金融界5月8日消息(xī) 两(liǎng)部门近日联合印发的《关于规范房(fáng)地产经纪服务的意见(jiàn)》明(míng)确，加强从业主体管(guǎn)理(lǐ)。严格(gé)落实(shí)经纪机构备案制(zhì)度。全(quán)面推行(xíng)经(jīng)纪从业人员实名登(dēng)记。经纪服务内容由基本服务和延伸服务组成。基本服务是促(cù)成房屋交易(yì)提供的一(yī)揽子必要服务，延伸服务(wù)是可单独提供的(de)额外服务(wù)。意见明确，严禁操纵经纪服务收费。经纪机构不得滥(làn)用市场支配地位以不公(gōng)平高(gāo)价(jià)收取经纪(jì)服务费用(yòng)。房(fáng)地产互联网平台不得干预经纪机构自主(zhǔ)决定收费(fèi)标准。

　　意见全文如下：

　　住房和城乡建设(shè)部(bù)市场监管总局关于规范房地产经纪服务的意见

　　各省、自治(zhì)区(qū)、直辖市及(jí)新疆生产建(jiàn)设兵团(tuán)住房和城乡建设(shè)厅（委、管委、局）、市场监督管理局（厅、委(wěi)）：

　　房地产经(jīng)纪对(duì)促(cù)进房屋(wū)交易、提(tí)高交易效率、保障交易(yì)安(ān)全具有(yǒu)重要作用。近年来，部分(fēn)房(fáng)地产(chǎn)经纪机构存(cún)在利用房源客源(yuán)优势收取过高费用(yòng)、未明码标价(jià)、捆绑收费(fèi)、滥用(yòng)客户个人(rén)信息等问题，加重(zhòng)交易当事人负(fù)担、侵(qīn)害其合(hé)法权(quán)益。为(wèi)规范房地产经纪服(fú)务，加强(qiáng)房(fáng)地产(chǎn)经纪行业(yè)管理，促进(jìn)房地产市场健康(kāng)发展，现提(tí)出以下(xià)意(yì)见。

　　一、加强从业(yè)主体管理(lǐ)。严格落(luò)实(shí)房地产经纪机构备案制(zhì)度。为新建商(shāng)品房销售和存(cún)量(liàng)房买(mǎi)卖、租赁提供代理、居间(jiān)等经纪(jì)服务的机(jī)构，应当按照《房地产经纪管理办法》规定向所在地住房(fáng)和城(chéng)乡建设部门备案。市(shì)、县住房和城乡建设部门要全面(miàn)推行经纪从业(yè)人(rén)员(yuán)实名登记，加强经纪从(cóng)业人员(yuán)管理(lǐ)。经纪从业人(rén)员(yuán)提供服务时，应当佩戴经实名登记(jì)的工作牌、信(xìn)息卡等(děng)，公示从业信息，接受社会监(jiān)督。

　　二、明确经纪服务内容。房地产(chǎn)经纪机构提(tí)供的经纪服务由基本服务和(hé)延伸服(fú)务组(zǔ)成。基(jī)本(běn)服务是房地产经纪机构为(wèi)促成房屋交易提供的(de)一揽子必(bì)要服务，包(bāo)括提供房(fáng)源客源信息、带客户看(kàn)房、签订房屋交易合同、协助办理不动产(chǎn)登记等。延伸(shēn)服务是房地(dì)产经纪机构接受交易当事(shì)人委(wěi)托提供(gōng)的代(dài)办贷(dài)款等(děng)额外服务(wù)，每项服务可(kě)以单(dān)独(dú)提供。

　　三、合理确定经纪服务收费(fèi)。房地(dì)产经纪服务(wù)收费由交易各方(fāng)根(gēn)据服务内容、服务质量，结合市场供求关系(xì)等(děng)因素协商确定。房地产经纪机构要合理降(jiàng)低(dī)住房买卖和租赁经纪(jì)服务费(fèi)用。鼓励按照成交价格越(yuè)高、服务(wù)费率越低的原则实行分档定价。引(yǐn)导由交易双(shuāng)方共(gòng)同承担经(jīng)纪服(fú)务费用。

　　四、严格实行明码标价。房地(dì)产经纪(jì)机构应当在(zài)经(jīng)营门店、网(wǎng)站、客户(hù)端等场所或渠道(dào)，公示(shì)服务项目、服务内容和收费标准(zhǔn)，不得混合标价和捆(kǔn)绑(bǎng)收(shōu)费。房(fáng)地产经纪机构提供的基本服务和延伸服务，应当(dāng)分别明确(què)服务(wù)项目和收费标准。房(fáng)地产经纪机(jī)构收费前(qián)应当向交(jiāo)易(yì)当事人(rén)出具收费清单，列明收费标(biāo)准、收费(fèi)金额，由当事人签字确认。

