12l是多少毫升 2l是多少升1月29日，滴(dī)滴出行再度回应日前的服(fú)务(wù)异常称，目前，滴滴App的所(suǒ)有服(fú)务已经全部恢复。经28日启动了(le)内部复盘调查，初(chū)步(bù)确(què)定，这起事故的起因是底层系(xì)统软件发生(shēng)故障，并(bìng)非网传(chuán)的“遭受攻击(jī)”，后续将深入(rù)开(kāi)展(zhǎn)技术风(fēng)险隐患排(pái)查和升级工作，全面保障(zhàng)服务稳定性，尽最大(dà)努力避免类似事故再发(fā)生。

11月27日晚间到28日上午，多(duō)位用户反映滴滴出行App异常，包括页面无法打开(kāi)、发单失败(bài)、多(duō)扣费、司机无法接单等等(děng)。官方在(zài)此(cǐ)前的回(huí)应中称(chēng)，如因(yīn)系统故障导致的费(fèi)用(yòng)支付(fù)异常、多扣费等问题，会(huì)在事故处理结束后统一结(jié)算(suàn)补偿。针对(duì)有司机师傅反馈(kuì)接到乘客后无法开始行(xíng)程和计费，平台后续会(huì)根(gēn)据行程(chéng)计算和补发车费。

另外南(nán)都(dōu)记者留意到，因受到(dào)司机(jī)端(duān)后台崩溃影(yǐng)响，有网友(yǒu)晒出一张账户余额截图，称“某司(sī)机收(shōu)入超690亿元(yuán)”，滴滴方面告诉南都记者，经(jīng)过核查证实该图是PS伪造的(de)谣言。恳请大家不造谣、不传谣。

针对日前还(hái)有报道提到(dào)，部分司机开(kāi)始提现，因怕系统问题导致自己账(zhàng)号出问(wèn)题被(bèi)注销。滴滴出(chū)行(2l是多少毫升 2l是多少升xíng)方面回应南都记者称，“经核查(chá)，目前(qián)司机账号及提现功(gōng)能一切正常，广(guǎng)大司机师傅们无需担心(xīn)。滴滴平台是每周二(èr)提现，服(fú)务等级高的司机可(kě)每天提(tí)现。据(jù)多(duō)个司(sī)机(jī)群聊天显示，不少滴滴司机都表示(shì)自己提现成功了(le)。恳请大家不造谣、不传谣。另外，司(sī)机师傅(fù)们关心受影(yǐng)响(xiǎng)的相关奖励、费用(yòng)异常、口(kǒu)碑(bēi)值(zhí)（包括出行分）等，也会(huì)尽快陆(lù)续恢复(fù)和(hé)补发。”

11月29日，滴滴出行就此(cǐ)次故(gù)障再次(cì)致(zhì)歉，称各项服务恢复的同时，滴(dī)滴已在28日(rì)启动了(le)内部复盘调查(chá)。初步确定，这起事故的起(qǐ)因是底(dǐ)层系统软件发生故障，并非网传(chuán)的“遭受攻(gōng)击”。滴滴表示，后续将深入开展(zhǎn)技术风险隐(yǐn)患排(pái)查(chá)和升级工作(zuò)，全面保障(zhàng)服务稳定(dìng)性，尽最大努力(lì)避(bì)免类似事故(gù)再发生。目前，滴滴App的所有服务已经全部恢复。因这起事故造成的困(kùn)扰和(hé)问题，滴滴正在加快妥善解(jiě)决。

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