自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视(shì)，这(zhè)一(yī)次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴(xué)来风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行(xíng)及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国(guó)外(wài)科技媒体(tǐ)报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的数据存储在外部(bù)服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除，最终可(kě)能会(huì)泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内部源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星(xīng)正在开发自(zì)己(jǐ)的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及(jí)软件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部(bù)正在(zài)审查(chá)安全措施(shī)，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力和(hé)效率。但是(shì)，在准备(bèi)好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在(zài)公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机(jī)以(yǐ)及内(nèi)部(bù)网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安(ān)全指南，否则可能会(huì)导致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职员A在(zài)半(bàn)导体设备(bèi)测量资(zī)料库下载软件(jiàn)时，发(fā)现源代码出现错误(wù)，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在设备(bèi)解决方案部门(mén)，职(zhí)员(yuán)B将(jiāng)用于(yú)识别(bié)产品良率的(de)程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了(le)制作会议记(jì)录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文(wén)档，之后将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案(àn)件已分(fēn)别导致三星公司(sī)的半(bàn)导体设(shè)备(bèi)测(cè)量资料、产品良率等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发(fā)现，上(shàng)述(shù)三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密(mì)事件均发(fā)生在三星电子(zi)半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面(miàn)回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧(jǐn)内(nèi)部(bù)监管和员工(gōng)培训。公司还特地(dì)发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送到外部服(fú)务器(qì)并(bìng)存储，公司无(wú)法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供(gōng)给不特定的(de)多(duō)数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三(sān)星(xīng)近(jìn)日(rì)向旗下所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会(huì)长(zhǎng)）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的(de)新产(chǎn)品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示(shì)，利(lì)用从三星电子(zi)出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大的跨国(guó)企(qǐ)业(yè)集团(tuán)，三星集团(tuán)包括众多(duō)国际下属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三(sān)星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的(de)财(cái)报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电子半导体业(yè)务第一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科(kē)技(jì)行业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业(yè)务(wù)，第一季(jì)度利(lì)润骤减至金融危机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗(qí)、富(fù)国(guó)银行(xíng)等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通(tōng)不准(zhǔn)员工在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于(yú)公司对第三方软件的正常管控。美国银(yín)行例行(xíng)提(tí)醒(xǐng)员工切勿(wù)使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子(zi)和教育、活(huó)动等(děng)，随时强调公司内(nèi)部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据(jù)日(rì)媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机(jī)密信(xìn)息等注意(yì)事(shì)项，该集(jí)团还计划(huà)制定了(le)哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄(xiè)露对策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互式(shì)AI。富(fù)士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源(yuán)库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文，表示已经修复了(le)错(cuò)误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部(bù)长会议同(tóng)意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联(lián)合声(shēng)明(míng)中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能技术(shù)的发展“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的立法(fǎ)草(cǎo)案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的开发(fā)商，披露他们(men)在构(gòu)建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用的版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将赋(fù)能(néng)出(chū)版商和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原(yuán)始材(嫦娥二号拍到外星人已经证实cái)料时，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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