　　五、严(yán)禁操纵经纪服务(wù)收费。具有市场支配地位的房(fáng)地产经纪机构，不得滥用市场支配地位以不公平高价收取(qǔ)经纪服(fú)务费用。房地(dì)产(chǎn)互联网(wǎng)平(píng)台不得强(qiáng)制要求加入平台的(de)房地(dì)产经(jīng)纪(jì)机构(gòu)实(shí)行统一的经纪服务(wù)收(shōu)费标准，不得(dé)干预房地产经纪机构自主决定(dìng)收费标准。房地产经纪机(jī)构、房地产互联网平台、相关(guān)行业组织涉嫌实施垄断行为(wèi)的，市场监(jiān)管部(bù)门依法(fǎ)开展反(fǎn)垄断(duàn)调查。

　　六、规范签订交易合同。各地住房和城乡(xiāng)建设部(bù)门要制定房屋买卖(mài)合(hé)同、租赁合(hé)同、经纪服(fú)务合同示范文本。房地产(chǎn)经(jīng)纪机构应当在经营场所醒目位置(zhì)公示合同(tóng)示范文本，方便交易当(dāng)事人使用。房(fáng)地(dì)产经纪机构促成房屋交易，应(yīng)当通过房屋(wū)网签备案(àn)系统办理房屋买卖、租赁合同网(wǎng)签(qiān)备案(àn)。

　　七(qī)、加(jiā)强个人信(xìn)息(xī)保护。贯(guàn)彻落(luò)实《中华(huá)人民共(gòng)和(hé)国个(gè)人信息保护法》，房地(dì)产(chǎn)经纪机构及(jí)从业人(rén)员不得非法(fǎ)收集、使用、加工、传(chuán)输他人个(gè)人信息，不得(dé)非法买卖、提(tí)供或者公开他(t龙湖陈序平出生日期 龙湖是国企还是民营企业ā)人个人信息。房地(dì)产经纪(jì)机构(gòu)要建(jiàn)立健全(quán)客户个(gè)人信龙湖陈序平出生日期 龙湖是国企还是民营企业(xìn)息保护的内部管理制度，严格依法收集、使用、处理客(kè)户个人信息，采取有效措(cuò)施防范泄露或非法使用客户个人信息。未经当事(shì)人同(tóng)意，房地产(chǎn)经纪机构及从业人员不得(dé)收集个(gè)人信息和房屋(wū)状(zhuàng)况信息(xī)，不(bù)得发送(sòng)商业性短(duǎn)信息或拨打(dǎ)商(shāng)业性电话。

　　八、提升管理服务水平。市(shì)、县住房和城(chéng)乡建设部门要(yào)建立健(jiàn)全房(fáng)屋交易管理(lǐ)服务平台，加强对交易房源、房地产经纪机(jī)构及从(cóng)业人员的管(guǎn)理。房地(dì)产经(jīng)纪机构发布的(de)房源信息，应当通(tōng)过(guò)平台进行核验。鼓(gǔ)励通过房屋交(jiāo)易管理服务平台向交易当事人(rén)提供房源核验、房(fáng)源发布、合同网签备案等便民服务。加强(qiáng)存量房交易资金监管，除(chú)交易当事人提出明确要求外，购房款应纳入(rù)资金监管账户。鼓励(lì)房地(dì)产(chǎn)经纪机构将经纪服务费用纳入交(jiāo)易资(zī)金监管范(fàn)围。

　　九、加大违法违(wéi)规行为整治力度。各地住房和城乡建设部门要将规范(fàn)房地产经纪服务纳入房地产市场秩序整(zhěng)治的重要内容，会同有关部门依法查(chá)处“黑中(zhōng)介”、侵犯个人信息(xī)合法权益(yì)等违(wéi)法(fǎ)违龙湖陈序平出生日期 龙湖是国企还是民营企业(wéi)规(guī)行(xíng)为，曝(pù)光典型案例。对收费明显(xiǎn)高于市(shì)场平均水(shuǐ)平的房(fáng)地产(chǎn)经纪机构，住房(fáng)和城乡建设部门会同市(shì)场监(jiān)管等部门采(cǎi)取约谈等综合措施(shī)进行重点监管。市场监管(guǎn)部门(mén)会(huì)同有(yǒu)关(guān)部(bù)门依法查(chá)处不按规定明码标价、操纵经纪(jì)服务收费等(děng)违反价格(gé)和(hé)反垄断法律法规的行(xíng)为。对(duì)房地产(chǎn)经纪(jì)机构相关违法违规信息，市(shì)场监管部门要依法依规纳入(rù)国家企业信用信息公示系统(tǒng)。

　　十(shí)、加强行业自律管理。房地产经纪行业组织要(yào)健全行规行约，完善房地产(chǎn)经纪服务标准(zhǔn)和执业规则，引导房地产经纪(jì)机构及从业人员依法(fǎ)合规经营。对房地产经纪机构及(jí)从业(yè)人员存在收费不规范、侵犯客户(hù)个人信息合法权益等情(qíng)形的，房地产经(jīng)纪行业组织依据(jù)行(xíng)规行(xíng)约(yuē)给予自律处分。

　　住房和城乡建设(shè)部

　　市场(chǎng)监管总局

　　2023年4月27日(rì)

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 龙湖陈序平出生日期 龙湖是国企还是民营企业