交通运输部办公厅(tīng)、工业和信息(xī)化部办公厅、公(gōng)安部办公厅、国家市场监督(dū)管(guǎn)理(lǐ)总局办公(gōng)厅、国(guó)家互联网信息办(bàn)公室秘书局(jú)发布切实做(zuò)好网约车聚合平台规范管理有关工作的通(tōng)知，压实企业责任，保障乘客(kè)和驾驶员合(hé)法(fǎ)权(quán)益。督促网约车聚合平台及合(hé)作网约车平合公司如实向(xiàng)乘客提供车(chē)辆(liàng)牌照和驾驶(shǐ)员基本(běn)信息。指导网约车聚合平台及合作网约车平台(tái)公司结合各自服(fú)务内容，依(yī)法建立健全咨询服务和投(tóu)诉处理(lǐ)的(de)首(shǒu)问负责制度，及(jí)时(shí)妥善(shàn)处理乘客和驾驶员的咨询(xún)投诉。各地(dì)有(yǒu)关(guān)部门(mén)要根据法定职责(zé)保持打(dǎ)击非(fēi)法营运芹菜榨汁要开水焯一下吗，芹菜榨汁用生的好还是熟的好高压态势，对(duì)存在违法(fǎ)违规行为的网约车聚合(hé)平台(tái)及(jí)合作网约车平台(tái)公(gōng)司要(yào)公开曝光。

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