自诞生(shēng)之(zhī)日(rì)起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星(xīng)电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带(dài)来(lái)安料酒可以用白酒替代吗，料酒可以用白酒替代吗全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储(chǔ)在外部(bù)服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风(fēng)险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上(shàng)传到外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安(ān)全地使用生成(chéng)式(shì)AI来(lái)提高员工的生产力和效(xiào)率。但(dàn)是，在(zài)准备(bèi)好这些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时(shí)限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)的新(xīn)政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部(bù)网络(luò)上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者(zhě)的设(shè)备，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们要求您(nín)认真遵(zūn)守我们(men)的安(ān)全指南，否(fǒu)则可(kě)能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料(liào)外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量资料库下(xià)载软件时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门，职员B将用于识(shí)别产品良(liáng)率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是(shì)该(gāi)部门的职员C为了制(zhì)作会议记录(lù)，将手(shǒu)机上的会议内(nèi)容转换为(wèi)文(wén)档，之(zhī)后(hòu)将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导致三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担(dān)忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上(shà料酒可以用白酒替代吗，料酒可以用白酒替代吗ng)述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员(yuán)工培(péi)训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次发生类似事(shì)件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新(xīn)产(chǎn)品发表活(huó)动中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人(rén)作为(wèi)新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投资(zī)及合作(zuò)。三星(xīng)风险投(tóu)资(zī)当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器(qì)人(rén)初创(chuàng)公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业(yè)集(jí)团(tuán)，三星集(jí)团包括(kuò)众多国(guó)际下属企业(yè)，其中三(sān)星电子为(wèi)三星旗下最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子(zi)总(zǒng)市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一(yī)季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期低迷(mí)严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的(de)大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数(shù)据的(de)潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并非(fēi)源自任何(hé)特定(dìng)事件，而(ér)是基于公(gōng)司(sī)对(duì)第(dì)三(sān)方软件的正常管控(kòng)。美国银(yín)行(xíng)例(lì)行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权(quán)软件时(shí)，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子(zi)和教育、活动等，随(suí)时强调(diào)公司内(nèi)部(bù)信息保护和防(fáng)止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息(xī)等注意事(shì)项，该集团还计划制定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松下控(kòng)股旗下(xià)松下(xià)Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对(duì)策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开(kāi)源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被泄露。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意大利(lì)个(gè)人数(shù)据保护(hù)局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息(xī)。不(bù)过据(jù)意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被(bèi)勒(lēi)令下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技(jì)术(shù)部长(zhǎng)会议(yì)同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明(míng)中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能(néng)出(chū)版(bǎn)商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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