4月20日，宝马MINI冲上微博热搜，引起网友热议。

有网(wǎng)友发微博爆料(liào)称，在上海车展宝(bǎo)马MINI展台参观时(shí)，展(zhǎn)台(tái)工作人(rén)员拒绝给中(zhōng)国访客(kè)发放冰淇(qí)淋，宣称已(yǐ)经没了。但外国(guó)访客来领时，不(bù)仅(jǐn)拿到了冰淇淋，工作人(rén)员还(hái)很贴心地(dì)教他们(men)如(rú)何食用！

网传(chuán)视(shì)频(pín)显示，两名女性工作人员在展台发放冰淇淋(lín)，对于前去(qù)询问冰淇淋的(de)中国访客拒绝(jué)提供，表示冰(bīng)淇淋已(yǐ)发(fā)放完。

随(suí)后一名外国访客上前(qián)询问，工作人(rén)员通过(guò)简单(dān)交流后，从保温箱里(lǐ)取(qǔ)出一盒冰(bīng)淇(qí)淋给到对方。现(xiàn)场有访(fǎng)客对该(gāi)行为表示(shì)质(zhì)疑后，一名(míng)男性工作(zuò)人员上前将放(fàng)置冰淇淋(lín)的(de)保温(wēn)箱抱走，该视(shì)频上传网络(luò)后引发众(zhòng)多(duō)网友不(bù)满。不少网(wǎng)友(yǒu)纷纷谴责(zé)其"冰淇淋只(zhǐ)给外国人(rén)"，是区(qū)别对待。

宝(bǎo)马mini就“不给(gěi)中国人冰(bīng)淇(qí)淋”事件道歉，称工作人员失职，会加强内部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全(quán)文如下：

MINI发起的“上海车(chē)展现场礼-甜宠”活动本意(yì)是给逛(guàng)展的大小朋友送上一(yī)份(fèn)甜(tián)蜜。因我们内部管理(lǐ)不细致和(hé)工作(zuò)人员失职引(yǐn)起(qǐ)了大家的不愉快。对(duì)此我(wǒ)们真心道(dào)歉！我们检讨自(zì)己并改善管理、加(jiā)强(qiáng)内部(bù)培训，努力(lì)为每位朋友(yǒu)提供好(hǎo)的服务和体验。再次真诚向各(gè)位道歉！

对于上述回应，有网(wǎng)友表示质疑(yí)，“连个正式的(de)公文格式(shì)都没有，差评！”“这(zhè)种(zhǒng)事情还需要培训？”；也有网友(yǒu)建议，“不能重新(xīn)免费(fèi)送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相关微博已不可(kě)见

有截图显示MINI中国账号18日曾发布微(wēi)博称，luneurs冰淇淋限量(liàng)派(pài)送。20日，该微博已(yǐ)不可(kě)见。

据外卖(mài)平台显示，该品(pǐn)牌在上海有10余家门店，其(qí)中售卖的冰(bīng)淇淋有两种，分为单(dān)球和双球(qiú)，售(shòu)价分(fēn)别为35元和50元。有记者联系(xì)该冰淇淋所属的(de)上海珍(zhēn)肴电子商务有限(xiàn)公司，一工作人员得知询(xún)问此事后，立即挂断了电话。

随后，Lun一声不吭的意思是什么，一声不吭的意思和造句eurs发(fā)声明称：“今天，我们注意到了(le)一些关于Luneurs的视频，舆论(lùn)和报道，我们感(gǎn)到十分(fēn)遗憾(hàn)，并在第一时间展开了调查，在此我们(men)想澄清一个(gè)事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车展期间宝马旗下Mini品牌活(huó)动的(de)任(rèn)何现场(chǎng)运(yùn)营(yíng)，我们是仅提供(gōng)冰淇淋产品的供应(yīng)方。视(shì)频中出现的两位工作人(rén)员(yuán)及其具体服务并非由我方负(fù)责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇淋(lín)事件道歉，称会改善管理、加强内(nèi)部培训。但就在当(dāng)天下(xià)午，上海车展现场(chǎng)目睹一名女主播与宝马MINI展台方发生激(jī)烈争执，后(hòu)被强行带离现场。

保(bǎo)安提到“现在展商(shāng)禁(jìn)止直(zhí)播”“把人带下去好好聊一下”。早先的直播画面显示，女主播与(yǔ)MINI展台(tái)保(bǎo)安沟通称(chēng)被展(zh一声不吭的意思是什么，一声不吭的意思和造句ǎn)台工作人员推了一下(xià)，要求(qiú)该(gāi)工作人员道歉，保(bǎo)安提到“现(xiàn)在展商(shāng)禁止直播”“把人带(dài)下去好(hǎo)好(hǎo)聊(liáo)一下(xià)”。

后保安打(dǎ)开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名保安，将(jiāng)女主播强行带离(lí)现场(chǎng)。现场十分混乱，女主播的手机和稳定器(qì)也摔落在(zài)地(dì)。

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