雪豹财(cái)经社独家获悉，京东高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松于近日退休。他是在(zài)京东供职(zhí)15年的老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东(dōng)市值最(zuì)高的子集团京东健康进行了近(jìn)年来最大的组织变革(gé)，新(xīn)成立(lì)即时(shí)零售部和(hé)线下医疗业(yè)务部，原数字健康业务部和政府事(shì)务部更名为(wèi)企业业务部和公共事务与合规部。

　　刘强(qiáng)东掀起的人(rén)事巨变背后，是(shì)京东在存量竞争(zhēng)环境下，从开(kāi)疆拓(tuò)土到以(yǐ)守为攻的(de)战(zhàn)略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强(qiáng)东从幕(mù)后回归(guī)台前(qián)，都(dōu)会带(dài)来(lái)整个京东巨大的人事变动，最近的这一次也不例外。从集团到子公司，从CEO到各大高管，这场震动还(hái)在持(chí)续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东(dōng)集(jí)团高级副总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松于近日卸任，与前CEO徐(xú)雷同日退休。京(jīng)东副总(zǒng)裁、惠(huì)寻业(yè)务负责人汤恒晟出任京(jīng)东自有品(广西大学唐纪良主任科员，广西大学唐记良pǐn)牌代(dài)理负责人，向京东集团董事(shì)会主席刘强东(dōng)和京东CEO许冉汇报(bào)。京东(dōng)的(de)自有品牌业务(wù)主要包括(kuò)京东京造和(hé)惠(huì)寻。

　　京东(dōng)市(shì)值最大的子公司京东健康，也迎来了(le)近年来最大的架构调(diào)整。雪豹财经社独家获悉，京东健康近日(rì)新成立即时零(líng)售(shòu)部和(hé)线下医疗(liáo)业务部，将(jiāng)原数字健康业务(wù)部和政府事(shì)务部(bù)更名为企业业(yè)务部和(hé)公共(gòng)事(shì)务与(yǔ)合规部。

　　“刘强东(dōng)从(cóng)未离开”，在京(jīng)东内部，从前(qián)CEO徐(xú)雷到普通(tōng)员(yuán)工都对这句话深信不疑。去年(nián)底，刘(liú)强东用一次严厉的高(gāo)管批(pī)评会议(yì)宣告回归后，一名内部员工评价(jià)称，“随着(zhe)一系(xì)列(liè)调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但(dàn)当他(tā)认为公司遭(zāo)遇危急时刻(kè)，便强(qiáng)势回归，带着变革决心推动这架巨(jù)大(dà)机器上的齿(chǐ)轮继续(xù)转动。

　　上一(yī)次是在京东内部被称(chēng)为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘(liú)强东(dōng)换下了大批高(gāo)管，将徐雷推上前(qián)台。如(rú)今(jīn)，多次直言京东遭遇(yù)危机的刘强东打起了低价战争，并又一次推动了自(zì)上而下的人(rén)事变革，原(yuán)CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨(jù)大变(biàn)革背后，京东到底发生了什么(me)？

　　高(gāo)级副总裁王笑(xiào)松(sōng)与徐雷同日(rì)退休

　　徐(xú)雷“荣(róng)休(xiū)”的消息在(zài)京东今年Q1财(cái)报(bào)发(fā)布(bù)当(dāng)日(rì)传(chuán)出，迅(xùn)速发酵，但这只(zhǐ)是(shì)京东人事巨变(biàn)最(zuì)引人瞩目(mù)的一(yī)个缩(suō)影(yǐng)，下面还有(yǒu)更大的暗流汹(xiōng)涌。

　　京东(dōng)在一封内部信中称，高级(jí)副(fù)总裁(cái)、自有品(pǐn)牌负责人(rén)王笑(xiào)松因个人(rén)原因(yīn)提出退休申请，管理层批(pī)准(zhǔn)后同(tóng)意。公司对王笑松多(duō)年来为京东作出的贡献(xiàn)表示感谢，肯(kěn)定了他在3C业务(wù)、生鲜(xiān)业务及(jí)自(zì)有品牌业(yè)务的成绩。王(wáng)笑松退休的原因与徐雷(léi)一样(yàng)。

　　多名京东内(nèi)部人士(shì)告诉雪豹财经(jīng)社，针对高(gāo)层的变动还将继续。

　　很多京东员工对王(wáng)笑松(sōng)的退休并(bìng)不感(gǎn)到意外。一(yī)名员工评价称，“他从(cóng)中心一路走到边缘(yuán)。”另一名员工(gōng)透露，在去年底的京(jīng)东(dōng)内部会议(yì)上，刘强(qiáng)东批评的高(gāo)管中有王笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年加入(rù)京东，比徐雷正式加入还(hái)早一年(nián)，在京东工(gōng)作15年。他曾是(shì)京东(dōng)最(zuì)年(nián)轻(qīng)的副总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜事(shì)业部负责人，颇受刘强东器(qì)重。

