雪(xuě)豹财经(jīng)社独家获悉，京东高级(jí)副总裁、自有(yǒu)品牌负(fù)责人王笑松于近日退休。他是在京(jīng)东供职15年的(de)老兵(bīng)，曾(céng)掌管GMV贡献占比最高(gāo)的业(yè)务(wù)。

　　京东(dōng)市(shì)值最高(gāo)的子集团京东健(jiàn)康(kāng)进行(xíng)了近年来最(zuì)大的组织变革，新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业务部，原数字健康业务部(bù)和(hé)政府事务部更(gèng)名为(wèi)企业业务部和(hé)公共事务(wù)与合规部。

　　刘强东掀起的(de)人事巨变背后，是京(jīng)东(dōng)在(zài)存(cún)量竞争环境下，从开(kāi)疆拓(tuò)土到以守为攻(gōng)的战略(lüè)转换。

　　作者丨闫学功

　　每一(yī)次刘(liú)强东从(cóng)幕后回归台前，都会带(dài)来整个(gè)京东(dōng)巨大的人事变动，最近的这一次也不(bù)例外。从集团到子公司，从CEO到各大高管(guǎn)，这场震动还(hái)在持(chí)续。

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，原京(jīng)东集团(tuán)高级副(fù)总裁、自有品牌(pái)负(fù)责人王笑松于(yú)近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻业务(wù)负责人(rén)汤恒晟出(chū)任京东自有品牌代理负责人，向京东集(jí)团董事会主席(xí)刘强东(dōng)和京(jīng)东CEO许冉汇报。京(jīng)东(dōng)的自有品牌业务主要包括京(jīng)东京造和惠寻。

　　京(jīng)东市值最大的子公司京东健康，也迎来(lái)了近(jìn)年来最(zuì)大的架构调整。雪(xuě)豹(bào)财(cái)经社独(dú)家获悉，京(jīng)东健康(kāng)近日新成立(lì)即(jí)时零售部(bù)和(hé)线下医疗业(yè)务(wù)部(bù)，将原数字健康业务部和政府事务(wù)部(bù)更名为企业业(yè)务部(bù)和公共事务与合规部。

　　“刘强东从未离开(kāi)”，在(zài)京东内部，从前CEO徐(xú)雷(léi)到普通(tōng)员工都对这句话深信不(bù)疑。去(qù)年底，刘强东用一次严厉的高管(guǎn)批评(píng)会议宣告(gào)回归后，一名(míng)内(nèi)部员(yuán)工评价称，“随着一系列调(diào)整(zhěng)，东哥(gē)的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权(quán)”，但当他认(rèn)为公司遭遇(yù)危急时(shí)刻，便(biàn)强势回归(guī)，带着变(biàn)革决心推动(dòng)这(zhè)架巨大机(jī)器上的齿轮继续转动。

　　上一次(cì)是在京东内部被称为“至暗时刻(kè)”的2018年，刘强东换下(xià)了(le)大(dà)批高管，将徐雷推(tuī)上前台。如今，多次(cì)直言京东遭遇危机的刘强东打(dǎ)起了(le)低价(jià)战(zhàn)争，并又(yòu)一次推动了自上而(ér)下的人事变革，原CFO许冉被(bèi)他(tā)推(tuī)到前台。

　　时隔4年的两次巨大(dà)变(biàn)革背后，京(jīng)东到(dào)底发生了什么？

　　高级(jí)副总裁王笑(xiào)松与徐雷同日退(tuì)休(xiū)

　　徐雷“荣(róng)休”的(de)消息(xī)在(zài)京(jīng)东今年Q1财报发(fā)布当日传出，迅(xùn)速(sù)发酵，但(dàn)这只是京东人(rén)事巨变最引人瞩目的一个缩影，下面(miàn)还有更大的暗流(liú)汹涌。

　　京东在(zài)一封内部信中称，高级副(fù)总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松(sōng)因个人原因提出(chū)退休申请，管理层批准后同意。公司对王笑松多(duō)年来为京(jīng)东(dōng)作出的贡献表示(shì)感谢(xiè)，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自(zì)有品牌业务(wù)的(de)成绩。王笑松退休的(de)原因与徐(xú)雷一样。

　　多(duō)名京东内部人士告诉雪豹财经(jīng)社，针(zhēn)对高层(céng)的变动还将继(jì)续。

　　很多京(jīng)东员工(gōng)对王笑松的退休并不感到意(yì)外(wài)。一名员工评(píng)价称，“他从中心一路走到边缘(yuán)。”另(lìng)一名(míng)员(yuán)工透露，在去年底的京东内部会议上，刘强东批评的高管(guǎn)中有王笑(xiào)松(sōng)。

