自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们(men)审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同(tóng)时，目前(qián)多家(jiā)国际(jì)投行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外(wài)科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外(wài)媒周一(yī)报道，三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三(sān)星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最(zuì)终可能会(huì)泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存(cún)在安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含(hán)什(shén)么(me)。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发(fā)，还在(zài)研(yán)究阻止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这(zhè)些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有的(de)电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不(bù)会(huì)影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您(nín)认真遵守我们的安全(quán)指南，否则(zé)可(kě)能会导致公司(sī)信息(xī)泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一(yī)起与内部会(huì)议有关(guān)。具(jù)体(tǐ)为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在半(bàn)导体设备(bèi)测量资料(liào)库(kù)下载软件时，发现源(yuán)代码出(chū)现错误，便(biàn)将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备(bèi)解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议(yì)内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别(bié)导致三星公(gōng)司(sī)的半导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品良(liáng)率等(děng)机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均(jūn)发生在三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄(xiè)而禁乔丹有多高(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管(guǎn)和员(yuán)工(gōng)培训。公司(sī)还特地(dì)发布公告(gào)叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事(shì)件，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据(jù)就会发(fā)送到外部服(fú)务器(qì)并存(cún)储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容(róng)可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或(huò)者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部(bù)力量扩(kuò)大机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险投(tóu)资(zī)当天(tiān)表示，利(lì)用从三星电子(zi)出(chū)资(zī)筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨(kuà)国企业(yè)集团(tuán)，三(sān)星集团包括(kuò)众多国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子(zi)为三星旗下最(zuì)大的子公司(sī)。Wind数(shù)据(jù)显示(shì)，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一(yī)季度的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民(mín)币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导(dǎo)体(tǐ)业(yè)务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示(shì)将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜(qián)在监管(guǎ乔丹有多高n)风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不(bù)准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公(gōng)司内(nèi)部帖子(zi)和教育(yù)、活动等，随时强调公司(sī)内部信息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前(qián)向全体(tǐ)员(yuán)工通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了(le)哪些业务或(huò)用途可以使用(yòng)交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才(cái)允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认(rèn)开(kāi)源库中出现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户(hù)信(xìn)息。不过据(jù)意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数字(zì)与(yǔ)技术(shù)部长会议同意对人(rén)工智能(néng)采取(qǔ)“基于风险的(de)”监管。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此(cǐ)类监(jiān)管也应(yīng)为人工智能技(jì)术的发(fā)展“维(wéi)护一个(gè)开放和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露他们(men)在(zài)构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这(zhè)一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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