交(jiāo)通运输部办公(gōng)厅、工业(yè)和信息化部办(bàn)公厅、公(gōng)安部(bù)办公厅(tīng)、国(guó)家市场(chǎng)监(jiān)督管理总局办公厅、国家互联网信息(xī)办(bàn)公室秘书(shū)局发(fā)布切实做(zuò)好网约车聚合平台规范管理有关工作的通知，压实企(qǐ)业责任，保障乘客和(hé)驾驶员合法(fǎ)权益。督促(cù)网约(yuē)车聚合(hé)平(píng)台及合作网约(yuē)车平合公司如(rú)实向乘(chéng)客提供(gōng)车(chē)辆牌照和驾驶(shǐ)员基本信息。指导(dǎo)网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平台公司结合各自服务(wù)内(nèi)容，依法建立健(jiàn)全咨(zī)询服务(wù)和(hé)投诉处理的(de)首(shǒu)问(wèn)负责制度(dù)，及时妥善处理乘(chéng)客(kè)和驾驶员的咨询投诉(sù)。各地有(yǒu)关部门要根(gēn)据法定(dìng)职责保持打(dǎ)击非(fēi)法(fǎ)营运(yùn)高压(yā传统体育项目有哪些 传统体育游戏有哪些)态(tài)势，对(duì)存在违法违规行为的网约车聚合(hé)平台及合作网约车平台公司要公开曝光。

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