　　2018年初，京东组建三大事(shì)业(yè)群：大(dà)快消事业群、电子文娱事业群、时(shí)尚生(shēng)活(huó)事业(yè)群，其中(zhōng)大(dà)快消事业群(qún)由生鲜事业部(bù)、消费品事业(yè)部以及新通路事业部构(gòu)成。王笑(xiào)松担任大快(kuài)消事(shì)业群(qún)总裁，同时升任京东高(gāo)级副总裁(cái)，他手(shǒu)握京东GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比最大的业务。

　　也是在同一年(nián)，京东经历内部公认的“至暗时(shí)刻”，股(gǔ)价震(zhèn)荡下行(xíng)，用(yòng)户数(shù)被(bèi)拼多多超越。

　　当时，阿里(lǐ)旗下的盒(hé)马在新零售赛道不断开(kāi)疆拓土，曾带(dài)队组建京(jīng)东自(zì)营生(shēng)鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松被派去打(dǎ)这(zhè)场硬仗。王笑松(sōng)曾对媒体表示，从(cóng)2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并(bìng)不顺利，一(yī)年时间内仅开店(diàn)十余家(jiā)，不(bù)到盒马同期(qī)的1/10。

　　是(shì)年底，刘强东强势主导了京东的(de)人事(shì)变革(gé)，王笑松(sōng)在新一轮调整中“地盘”缩(suō)水，只负责(zé)生鲜事业部(bù)（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在(zài)这一年，徐雷被推到(dào)前台(tái)，出任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑(xiào)松一路被边缘化(huà)，2019年(nián)从生鲜事业部离任(rèn)，2020年出任自(zì)有品(pǐn)牌负责人。自有品牌业(yè)务主(zhǔ)要包括(kuò)京东(dōng)京造(zào)和惠寻，在京东内部相对边缘，营收(shōu)占比不高。

　　此(cǐ)次接任王(wáng)笑松(sōng)的是他的直系(xì)下属汤恒晟，后者拥有丰富(fù)的(de)京(jīng)东自(zì)有品牌业务经验，曾(céng)先后(hòu)担任(rèn)京东京造(zào)总经理和惠(huì)寻负责人。

　　京东健康近年(nián)来最大的组织变革

　　雪豹(bào)财经社(shè)独家(jiā)获悉，京东(dōng)市(shì)值最(zuì)高的子集团(tuán)京(jīng)东健康迎(yíng)来了近年来最(zuì)大的组(zǔ)织变(biàn)革(gé)：新成立即时零售部和线下医疗业务部，将(jiāng)原数字(zì)健康业务部和政府事(shì)务(wù)部(bù)更名为(wèi)企业(yè)业务部和公共事务与合规(guī)部。

　　此外，京东健康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在(zài)京东集团担任新的职务(wù)，接任(rèn)他的是京东(dōng)集(jí)团(tuán)投资(zī)支持部负责人(rén)及自有品(pǐn)牌(pái)业(yè)务(wù)部财务(wù)负责人邓卉。

　　京东健康的前身(shēn)是京东大药房(fáng)，从一家自营(yíng)网店逐步成长为京(jīng)东旗下专(zhuān)注(zhù)于医疗(liáo)健康业务的(de)子集团，2020年底登陆港交所。目(mù)前市(shì)值约为1700亿港(gǎng)元，是京东系公司中(zhōng)，除京东集团(tuán)外(wài)市(shì)值最(zuì)高的上市公司。今年一(yī)季度，京东健康(kāng)营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非(fēi)国(guó)际财务报告准则经营利(lì)润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网(wǎng)介绍，京东(dōng)健康是医疗(liáo)健康商品、服务、解决方案提供商，产品及服务覆盖(gài)医药健康(kāng)实物产业链广西大学唐纪良主任科员，广西大学唐记良、医疗流程、健康场(chǎng)景(jǐng)。刘强东是京东(dōng)健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主要包括(kuò)：1）成立即时零售(shòu)部(bù)，由原医药部负责人王一婷负责(zé)；成立线下医疗业务部，负责(zé)人(rén)暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药部负(fù)责人；原综合服务部供应(yīng)链提升部负责人王海华，出任综合服务(wù)部负责人；原数字健康业务部(bù)更名为(wèi)企业(yè)业(yè)务部，由(yóu)原药京采(cǎi)负责人周新元负责；原政(zhèng)府事务部更名为(wèi)公共事务与合规(guī)部，负责(zé)人暂未(wèi)披露。

