自诞生(shēng)之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科(kē)技巨头们审视(shì)，这一次(cì)出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据(jù)国外(wài)科技媒体报道(dào)，近日三(sān)星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接通过(guò)手机(jī)或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人(rén)工智(zhì)能平台的数(shù)据存储(chǔ)在外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终可能会(huì)泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)上个月(yuè)进行了一(yī)项关于内部(bù)使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为(wèi)此类(lèi)服务(wù)存在安(ān)全(quán)风险。今(jīn)年(nián)4月初，三(sān)星工程师将内(nèi)部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正在(zài)开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结(jié)文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部(bù)正在审查(chá)安(ān)全措施(shī)，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力(lì)和(hé)效(xiào)率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这些措(cuò)施(shī)之(zhī)前(qián)，我们暂时(shí)限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会(huì)影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵(zūn)守我们(men)的(de)安全(quán)指南，否则可(kě)能会导致公(gōng)司信(xìn)息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决(jué)方案部门(mén)的职(zhí)员A在半导体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资料库(kù)下(xià)载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决(jué)方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生(shēng)在设备解(jiě)决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产(chǎn)品良(liáng)率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手机(jī)上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导致(zhì)三星(xīng)公(gōng)司的半(bàn)导体设(shè)备(bèi)测量资料(liào)、产(chǎn)品(pǐn)良率等(děng)机(jī)密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星(xīng)电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回(huí)应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部监管和员工培(péi)训。公司(sī)还特地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事(shì)件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并存储，公司(sī)无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感内(nèi)容可(kě)能(néng)会提供给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在(zài)首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活动(dòng)中表示，将集中全(quán)部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外(wài)部投资及合(hé)作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨(kuà)国企业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三(sān)星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)坐镇和坐阵的区别脍炙人口，坐镇和坐阵有什么作用市(shì)值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年(nián)第一季度(dù)，三(sān)星电子(zi)实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿(yì)元），而(ér)去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三(sān)星电(diàn)子表示(shì)，由(yóu)于科(kē)技行(xíng)业(yè)的长期低迷严(yán)重打击了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融(róng)危(wēi)机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银(yín)行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于(yú)第(dì)三方(fāng)应用软件，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时(shí)，也特(tè)别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人(rén)员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该(gāi)集团(tuán)还计划制定了(le)哪些业务(wù)或(huò)用途可以(yǐ)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)坐镇和坐阵的区别脍炙人口，坐镇和坐阵有什么作用业务。松下(xià)控股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在制定信息(xī)泄露对(duì)策(cè)后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用(yòng)户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他(tā)发(fā)布(bù)致歉(qiàn)推文，表示(shì)已经修复了错误(wù)并完(wán)成(chéng)验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个人数据保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xià坐镇和坐阵的区别脍炙人口，坐镇和坐阵有什么作用n)制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大(dà)利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应(yīng)为人(rén)工智能技术(shù)的发展“维护一个开放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具(jù)的开发商，披露(lù)他们(men)在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能出版(bǎn)商和内容(róng)创(chuàng)作者，使(shǐ)他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容(róng)的原始材料(liào)时，可寻求利(lì)润(rùn)分成。

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