　　王笑松于2008年加(jiā)入(rù)京东(dōng)，比徐雷正式加入还早一(yī)年，在京(jīng)东工(gōng)作(zuò)15年。他曾是(shì)京东最年(nián)轻的副(fù)总裁，历任(rèn)3C事业(yè)部、生鲜事业部负责人，颇受刘强东(dōng)器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建三大事业(yè)群(qún)：大快消事(shì)业群、电(diàn)子文娱事(shì)业(yè)群、时尚生活事业(yè)群，其(qí)中大快(kuài)消事业群由生鲜事业部、消费品事(shì)业(yè)部(bù)以及新通路(lù)事业部(bù)构(gòu)成。王笑(xiào)松担任大快消事业(yè)群总(zǒng)裁(cái)，同时升任京(jīng)东高级副总裁(cái)，他手握京东GMV贡献占比最大(dà)的业(yè)务(wù)。

　　也是在(zài)同一年(nián)，京东经历(lì)内部公认的“至暗时刻(kè)”，股价震荡下(xià)行，用户数被拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿里旗下(xià)的盒马在新零售(shòu)赛道不(bù)断开疆(jiāng)拓(tuò)土，曾(céng)带(dài)队组建京东自营生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松(sōng)被派去打这(zhè)场硬仗。王笑松曾(céng)对媒体(tǐ)表示(shì)，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上(shàng)，7FRESH的这场(chǎng)仗打得并不(bù)顺利，一年(nián)时间内仅开店十余(yú)家，不到盒马同期的1/10。

　　是年魏承泽作品集 魏承泽一类的作者底(dǐ)，刘强(qiáng)东强(qiáng)势主导了(le)京东的人事变革，王笑松在新一(yī)轮调整(zhěng)中“地盘”缩水(shuǐ)，只(zhǐ)负责(zé)生鲜事业(yè)部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业(yè)部）。也(yě)是在(zài)这一年，徐雷被推到(dào)前台，出任(rèn)京东零售(shòu)CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被(bèi)边(biān)缘化(huà)，2019年从生鲜事(shì)业部离任(rèn)，2020年出任自有品(pǐn)牌负责人。自有品(pǐn)牌业(yè)务主(zhǔ)要包括(kuò)京东京造和惠寻，在京东(dōng)内部相对(duì)边(biān)缘，营(yíng)收(shōu)占比不高。

　　此次接(jiē)任王笑松的是他(tā)的直(zhí)系(xì)下(xià)属汤(tāng)恒(héng)晟，后者拥有丰富的京(jīng)东自(zì)有品(pǐn)牌业务经验，曾先后担任京东京造总经理和惠寻负(fù)责人。

　　京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)近(jìn)年来最(zuì)大(dà)的组织变革

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值最高(gāo)的子集(jí)团京(jīng)东健(jiàn)康迎来了近年来最大(dà)的组(zǔ)织变(biàn)革：新(xīn)成立即(jí)时(shí)零售部和线(xiàn)下医(yī)疗业务部，将原数(shù)字健康业务部和政府事务部更名(míng)为企业业务部和公共事务与合规部(bù)。

　　此外，京东健(jiàn)康(kāng)发公告称原CFO曹(cáo)冬已辞任(rèn)，将(jiāng)在京东集团担任(rèn)新(xīn)的职务(wù)，接任他的(de)是(shì)京东(dōng)集团投资支持部负(fù)责人及自(zì)有品牌业务部财务负责(zé)人邓卉。

　　京东健康(kāng)的前身是(shì)京(jīng)东大(dà)药房，从一(yī)家自营网店逐步成长为京东旗(qí)下专(zhuān)注于(yú)医疗健康(kāng)业务(wù)的(de)子集(jí)团，2020年底登陆港交所。目(mù)前市(shì)值约为1700亿港(gǎng)元(yuán)，是京东系(xì)公(gōng)司中，除京东集团(tuán)外市值最(zuì)高的(de)上市(shì)公(gōng)司(sī)。今(jīn)年一季度，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报(bào)告准则经营利润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健(jiàn)康(kāng)是医(yī)疗健康商品、服务、解决(jué)方案提供商，产(chǎn)品及(jí)服务覆盖医药(yào)健康实物产业链、医疗流程、健(jiàn)康场景。刘(liú)强(qiáng)东是京(jīng)东(dōng)健康最大(dà)的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架(jià)构(gòu)调(diào)整主要包(bāo)括：1）成立即时零售部，由原医药部负(fù)责人(rén)王一(yī)婷负责(zé)；成立线下医疗业务(wù)部，负责人暂未披露；2）原综(zōng)合部负责人宋(sòng)志(zhì)瑞接任医药部负责人；原综合服务部供应(yīng)链提(tí)升部负责人王海华，出任(rèn)综合服(fú)务(wù)部(bù)负责人(rén)；原(yuán)数字(zì)健康业(yè)务(wù)部(bù)更名为(wèi)企业业务部，由(yóu)原药京采负责人周新元负(fù)责；原政府(fǔ)事(shì)务部更(gèng)名为公共事(shì)务与合规部(bù)，负责(zé)人暂未披露。