　　上(shàng)述所(suǒ)有负责人均(jūn)向(xiàng)CEO金恩林汇(huì)报。

　　新成立即时(shí)零售(shòu)部和线下医疗(liáo)业务(wù)部是动(dòng)作最大的调(diào)整，二者(zhě)都瞄(miáo)准了线下履(lǚ)约能力。其中(zhōng)即时零(líng)售(shòu)部是此次调整(zhěng)中的首位，一(yī)名(míng)京东员工(gōng)向(xiàng)雪豹财经社透(tòu)露，“因为美团在即时配送端有(yǒu)优势，用户经常会(huì)在京东健(jiàn)康上看病，去美团下(xià)单买(mǎi)药。”因此(cǐ)，京东健(jiàn)康也要加强(qiáng)自己(jǐ)的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林(lín)在(zài)2022年财(cái)报中(zhōng)提(tí)到，要进一步提升“快速(sù)送(sòng)药”能力。京(jīng)东(dōng)健康此前选(xuǎn)择(zé)的方式是(shì)复用(yòng)达达(dá)快送和京东到家的配送(sòng)能力。

　　线上线下一体化建设是金(jīn)恩林的战略目标(biāo)。在京东健康(kāng)2022年(nián)报(bào)CEO寄(jì)语中(zhōng)，“加速推进(jìn)线上线下一(yī)体化、打造新型医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健(jiàn)康目前自营(yíng)医疗商品零售占营收(shōu)超过(guò)85％，其中对物流配送时间更不敏感的非(fēi)药品类（比如保健品）贡献(xiàn)过半。京东零售一直努力摆脱“大药房”的形象(xiàng)，线上(shàng)线(xiàn)下结(jié)合(hé)“医+药”的转型不(bù)可避免。

　　事(shì)实(shí)上，这(zhè)套(tào)打法早(zǎo)已成(chéng)为(wèi)大健康赛道的共(gòng)识(shí)。今年3月，美团(tuán)买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病(bìng)买(mǎi)药”。

　　目前，大(dà)健康赛道呈(chéng)现一(yī)超多强的市场格局。从市值、营(yíng)收(shōu)维(wéi)度看，京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)暂时(shí)领先，早期与京(jīng)东健康、阿里(lǐ)健康三足鼎(dǐng)立的平安好医(yī)生掉队明显(xiǎn)。不过(guò)，随(suí)着美团强势入局(jú)，新一轮洗(xǐ)牌或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月(yuè)，美团在医药健康(kāng)O2O领(lǐng)域(yù)累计营收105.4亿(yì)元。王(wáng)兴也多(duō)次表(biǎo)示对美团(tuán)买药(yào)的(de)增长潜力充满信心。

　　刘强东需要(yào)的人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大环境变了(le)，能够站(zhàn)在刘强(qiáng)东身边的人也(yě)变了。

　　2018年，京东面临(lín)的困境是营收(shōu)增(zēng)速下降(jiàng)，与高速发展的电(diàn)商行(xíng)业格(gé)格不入，被阿里越甩越远，又(yòu)被后(hòu)来者拼多多迫近。强敌环(huán)伺，刘(liú)强(qiáng)东亟需开疆拓土(tǔ)的(de)大将(jiāng)。在2019年2月(yuè)一场内部高(gāo)管会上，刘强(qiáng)东(dōng)痛斥“混日子的人太多”，他(tā)需要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随之而(ér)来的组(zǔ)织变革中(zhōng)，能(néng)打仗的徐雷走(zǒu)向前台，出师不(bù)利的王笑松和另(lìng)一(yī)位高级(jí)副总裁胡胜利（当时主管(guǎn)时尚(shàng)生(shēng)活事(shì)业群）则被换下。2019-2021年(nián)，京东连续3年净(jìng)收入(rù)同(tóng)比增长26％以(yǐ)上(shàng)，活跃用户也(yě)从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如(rú)今，在残酷(kù)的(de)存(cún)量竞争时期，刘强东需要(yào)的(de)是以守为攻(gōng)的(de)人才(cái)。

　　从京东此轮人事变动中(zhōng)不难(nán)看(kàn)出(chū)，刘强(qiáng)东认为守成之人必须具备两(liǎng)个(gè)条件：会算账，忠诚度高。

