4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微博热搜(sōu)，引(yǐn)起网友热(rè)议(yì)。

有(yǒu)网友(yǒu)发微博爆料称，在上海车展宝马(mǎ)MINI展台参观时，展台工作(zuò)人员(yuán)拒绝给中国访客发放冰淇淋，宣(xuān)称已经(jīng)没(méi)了。但外(wài)国访客来(lái)领时(shí)，不仅拿到了冰(bīng)淇淋，工作人(rén)员还(hái)很贴心地教他们如(rú)何食用！

网(wǎng)传视频显示，两名女性工作人员在展台发放冰(bīng)淇淋，对于前(qián)去(qù)询问冰淇淋的中国访客拒绝提供，表示冰淇淋(lín)已发放完。

随(suí)后一名外国访客上前询问，工作人(rén)员通(tōng)过简单交流(liú)后，从(cóng)保温箱里(lǐ)取(qǔ)出一(yī)盒冰淇淋给到(dào)对方(fāng)。现场有访(fǎng)客对该行为表示质(zhì)疑后，一名男性工作人员上前将放置冰(bīng)淇淋的保温(wēn)箱(xiāng)抱走，该视频(pín)上传网络后引发众多网友不满。不少网友(yǒu)纷纷谴(qiǎn)责其(qí)"冰(bīng)淇(qí)淋只给外国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇(qí)淋”事件道歉，称工作(zuò)人员失职(zhí)，会加强内部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国发布微博(bó)道(dào)歉(qiàn)，全(quán)文如下：

MINI发起(qǐ)的(de)“上(shàng)海车展现场(chǎng)礼-甜宠”活动本意是(shì)给逛展的(de)大小朋友(yǒu)送(sòng)上(shàng)一份甜蜜。因我们(men)内部管理不细致和工(gōng)作人员失职引起了大(dà)家的(de)不愉快。对此我们真心道歉！我们检(jiǎn)讨(tǎo)自己并改善管(guǎn)理、加(jiā)强内部(bù)培(péi)训，努(nǔ)力为每位(wèi)朋友提供好的(de)服(fú)务和体验。再次(cì)真诚向各位道歉！

对于上述回(huí)应，有网(wǎng)友表(biǎo)示质疑，“连个正式的公文格式(shì)都没(méi)有，差评(píng)！”“这种事情还需要培训？”；也(yě)有(yǒu)网友建(jiàn)议，“不能重新免(miǎn)费送(sòng)么？”

车展(zhǎn)冰淇(qí)淋最低35元一(yī)杯

相关微博已不可见(jiàn)

有(yǒu)截(jié)图显示MINI中国账(zhàng)号18日曾发(fā)布微博称，luneurs冰淇(qí)淋限量派送。20日，该微博已(寓言故事有哪些三年级下册课外，外国寓言故事有哪些三年级下册yǐ)不可(kě)见(jiàn)。

据(jù)外卖平台(tái)显示，该品牌在上海有10余家门店，其中售(shòu)卖的冰淇淋有两种(zhǒng)，分为(wèi)单球和双球，售价分别为35元(yuán)和50元。有记者联(lián)系该冰淇(qí)淋所(suǒ)属的上海珍(zhēn)肴电子商务(wù)有限公(gōng)司，一工作人员得(dé)知询问此事后(hòu)，立即(jí)挂(guà)断了电话。

随后，Luneurs发声明(míng)称：“今天，我们注意到(dào)了一些(xiē)关于Luneurs的视(shì)频，舆(yú)论和(hé)报道，我们感到十(shí)分遗(yí)憾，并(bìng)在第(dì)一时间展开了调查，在此我们(men)想澄清(qīng)一个事，Luneurs品牌(pái)未参与(yǔ)上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动(dòng)的任何(hé)现场运营(yíng)，我们是(shì)仅(jǐn)提供冰(bīng)淇淋产品的供应方。视频(pín)中出(chū)现的两位工作人员及其具体服务并非由我方负责，与本(běn)品牌无(wú)关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇淋事件道歉，称会改善(shàn)管(guǎn)理、加强(qiáng)内部培训。但就在(zài)当天(tiān)下午，上海车展现场目睹一名女主播与宝马MINI展台方发生激烈争执，后被(bèi)强行带(dài)离(lí)现场。

保安提(tí)到“现在展(zhǎn)商禁止直(zhí)播(bō)”“把人带(dài)下去好(hǎo)好聊一下(xià)”。早先的直播画面(miàn)显示，女寓言故事有哪些三年级下册课外，外国寓言故事有哪些三年级下册主(zhǔ)播(bō)与(yǔ)MINI展(zhǎn)台保安沟通(tōng)称(chēng)被展台工作人员推了一(yī)下(xià)，要求该工作人(rén)员道歉，保安提(tí)到“现在展商禁止(zhǐ)直播”“把(bǎ)人带下去(qù)好好聊一(yī)下”。

后保(bǎo)安打开黑伞、拉开(kāi)黑布，叫来了展馆多名保安，将女主播强行带离现场(chǎng)。现场十分混乱，女(nǚ)主播的手机和稳定器也(yě)摔落在地(dì)。

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