无(wú)需出镜(jìng)，无(wú)需准备话术与文案，更不用苦心(xīn)探索个人风(fēng)格，手机一开，直接坐等入账，这样的带货副业(yè)你心动了(le)吗？打(dǎ)开(kāi)搜索(suǒ)引擎，点击(jī)“无人直播带(dài)货”，这便(biàn)是大多“培训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而细想便(biàn)能找到其中的端(duān)倪——谁来负责选品？谁来进行商(shāng)品讲解与实(shí)物体(tǐ)验？直(zhí)播带货业态自2016年发(fā)端(duān)以来，靠的就是极(jí)致的互动感与消(xiāo)费者拉近距离，并缩短(duǎn)了交易链路，但当前(qián)提(tí)要素(sù)消失，直播带货似(shì)乎失去了(le)其存在的意义，消费者也无法获(huò)得任何保障(zhàng)。

事(shì)实上，无人直播(bō)带货不仅实实在(zài)在地于角落中发展了起来，并且(qiě)形成了一套灰(huī)色(sè)的(de)产业链，与平台间(jiān)玩起(qǐ)了你追我就躲、你封(fēng)我(wǒ)重开的猫鼠游(yóu)戏(xì)。在微博、小(xiǎo)红(hóng)书及知乎等公共(gòng)平台上，都充斥着(zhe)售卖(mài)“无人直播(bō)带(dài)货教程(chéng)”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监(jiān)管(guǎn)风险的(de)闭(bì)口不谈(tán)，几(jǐ)乎(hū)都暗(àn)示着(zhe)，合理合规的无人直播仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵(líng)带货”模式

无人直播带货(huò)（以下简称“无人直(zhí)播”）从萌芽发展至今大约(yuē)经(jīng)历了一年(nián)左右(yòu)的时间，由于内在(zài)运(yùn)作逻辑基本一(yī)致，技术(shù)上(shàng)没有(yǒu)太大的门(mén)槛(kǎn)，如(rú)今在抖音、微信视频(pín)号、淘宝等多个平台全(quán)面(miàn)开花，其中抖音由于覆(fù)盖年龄层广，成为了无人直(zhí)播(bō)的(de)重要(yào)落脚地。

《知识经济》对无(wú)人直(zhí)播(bō)在抖音实践的具体流程进行(xíng)了拆(chāi)解。首(shǒu)先在选(xuǎn)品上(shàng)，相对正式主播与(yǔ)品牌(pái)自(zì)播的(de)诸多(duō)考虑，无人(rén)直播(bō)显(xiǎn)得简单粗暴(bào)——大多专注于(yú)中老年服饰与食品(pǐn)赛道，其选品共通点(diǎn)是客(kè)单价低且为生(shēng)活刚需(xū)。在(zài)某“教学(xué)课程”中，着重提(tí)到了(le)该年龄层受众对互联(lián)网的了解度较低，不易识破(pò)镜头对(duì)面并非真人，且(qiě)他们(men)不熟悉退货流程，退(tuì)货率(lǜ)相(xiāng)对(duì)更低(dī)。

在(zài)货源问题上(shàng)，无(wú)人直播的发展的确具有先(xiān)天(tiān)优势(shì)。作为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖音(yīn)自带的“抖音(yīn)精选联盟”本(běn)身就拥有丰富(fù)的产(chǎn)抓蚯蚓真的能赚钱吗品品类，只需将相应商品添加到(dào)橱窗挂在直播间(jiān)售卖即(jí)可，还能赚取高达20%的佣(yōng)金，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与(yǔ)货源问(wèn)题，开播前(qián)多发几条与带货品类相关的短视频，让(ràng)算(suàn)法熟悉账号的受众，就可零门槛开启无人直播(bō)。据了解，无(wú)人(rén)直播(bō)的(de)发(fā)展经历(lì)了“无人直(zhí)播”与“半无人(rén)直播”两个(gè)阶段，两者(zhě)均依赖软件实施，其核(hé)心在于“抓(zhuā)取已有(yǒu)的直播画面为(wèi)己所(suǒ)用(yòng)”。主流的无人直(zhí)播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成(chéng)，前(qián)者编辑视(shì)频，后者链接与投射视频。达人只需(xū)用(yòng)特殊(shū)软件(jiàn)下载好他人完(wán)成的直播(bō)，再抓取到(dào)OBS中(zhōng)进行简单(dān)的编辑，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅(fú)调整后，利用其虚拟摄像(xiàng)头便可开启直(zhí)播(bō)。其中“编辑”的重点(diǎn)在于加(jiā)上多个干扰式的视频，调低(dī)透(tòu)明度(dù)，躲避平台(tái)官(guān)方的审查。

