自(zì)诞生之日(rì)起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨(jù)头(tóu)们审(shěn)视，这一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来风。据(jù)此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同(tóng)时，目前多家国际(jì)投行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这并不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。据国(guó)外科技媒(méi)体报道，近日(rì)三星向旗(qí)下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道，三星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台(tái)的数据(jù)存储(chǔ)在外(wài)部服务(wù)器上，难(nán)以检索和(hé)删除，最(zuì)终可(kě)能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子上个月进行了一项关(guān)于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部(bù)源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在开(kāi)发自己(jǐ)的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结(jié)文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信息上传到外部服(fú)务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的(de)电脑、平板电脑和手机(jī)以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不(bù)会(huì)影响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们的安全(quán)指南，否则可能会导致(zhì)公司信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取(qǔ)备(bèi)忘录(lù)的(de)方式提醒全体员工之(zhī)举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设(shè)备(bèi)测量资料库(kù)下(xià)载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换(huàn)为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星(xīng)公(gōng)司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内(nèi)容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密(mì)事件均发(fā)生在(zài)三星电子半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还(hái)特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器(qì)并存储，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接(jiē)通(tōng)过(guò)手机(jī)或者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力(lì)量扩大(dà)机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的(de)增长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外(wài)部投资及合(hé)作。三(sān)星风险投(tóu)资当天(tiān)表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多(duō)国际(jì)下属企业，其中三星电子为(wèi)三(sān)星旗下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季(jì)度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星(xīng)电(diàn)子半(bàn)导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期(qī)低迷严(yán)重打击了(le)其(qí)存储芯片业务，第一(yī)季(jì)度利(lì)润骤(zhòu)减至金融(róng)危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议(yì)

　　因安全(quán)问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型(xíng)公司，三星不(bù)是第(dì)一家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示(s无人值守尿素加注机 尿素加注机工作原理24px;'>无人值守尿素加注机 尿素加注机工作原理hì)将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为(wèi)与AI共(gòng)享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并(bìng)非源自任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公(gōng)司对第三(sān)方软件的正常管(guǎn)控。美国银(yín)行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人(rén)员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部(bù)信(xìn)息保(bǎo)护(hù)和(hé)防(fáng)止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事(shì)项，该集团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他(tā)发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信(xìn)息。不(bù)过(guò)据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与(yǔ)技术部长会(huì)议同意对人工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智(zhì)能(néng)技术的发(fā)展“维(wéi)护一个开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发(fā)商，披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材(cái)料(liào)时，可寻求利(lì)润分成。

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