金融界5月8日消息(xī) 两部门(mén)近(jìn)日联合印(yìn)发的《关于规范(fàn)房地产经纪服务的(de)意见》明(míng)确，加强从业主体管理。严格落实经(jīng)纪机构(gòu)备案制度。全面推(tuī)行(xíng)经(jīng)纪(jì)从(cóng)业人员实名登记。经纪服务内容由基本服务和延伸服务组成。基本服务是促(cù)成(chéng)房(fáng)屋交易提供的一(yī)揽子必(bì)要(yào)服(fú)务(wù)，延伸服务(wù)是可单独提供的额外(wài)服(fú)务。意见明确，严禁操纵(zòng)经纪服(fú)务收费。经纪机构(gòu)不(bù)得滥用市(shì)场支配地(dì)位以不公平(píng)高(gāo)价收取经(jīng)纪(jì)服(fú)务中国的国粹有哪些(wù)费用。房(fáng)地产互联网平台不得干(gàn)预经纪机(jī)构(gòu)自主决定收费(fèi)标准。

　　意(yì)见全文如(rú)下(xià)：

　　住房和(hé)城(chéng)乡建设部市场监管总局关于规范房地产经纪服务的意见(jiàn)

　　各省、自治(zhì)区、直辖市及新疆(jiāng)生产建(jiàn)设兵团住房和(hé)城乡建设(shè)厅(tīng)（委(wěi)、管委、局）、市场监督管理局（厅、委(wěi)）：

　　房地(dì)产经(jīng)纪对(duì)促(cù)进(jìn)房屋交(jiāo)易、提高交易(yì)效率(lǜ)、保(bǎo)障(zhàng)交(jiāo)易安全(quán)具有重要(yào)作用。近(jìn)年(nián)来，部分房(fáng)地产经纪机构存在(zài)利用房源客源优势收取过高费用、未明码标价、捆绑收费、滥用客户个人信息等问题，加重交易当(dāng)事人负(fù)担、侵害其合法权益(yì)。为(wèi)规(guī)范房(fáng)地产经纪(jì)服务(wù)，加强房地产经纪行业管理，促进房地产市场(chǎng)健康发展，现提出以(yǐ)下意见。

　　一、加强从业主体(tǐ)管理。严(yán)格落实(shí)房地产(chǎn)经纪机构备案制度。为(wèi)新建(jiàn)商品房销售(shòu)和(hé)存量房买卖、租赁提供(gōng)代理、居间等经纪服务(wù)的机(jī)构，应当按照《房地产经(jīng)纪管(guǎn)理办法》规定向所在地(dì)住房和(hé)城乡建(jiàn)设(shè)部门(mén)备案。市、县(xiàn)住房和城乡建设部门要(yào)全面推行经纪从(cóng)业人员实(shí)名登(dēng)记，加强经纪(jì)从业人员管理。经纪(jì)从业人(rén)员提供服务时，应当佩(pèi)戴(dài)经实名登(dēng)记的工作牌(pái)、信(xìn)息卡等，公示从业信息(xī)，接受(shòu)社(shè)会监督(dū)。

　　二、明确经(jīng)纪(jì)服(fú)务内容(róng)。房地(dì)产(chǎn)经纪(jì)机(jī)构(gòu)提供的经纪服务由基本服(fú)务和延(yán)伸(shēn)服务(wù)组成。基本服务是房(fáng)地(dì)产经纪机构为(wèi)促(cù)成房屋交易提(tí)供的一揽子(zi)必(bì)要服务(wù)，包括提供房源(yuán)客源(yuán)信(xìn)息、带客户看房、签订房屋交易合同(tóng)、协助办理不(bù)动(dòng)产(chǎn)登记等。延伸(shēn)服务是房(fáng)地产经纪机构接受(shòu)交易当事人委托(tuō)提(tí)供(gōng)的(de)代办贷款等额外服务，每项服务可以单(dān)独(dú)提供。

　　三、合理确定经纪服务收(shōu)费(fèi)。房地产经纪(jì)服务收(shōu)费由交易各方根(gēn)据服务内容、服务质量(liàng)，结(jié)合(hé)市场(chǎng)供求(qiú)关系等(děng)因素协商(shāng)确定。房地产经纪机构要合理降低住房买卖和租(zū)赁(lìn)经纪服务费用。鼓(gǔ)励按(àn)照(zhào)成交价格(gé)越高(gāo)、服务费率越低的(de)原则实行分档(dàng)定(dìng)价。引导由交易双(shuāng)方共同承(chéng)担经(jīng)纪服务(wù)费用。

　　四、严格实(shí)行明码标价(jià)。房地产经(jīng)纪机构应(yīng)当在经营门店、网站、客(kè)户端(duān)等(děng)场所或渠道，公示服务(wù)项目(mù)、服务(wù)内容(róng)和收费标(biāo)准，不得混合(hé)标价和捆(kǔn)绑收费。房地产(chǎn)经纪机构(gòu)提供的基本服务和延伸服务，应当分别明确服务项目和收费(fèi)标准。房地产经纪机(jī)构(gòu)收费(fèi)前(qián)应当向交易(yì)当事人出具收费(fèi)清单，列明收费标准(zhǔn)、收费(fèi)金额，由当(dāng)事人(rén)签字确认(rèn)。