进入(rù)半无人直(zhí)播阶段，工具与软件都(dōu)进(jìn)一(yī)步升(shēng)级，对于消(xiāo)费者的(de)迷惑性也更强。上(shàng)述的操作虽(suī)然是人(rén)工操作，但一旦(dàn)编(biān)辑完成便开启“挂播”模(mó)式，达人无法(fǎ)编辑视(shì)频进行二度干预；但(dàn)半无人直(zhí)播在绿幕直播软(ruǎn)件的支(zhī)持下，真人(rén)随(suí)时可以入(rù)镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让平台的处罚判(pàn)定精确度大大(dà)降低。

在(zài)软件的相(xiāng)互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视频将一直播放，只要(yào)用户下单便可(kě)坐收(shōu)佣金，唯一需要注意的就是以(yǐ)各种手段逃避平台的(de)监管(guǎn)，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到了(le)狂热的追捧，甚(shèn)至有人花高价(jià)购(gòu)买课程学习，但并(bìng)没有得到太(tài)好的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬的(de)背景、评论(lùn)区多次重复也毫无反应(yīng)的“主播”，怎么(me)都没有实(shí)实在在的互动性真人带(dài)货来(lái)得(dé)有感染力(lì)。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗局(jú)

当无人直播被炒作为“下一个风口(kǒu)”，自(zì)然(rán)带着强大的诱惑力吸引了(le)一个个(gè)投机者(zhě)。

在各(gè)平(píng)台搜索相关关键词，立刻能找(zhǎo)到多个(gè)宣(xuān)传“无人直播带货课程”的账号，且(qiě)定价几乎都集中在(zài)四(sì)位数，最高的(de)宣(xuān)称“价(jià)值(zhí)7980元”。其统一的话术基本(běn)集中在“无门槛(kǎn)、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗示性地指(zhǐ)向(xiàng)了学生(shēng)与宝妈群体——而打开相(xiāng)关的(de)投(tóu)诉页面(miàn)时，的确受害者也多(duō)为该(gāi)两者。调查发现，无(wú)人直播被曝光的(de)骗(piàn)局主要指向三个类(lèi)型。

“货不(bù)对板”，明面(miàn)教“无人直(zhí)播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上，一学生用(yòng)户表(biǎo)示(shì)自己交了几千(qiān)元的学费(fèi)，拿到了一个(gè)层层包(bāo)装的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面只教(jiào)了基础的(de)剪辑技巧和流量引导(dǎo)方(fāng)式(shì)，所谓的“直播课程”对无人(rén)直播的(de)细节要么避重就(jiù)轻，要么(me)巧妙(miào)略过，该学生表(biǎo)示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了(le)大致的(de)直播方式，但(dàn)学员(yuán)实践的(de)账号迅速被封，且(qiě)无人为此售后(hòu)。部分(fēn)课程的确把所谓的教(jiào)抓蚯蚓真的能赚钱吗程细节发(fā)了出来（具体集中在如何逃避平台监管），并且大(dà)致做到了“包教(jiào)包会(huì)”，但让学员在(zài)平(píng)台的监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封(fēng)了就重开，重开(kāi)了(le)接着被封。有学(xué)员(yuán)表示，自己跟着教(jiào)程大致学会(huì)了如何开直播，但(dàn)被迅速识别不合规，试(shì)一次被封(fēng)一次——然(rán)而(ér)这种本质就违(wéi)规(guī)的课程并没(méi)有任何(hé)售后可言。

更有(yǒu)甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称“不满意(yì)无理由(yóu)退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众(zhòng)多(duō)的投机者(zhě)，“老师”当然有自己(jǐ)的(de)套路。《知识经(jīng)济》联系到的一位“老(lǎo)师”在朋友(yǒu)圈表示，只要准备好话(huà)术与道具(jù)，“7天内便可(kě)直接开播(bō)赚钱”，更是在朋友圈高频率地(dì)发学生的利润截图，搭配“给自己(jǐ)一点(diǎn)生活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对趋势”等游说话术，看上去极具(jù)诱惑(huò)力。当你在凝望深渊，深(shēn)渊也在凝(níng)视着你，当你用他们教的话术试图在(zài)直播间(jiān)引导他人，实际上自(zì)己也被“老师”的话术所引导(dǎo)着——这(zhè)就是(shì)“卖课(kè)教学”的本质所在。

事(shì)实上，目前的无人直播本身就是在灰色(sè)边缘游荡的(de)产物，传授(shòu)这种手段亦是违规的(de)，“学费(fèi)”被(bèi)骗更(gèng)是(shì)无(wú)处说理。当做好投机(jī)打(dǎ)算的那一刻，就(jiù)应该有竹篮打水一场空的(de)心(xīn)理准备(bèi)。

平台出手

一旦无人(rén)直(zhí)播(bō)泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般的存在，平(píng)台内部的(de)稳定生态(tài)以及外(wài)部的口(kǒu)碑(bēi)都将受到重大(dà)影响。

