部(bù)分(fēn)复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识(shí)别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三(sān)是该部(bù)门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上的会议内容(róng)转换(huàn)为文档(dàng)，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公(gōng)司的半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料、产品良(liáng)率等机(jī)密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事(shì)件，三(sān)星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一(yī)步收紧内部监管和(hé)员工(gōng)培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次发(fā)生类似(shì)事件，内部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间，数据就会发送到(dào)外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近(jìn)日(rì)向旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动(dòng)中表(biǎo)示(shì)，将(jiāng)集(jí)中(zhōng)全部力量扩大(dà)机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的增长动力(lì)，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资(zī)筹集(jí)的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的(de)跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国际(jì)下属(shǔ)企(qǐ)业(yè)，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的(de)子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子(zi)总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的(de)最(zuì)低水(shuǐ)平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而(ér)去年(nián)同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电子表示(shì)，由于科技行业(yè)的长期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了(le)其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更(gèng)因为(wèi)与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿(wù)使用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除(chú)三星外，全(quán)球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息(xī)保(bǎo)护和(hé)防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定(dìng)了哪些业务(wù)或(huò)用(yòng)途(tú)可以使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交互式(shì)AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复(fù)了错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个人(rén)数据(jù)保护局(jú)曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信(xìn)息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部(bù)长在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监(jiān)管也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一个(gè)开放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提出新的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开(kāi)发商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利(lì)润分成(chéng)。

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