　　五、严禁操(cāo)纵(zòng)经纪服务收费(fèi)。具有市场支配地位的房地(dì)产经纪机构，不得(dé)滥用市场支配(pèi)地位以不(bù)公平高价收(shōu)取经纪服(fú)务费用。房(fáng)地产互联网(wǎng)平台不得强制要求加入(rù)平台的房地产经纪机构实行统一的经纪服务(wù)收费(fèi)标(biāo)准，不(bù)得(dé)干预房地(dì)产经纪机构自主决定收费标准。房地产(chǎn)经纪机构、房地产互联网平(píng)台、相(xiāng)关行业(yè)组织涉(shè)嫌实施垄断行为的，市(shì)场监管部门(mén)依法开展反垄断调(diào)查。

　　六、规范签订交(jiāo)易合同(tóng)。各(gè)地住房和城乡建设部门要(yào)制(zhì)定(dìng)房屋买卖合(hé)同、租赁(lìn)合(hé)同、经纪服务合同示范文本。房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机构应当在经(jīng)营场所醒目位置(zhì)公示合同示范文本，方便交易当事人使用。房地产经纪机(jī)构促(cù)成房屋(wū)交易，应(yīng)当通过房屋网签(qiān)备案系(xì)统办理房(fáng)屋(wū)买卖、租(zū)赁合同网(wǎng)签备案。

　　七、加强个人信(xìn)息保护。贯彻落实(shí)《中华人民共和国个人信息保护法》，房地(dì)产经纪机(jī)构及从业人员(yuán)不(bù)得(dé)非(fēi)法收集、使(shǐ)用、加工、传输(shū)他人个人信(xìn)息，不得(dé)非法(fǎ)买卖、提供或者公(gōng)开(kāi)他人(rén)个人信息。房地(dì)产经纪机(jī)构要建(jiàn)立健全客户个人(rén)信息(xī)保护的(de)内(nèi)部管理制度，严格依法收集(jí)、使(shǐ)用(yòng)、处理(lǐ)客户个人信息，采取有效措施防范泄露或非法(fǎ)使(shǐ)用(yòng)客户个人信息(xī)。未经当(dāng)事人同(tóng)意(yì)，房地产经纪(jì)机构及从业人员(yuán)不得收集个(gè)人信息和房屋状(zhuàng)况信息，不得发送商(shāng)业性短信息(xī)或拨打(dǎ)商业性(xìng)电话(huà)。

　　八(bā)、提升(shēng)管理服务水平。市(shì)、县住房和城乡建(jiàn)设部(bù)门要(yào)建立健全房屋(wū)交(jiāo)易(yì)管(guǎn)理服(fú)务(wù)平台，加强对交易房源、房地产经纪机构(gòu)及从业人员的管理。房(fáng)地产经纪机构发(fā)布的(de)房源(yuán)信息，应当(dāng)通过平台(tái)进行核验。鼓励通(tōng)过房屋交易管理服务平(píng)台向(xiàng)交易当(dāng)事人提供(gōng)房源核验(yàn)、房源(yuán)发布、合(hé)同网(wǎng)签(qiān)备(bèi)案等(děng)便民服(fú)务(wù)。加(jiā)强存(cún)量房交易资金(jīn)监管，除交易当事人提出明确要(yào)求外，购房款应纳入资金监管账户。鼓励房地产经纪机构(gòu)将经(jīng)纪服务费用纳入交易资金监管范围。

　　九、加(jiā)大(dà)违法违规行为整治力(lì)度。各(gè)地住(zhù)房和(hé)城乡建设部门要将规范房地(dì)产经(jīng)纪服(fú)务(wù)纳(nà)入房地产市场秩序(xù)整治的(de)重要(yào)内容(róng)，会同有关(guān)部门依法查处“黑中介”、侵犯个人信(xìn)息(xī)合法权益等违法违(wéi)规行为，曝光(guāng)典(diǎn)型案例。对收费明(míng)显高于市场平均(jūn)水平的房地产经纪机构(gòu)，住(zhù)房和城乡建设部门(mén)会同市(shì)场监(jiān)管(guǎn)等部门(mén)采取约谈等综合措施进(jìn)行重(zhòng)点监(jiān)管(guǎn)。市场监管部门(mén)会(huì)同有关部门依法查处(chù)不(bù)按规定明码标(biāo)价(jià)、操纵经(jīng)纪(jì)服(fú)务收(shōu)费等违反(fǎn)价格和(hé)反垄断法律(lǜ)法规(guī)的行(xíng)为(wèi)。对房地产经(jīng)纪机构相关(guān)违法违规(guī)信息，市(shì)场监管部门要依法(fǎ)依(中国的国粹有哪些yī)规纳入国家企业信用信(xìn)息公示(shì)系统。

　　十、加(jiā)强(qiáng)行业自(zì)律管理。房地(dì)产经纪(jì)行业组(zǔ)织要健全(quán)行规行约，完善房地(dì)产经纪服务(wù)标准(zhǔn)和(hé)执业规(guī)则，引导房(fáng)地产经纪机构及从业人员(yuán)依法(fǎ)合规经营(yíng)。对(duì)房地产经纪机构及从业(yè)人员存在收费不规范、侵犯客户个人信(xìn)息合法(fǎ)权益(yì)等情形的，房地(dì)产经纪行业(yè)组织(zhī)依据行规(guī)行约给予(yǔ)自律处分。

　　住房和(hé)城乡建(jiàn)设部

　　市场监(jiān)管总局(jú)

　　2023年(nián)4月27日

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 中国的国粹有哪些