　　上述所(suǒ)有(yǒu)负(fù)责(zé)人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零(líng)售部和线下医(yī)疗业务部是动作(zuò)最大的调整，二(èr)者都瞄准(zhǔn)了线下履约(yuē)能力。其(qí)中即(jí)时零售部是(shì)此次调整(zhěng)中的首(shǒu)位(wèi)，一名京(jīng)东员工(gōng)向雪豹财经(jīng)社透露，“因为(wèi)美团在即时配送端有优势，用(yòng)户经常(cháng)会在(zài)京(jīng)东健康(kāng)上看病，去(qù)美团下单(dān)买药(yào)。”因(yīn)此，京东(dōng)健康也要(yào)加强自己的(de)即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林(lín)在2022年(nián)财报中(zhōng)提到，要(yào)进一步(bù)提升“快速送(sòng)药”能力。京东(dōng)健康此前选择(zé)的方(fāng)式是复用达(dá)达快送和京东到家的配送(sòng)能力。

　　线上线下一(yī)体化建设是金恩(ēn)林的战略(lüè)目标。在京东(dōng)健康(kāng)2022年报CEO寄语(yǔ)中(zhōng)，“加速推进线上线下一(yī)体(tǐ)化、打造新型医疗健康服务体系”被放在(zài)首位。

　　据2022年财报，京东健康(kāng)目前自(zì)营(yíng)医疗(liáo)商品(pǐn)零售占营收超过85％，其中(zhōng)对(duì)物流配送时(shí)间更不敏感的非药品类(lèi)（比如(rú)保健品）贡献(x魏承泽作品集 魏承泽一类的作者iàn)过半。京东零售一直努力摆脱“大(dà)药(yào)房(fáng)”的(de)形象，线上线(xiàn)下结合(hé)“医+药”的(de)转(zhuǎn)型不可避(bì)免(miǎn)。

　　事实(shí)上，这套(tào)打法早已成为(wèi)大健康赛(sài)道的共识。今(jīn)年(nián)3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时(shí)看(kàn)病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一(yī)超多强的市场格局。从市值、营(yíng)收维度看，京东健康暂时领(lǐng)先(xiān)，早(zǎo)期与京东(dōng)健康、阿里(lǐ)健(jiàn)康三足(zú)鼎立的平(píng)安好医生(shēng)掉队明(míng)显。不过，随(suí)着美(měi)团强(qiáng)势入局，新一轮(lún)洗牌或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年(nián)1月至2022年3月，美团在(zài)医药(yào)健(jiàn)康O2O领(lǐng)域累计营(yíng)收105.4亿元。王兴也多次表(biǎo)示对美团买(mǎi)药(yào)的增长潜(qián)力充满信(xìn)心。

　　刘强东(dōng)需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在(zài)刘强(qiáng)东身边(biān)的(de)人(rén)也变了。

　　2018年，京东面临的(de)困境是(shì)营收增速下降，与高(gāo)速发(fā)展的电商行业格(gé)格(gé)不入，被阿(ā)里越甩越远，又被后来者拼多多(duō)迫近(jìn)。强(qiáng)敌环(huán)伺，刘强东亟需开疆拓(tuò)土的大将。在2019年2月一场(chǎng)内(nèi)部高管(guǎn)会上(shàng)，刘强(qiáng)东痛(tòng)斥“混日子的(de)人太多(duō)”，他需(xū)要“能拼(pīn)杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随(suí)之而来的组织变革中(zhōng)，能打(dǎ)仗的徐(xú)雷走向前台，出师不(bù)利的王笑松和(hé)另(lìng)一位高级副(fù)总(zǒng)裁胡胜利（当时主管时(shí)尚(shàng)生活事业(yè)群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京(jīng)东连(lián)续3年净收入同(tóng)比增长(zhǎng)26％以上，活跃用户也从(cóng)3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残(cán)酷的存量竞争时期，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)需要的(de)是(shì)以守为攻(gōng)的人才。

　　从京东此轮(lún)人事变(biàn)动中不难看出，刘强(qiáng)东认(rèn)为守成之(zhī)人必(bì)须(xū)具备两个条件：会(huì)算账(zhàng)，忠诚度高(gāo)。

