交通运输部办(bàn)公厅、工业和信息(xī)化部办公厅(tīng)、公安部办公(gōng)厅、国家(jiā)市场监督管(guǎn)理总局办公厅、国家互联网(wǎng)信息办公室秘书(shū)局(jú)发布切(qiè)实做好(hǎo)网约车聚(jù)合平(píng)台规范管理有关工作(zuò)的(de)通知，压实企业(yè)责(zé)任，保障乘客和驾驶(shǐ)员合法权益(yì)。督促网约车聚(jù)合平(píng)台及合(hé)作(zuò)网约车平合公司如实向乘客提供车辆(liàng)牌照(zhào)和驾(jià)驶员基本信息。指导网约车聚合平台及(jí)合(hé)作(zuò)网约车平(píng)台公(gōng)司结合各(gè)自服务1984年出生今年多大年龄，1984年出生今年多大2022内容，依法建立健全咨询服务和投(tóu)诉(sù)处理的首问(wèn)负责制(zhì)度，及时妥善处(chù)理(lǐ)乘客(kè)和驾(jià)驶员的咨询(xún)投诉。各地有关部门要根据法定职(zhí)责保持打击非法营运高(gāo)压态势，对(duì)存在违法违规(guī)行为的网约车聚合平台(tái)及合作网约车平台公(gōng)司要公开曝(pù)光。

　　各地交通运(yùn)输、市场监管等部(bù)门(mén)要督(dū)促网约(yuē)车聚合(hé)平台及合作网(wǎng)约车平台公(gōng)司(sī)落实明码标价等要求，不(bù)得以不(bù)正当(dāng)价格行(xíng)为扰乱市场秩(zhì)序；督促(cù)网(wǎng)约车聚(jù)合(hé)平台不得(dé)干预网约(yuē)车平台公司价格行为，不得直(zhí)接参与车辆调度及驾(jià)驶员(yuán)管理，维护公(gōng)平竞争(zhēng)市场(chǎng)秩序。

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