交通运输部办(bàn)公厅、工业和信息(xī)化部办公厅、公(gōng)安部(bù)办公(gōng)厅(tīng)、国家市场(chǎng)监督管理总局办公厅、国家互联网信息办公(gōng)室秘书(shū)局(jú)发布切实做(zuò)好网约车聚合平台(tái)规范管理有(yǒu)关工作的通知，压实企业责任，保障乘客和(hé)驾驶员(yuán)合(hé)法权(quán)益(yì)。督促网约车聚合平台及(jí)合作网约车平(píng)合公(gōng)司如实向乘客提供(gōng)车辆牌(pái)照(zhào)和驾驶员基(jī)本信息。指导网约车聚合平(píng)台及合作网约(yuē)车平台公(gōng)司(sī)结合各自(zì)服(fú)务内容，依法建(jiàn)立健全咨询服务和投诉(sù)处(chù)理的首问负(fù)责制度，及时妥善处理(lǐ)乘客(kè)和驾驶员的(de)咨询投诉。各地有关部(bù)门要根据法定职(zhí)责(zé)保持打击非法(fǎ)营运高压态势，对(duì)存在违法违规行为亲家公亲家母是什么意思，梦见亲家母是什么意思的(de)网(wǎng)约车聚合(hé)平台(tái)及合作网(wǎng)约车平台(tái)公司要公开曝光。

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