　　京东(dōng)集团的新(xīn)CEO许(xǔ)冉曾担(dān)任CFO，在(zài)财务方面有丰富经验。不仅如(rú)此，CFO线在(zài)整个京东人事变动中都处于C位。京东零售中最重要的3C事业群被拆分成家电家居(jū)事业群和电脑通(tōng)讯事(shì)业群(qún)，其(qí)中(zhōng)家电家具事业(yè)群由原京(jīng)东零售CFO李(lǐ)帅(shuài)负责(zé)，原京东健(jiàn)康(kāng)CFO曹冬也(yě)将(jiāng)在集(jí)团担任新的职(zhí)务。

　　雪豹财经社曾独家(jiā)报道京(jīng)东科技原销(xiāo)售负责人徐(xú)丰升任总裁(cái)，他(tā)同样是对收支敏感的高管。（详见《京(jīng)东(dōng)科技迎(yíng)来新总裁，销(xiāo)售中心(xīn)负责人徐(xú)丰(fēng)升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互联网公司都变得更(gèng)加务实，京东也(yě)不(bù)例外，“找最(zuì)会(huì)算账的人当家(jiā)，才能赚(zhuàn)到更多的钱”。

　　从(cóng)去年年底开始，刘强东(dōng)多次(cì)在内部(bù)提(tí)及低(dī)价战(zhàn)略，目(mù)的都是(shì)为了(le)守住被拼(pīn)多多(duō)等竞(jìng)对不断(duàn)蚕(cán)食(shí)的存量用户，再用低价去(qù)争夺更多用户。（详见(jiàn)《刘强东回归烧了三把火(huǒ)，想抢回被(bèi)拼多多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的(de)许(xǔ)冉是提供弹药的(de)最佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东的经营利润和自(zì)由(yóu)现金流均同比大幅(fú)增(zēng)长，这部分(fēn)得益(yì)于(yú)降(jiàng)本增效措施。徐雷(léi)在近日财(cái)报电话会(huì)上(shàng)对许(xǔ)冉的评(píng)价也印证了这一(yī)点：“许冉能带领京东走进下一阶段，更加(jiā)注(zhù)重(zhòng)业(yè)务健康度和发(fā)展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制权，而高管的(de)忠诚度是保(bǎo)证变(biàn)革能否顺利推进的(de)先决条件。

　　在此次(cì)京东变革中，两(liǎng)种类型的(de)高管(guǎn)得到重用：一(yī)种是刘强东多(duō)年(nián)来(lái)亲自培养的管培生，另一种是在(zài)京东内部没有复(fù)杂人(rén)际关系的(de)职业经(jīng)理人。

　　京(jīng)东零(líng)售新任电脑(nǎo)通讯(xùn)事业群负责人(rén)吴双喜、时尚美妆事业群(qún)负责人孔(kǒng)祥莹、全(quán)球购事业部负责人杨(yáng)啓焜(kūn)和京(jīng)东健(jiàn)康医疗部(bù)负责人(rén)宋志瑞，均是管培生出身。多名内部人士称，管培(péi)生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括周报直接抄送刘(liú)强东(dōng)，能参加(jiā)高(gāo)级别(bié)的高管会议，一(yī)般至少由业务部门的副总裁亲(qīn)自指导等。

　　此外，据多(duō)家媒体报道，刘强东在近几年开(kāi)始倚重专业能力(lì)强且在京东内(nèi)部没有复杂人际关(guān)系的职业经理人，许冉便是(shì)典型代表。她于2018年加入(rù)京东，内部人(rén)士认为她“安静(jìng)，耐心，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接手京东(dōng)零售大商超(chāo)全渠(qú)道事业群的姚(yáo)彦中，是京东零(líng)售(shòu)三个重(zhòng)要品类事业(yè)群中唯一(yī)一个没(méi)有离开的副总裁级别高管(guǎn)。刘强(qiáng)东曾在(zài)内(nèi)部会议上(shàng)评价(jià)他，“整个京东零(líng)售，只(zhǐ)有1.5个人在会上说真(zhēn)话、提问(wèn)题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年(nián)才加入京(jīng)东的职业经理(lǐ)人，目(mù)前担任京(jīng)东零售生活服(fú)务事(shì)业群负责人。

　　带领(lǐng)自己(jǐ)亲自摆放位(wèi)置(zhì)并信任的这群人，刘强(qiáng)东即将开(kāi)打一场新的仗(zhàng)。市场并不担心不懂业务(wù)的许冉出任CEO，因为所有人都(dōu)知道，无论公告(gào)上的CEO名(míng)单(dān)如何更替，京东真(zhēn)正(zhèng)的(de)掌(zhǎng)舵人只有一个(gè)。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 魏承泽作品集 魏承泽一类的作者