4月20日，宝马MINI冲(chōng)上微博热搜，引起网友热议。

有网友发微博爆料称，在上海车(chē)展宝马MINI展台参观(guān)时，展台工(gōng)作人员拒绝给(gěi)中国访客发(fā)放冰淇(qí)淋，宣称已经(jīng)没了。但(dàn)外国访客(kè)来(lái)领(lǐng)时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教他们如何食(shí)用！

网传视频显示，两名女性工作人员在展台发(fā)放冰淇(qí)淋，对于前去询问冰淇淋(lín)的中国(guó)访(fǎng)客(kè)拒绝提供，表(biǎo)示冰(bīng)淇淋已发放完。

随后一名外(wài)国访客(kè)上(shàng)前询(xún)问，工作人员通过简单交流(liú)后，从保温箱里取(qǔ)出一盒冰淇淋(lín)给到对(duì)方(fāng)。现场有访客(kè)对该(gāi)行为表示(shì)质疑后，一名男性工作人(rén)员(yuán)上前(qián)将放置(zhì)冰淇淋的保温(wēn)箱抱(bào)走，该视频上(shàng)传网络后引发众多(duō)网友不(bù)满。不少(shǎo)网友纷纷谴责其"冰淇淋(lín)只给外国人"，是区(qū)别对待。

宝马mini就“不给(gěi)中国人冰淇淋”事件(jiàn)道歉(qiàn)，称工作人员失职，会加强内部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠(chǒng)”活动本意(yì)是给逛展的大小(xiǎo)朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人(rén)员失职引起(qǐ)了大家(jiā)的不愉快(kuài)。对此我们真(zhēn)心道歉！我(wǒ)们检讨(tǎo)自(zì)己并改善管理、加强(qiáng)内部培训，努力(lì)为(wèi)每位朋友提(tí)供好的(de)服务和体验。再次(cì)真诚向各(gè)位道(dào)歉！

对于上述(shù)回应，有网友(yǒu)表示质疑，“连个正(zhèng)式的(de)公文格式(shì)都没有，差评！”“这种事情还需要(yào)培训？”；也有网(wǎng)友建议，“不能重新免费送么(me)？”

车(chē)展冰淇(qí)淋(lín)最低35元一(yī)杯

相关微博已不(bù)可见

有(yǒu)截(jié)图显示MINI中国账号18日曾(céng)发布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派(pài)送。20日(rì)，该(gāi)微(wēi)博已不可(kě)见。

虽千万人吾往矣 九死而不悔，道之所在,虽千万人吾往矣什么意思ata-w="640">

据外卖平台显示，该品牌在上海有10余(yú)家门(mén)店(diàn)，其中售卖(mài)的冰淇淋有两种，分为(wèi)单球和双球(qiú)，售(shòu)价分别为35元(yuán)和(hé)50元。有记(jì)者联系该(gāi)冰淇淋所属的上(shàng)海珍(zhēn)肴电子商务(wù)有(yǒu)限公司，一工作人员得知(zhī)询问此(cǐ)事(shì)后，立即挂断了(le)电话。

随后，Luneurs发声明(míng)称(chēng)：“今天，我们(men)注意到(dào)了一些关于(yú)Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到十分遗憾，并在第一时间展开(kāi)了调查，在此我们想澄清(qīng)一个事，Luneurs品牌未虽千万人吾往矣 九死而不悔，道之所在,虽千万人吾往矣什么意思(wèi)参(cān)与上海(hǎi)车展期间宝马旗下(xià)Mini品牌活动(dòng)的任(rèn)何现场(chǎng)运营，我们是(shì)仅提供(gōng)冰(bīng)淇淋产品的供应方。视频中出(chū)现的(de)两位(wèi)工作(zuò)人(rén)员(yuán)及(jí)其具(jù)体服务并非由我方负(fù)责，与本品牌无关。”

4月(yuè)20日，MINI中国就冰淇淋事件道(dào)歉(qiàn)，称(chēng)会改善(shàn)管理(lǐ)、加强(qiáng)内部培(péi)训(xùn)。但就(jiù)在当(dāng)天(tiān)下(xià)午，上海车(chē)展现场目睹一(yī)名女(nǚ)主播(bō)与宝马MINI展台方发(fā)生激烈争执，后(hòu)被强行(xíng)带(dài)离现场。

保(bǎo)安提到“现在展(zhǎn)商(shāng)禁止直播”“把人带下去好好聊(liáo)一(yī)下(xià)”。早(zǎo)先的(de)直播(bō)画面(miàn)显示，女(nǚ)主播与MINI展台保安沟通称被展台工作人员(yuán)推了一(yī)下，要求该(gāi)工(gōng)作人员道歉，保安提到“现在展商禁止直播”“把人(rén)带(dài)下去(qù)好好(hǎo)聊一下”。

后保安打(dǎ)开黑伞、拉开黑布(bù)，叫来了展馆多名(míng)保(bǎo)安，将女主播强(qiáng)行(xíng)带离现场。现场十分混乱，女主播的(de)手(shǒu)机和稳定器也摔落在地。

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