　　京东(dōng)集团的(de)新CEO许冉曾担(dān)任(rèn)CFO，在财务方面(miàn)有(yǒu)丰(fēng)富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整个京东人(rén)事变动中都处于C位。京东零售中最重要的3C事业(yè)群被拆分成家电家居事业群和(hé)电(diàn)脑(nǎo)通(tōng)讯事业群(qún)，其(qí)中家电(diàn)家具事业群(qún)由原京东零售(shòu)CFO李帅负责(zé)，原京东(dōng)健康CFO曹冬也将在集团担任新的职务。

　　雪豹财(cái)经社曾独家报道京东科技原销售负责人徐丰升(shēng)任总裁，他(tā)同样是(shì)对收支敏感(gǎn)的高管。（详见《京东科技(jì)迎(yíng)来新(xīn)总(zǒng)裁，销售中心负责(zé)人徐丰升任》）

　　多名京东(dōng)内部员工评价称，互联网公司都变得更加(jiā)务实，京东也不例外，“找最(zuì)会算(suàn)账的人(rén)当家，才能赚到更(gèng)多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多次在内部(bù)提及低(dī)价战略，目的都是(shì)为(wèi)了守住被拼多(duō)多等竞(jìng)对不断蚕食的存量用户，再(zài)用(yòng)低价去争夺更多用(yòng)户。（详(xiáng)见《刘(liú)强(qiáng)东回归烧了三(sān)把火，想抢回被拼多多“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打低价(jià)战争需要子(zi)弹，CFO出身的许冉是(shì)提(tí)供弹(dàn)药的最佳人选。今年Q1，京东(dōng)的(de)经营利润和自由现金(jīn)流均同比大幅(fú)增长，这部分(fēn)得益于降本增效(xiào)措施。徐雷在近日财报电话会上对许(xǔ)冉的(de)评价也(yě)印证(zhèng)了(le)这(zhè)一点：“许冉能带领京东走进下一阶段，更加注重业务健康度和发展质(zhì)量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制权，而高管(guǎn)的忠诚度是(shì)保证变(biàn)革能否顺利推进的先决(jué)条件。

　　在此次京东变革中，两种类型的高(gāo)管得到重用(yòng)：一种是刘强东多年来亲自培(péi)养的(de)管培生，另一种是(shì)在京(jīng)东内部没有复杂人际关系的职业经(jīng)理人(rén)。

　　京东零(líng)售新任(rèn)电(diàn)脑通(tōng)讯事业群(qún)负责人(rén)吴双(shuāng)喜、时(shí)尚美妆事(shì)业群(qún)负(fù)责人孔祥莹(yíng)、全球购事业部负责人杨(yáng)啓焜和京东健康医疗部负责人宋志(zhì)瑞，均是管培生出身(shēn)。多名(míng)内部(bù)人士称，管(guǎn)培(péi)生(shēng)是刘强(qiáng)东的(de)绝对嫡系，拥有诸多(duō)特(tè)权，包括周报直接抄送刘强东，能参加高级别的(de)高管会议，一般至少由业务部门的副总裁亲自指导等。

　　此外，据(jù)多家媒体报道，刘强东在近几年开(kāi)始倚重专业能力强且(qiě)在京东(dōng)内(nèi)部没有复杂人际(jì)关系的(de)职(zhí)业经理人，许(xǔ)冉便是(shì)典(diǎn)型代表。她(tā)于2018年加入京东，内部(bù)人士认为(wèi)她“安静(jìng)，耐心，十分(fēn)服从刘强东下达(dá)的命令”。

　　接手(shǒu)京(jīng)东零售大商超全(quán)渠道(dào)事业群的姚彦中，是京东零售三个重(zhòng)要(yào)品类(lèi)事业群中(zhōng)唯(wéi)一一个(gè)没有(yǒu)离开(kāi)的(de)副(fù)总裁级别高(gāo)管。刘强东曾在内部会议(yì)上评(píng)价他(tā)，“整个京(jīng)东零(líng)售，只(zhǐ)有1.5个人在会上说(shuō)真(zhēn)话(huà)、提问题。0.5是(shì)缪(móu)钦(qīn)，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才(cái)加入京东(dōng)的(de)职业经理(lǐ)人，目(mù)前(qián)担任京东零(líng)售生活服(fú)务事业群负责人(rén)。

　　带领自己亲自摆放位置(zhì)并信任(rè广西大学唐纪良主任科员，广西大学唐记良n)的这(zhè)群(qún)人，刘(liú)强(qiáng)东即将开打一场新的仗。市场并不担心不懂业(yè)务的许冉出任CEO，因为所(suǒ)有(yǒu)人(rén)都知道，无(wú)论公告上的CEO名单如何更替，京东真正的掌舵人只有一个。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 广西大学唐纪良主任科员，广西大学唐记良