最(zuì)直接的(de)后果是侵犯平台内真人主播(bō)的(de)合(hé)法(fǎ)权(quán)益(yì)，打击直播的积(jī)极(jí)性。目前无人直(zhí)播普遍(biàn)存在着盗用(yòng)他人视频(pín)来直(zhí)播(bō)的(de)现象(xiàng)，对(duì)于被盗播的真人主播(bō)而(ér)言，不仅要为自己(jǐ)所带货的(de)产品负责(zé)，还在(zài)不知情的情(qíng)况下替(tì)“幽(yōu)灵直(zhí)播间”背了锅。无人直播没有信(xìn)用保障可言(yán)，一旦(dàn)商品出(chū)现问题，真人主播的信誉也将连带受到影响。与此(cǐ)同时，频繁被盗用形象(xiàng)，也将(jiāng)影响其直播的积极性。

对(duì)于(yú)平(píng)台本身而言，内部的直(zhí)播(bō)生(shēng)态(tài)将被(bèi)破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱(luàn)象横行(xíng)。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货(huò)源更(gèng)独(dú)立的平台(tái)，无(wú)人直(zhí)播将严重影(yǐng)响带货(huò)的(de)互动性(xìng)与交流感，付款不发(fā)货(huò)、货不对板等问(wèn)题将大大(dà)影响消费者的消费体验(yàn)；对于抖音一(yī)类短(duǎn)视频起家的平台，无人(rén)直播让(ràng)消费者的售前售后都无法获得保障，对平台的(de)信任度降(jiàng)低，不利于其电商(shāng)业务的(de)进一步发展。

对(duì)于无人直(zhí)播存(cún)在的乱象，目前尚未有平台发(fā)布(bù)系统化的惩处条例(lì)，但对(duì)相关违规情况均进行了细化的(de)处理，大致分为违规(guī)警告与封(fēng)锁直播间(jiān)两种处罚。在(zài)抖音，若检测(cè)出直播(bō)中存在音频循环、话(huà)术利益诱导等情况，都(dōu)将判(pàn)定(dìng)其为违规行为，并及时(shí)断(duàn)播。多次(cì)违规后，直(zhí)播间将存(cún)在被封(fēng)禁的(de)风险，甚至(zhì)该账号将永久(jiǔ)无法再度(dù)开(kāi)播。2022年9月，抖音(yīn)再(zài)度更新《直(zhí)播行为规(guī)范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心(xīn)。

淘宝(bǎo)直播则重在(zài)处罚使用无(wú)人(rén)直播的店家。淘宝支持对(duì)盗播、无人播(bō)等(děng)行为进行举报，若(ruò)检测出相关违规行(xíng)为(wèi)，店家将被扣(kòu)除信誉分(fēn)，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看到，对无(wú)人直播的监管(guǎn)仍然趋严(yán)。若未来能(néng)有针对性的(de)条(tiáo)例(lì)或(huò)处理办法实(shí)施，也许(xǔ)将有助于更高(gāo)效地肃清乱(luàn)象(xiàng)。

无人直(zhí)播的未来(lái)方向(xiàng)

目前的(de)无人(rén)直播，似(shì)乎浑身(shēn)都写满(mǎn)了“不(bù)靠谱”三个字，但究(jiū)其根本，是由于其被投机滥用，以(yǐ)损害他人利益为前提来(lái)攫取利益。无人直播本身(shēn)也许并(bìng)非是不可(kě)为的方向。

在(zài)数(shù)字产业飞速发(fā)展的今(jīn)天，虚拟(nǐ)人与(yǔ)AI技术都逐渐为电商(shāng)行业所接纳，并投入到实际(jì)应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨曦等都曾(céng)现身直播间带货，不仅满(mǎn)足了用户的新鲜感，开(kāi)播时间长、人设稳定且干货丰富的(de)特质(zhì)让销(xiāo)量连连增(zēng)长(zhǎng)，为数(shù)字产(chǎn)业与电商融合展现出(chū)了优(yōu)秀的(de)范(fàn)本(běn)。未来的无人(rén)直播若能与数(shù)字技(jì)术相结合，也许将呈现出一个更完整的雏(chú)形。虚拟(nǐ)人在幕前(qián)带货，人工智能则可作为客服提供服务。不仅(jǐn)更高效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术(shù)条件的要求，都(dōu)预示着该产业的成(chéng)熟还非常需要(yào)时间。如今已经有公司对此进行尝试(shì)，但(dàn)在虚拟人的背后，选品与货源问题仍然(rán)需要真(zhēn)人斟酌；同时(shí)虚拟(nǐ)人的灵(líng)活度与交互能力，目前(qián)尚且无法达到(dào)真(zhēn)人的水准(zhǔn)。因此全自动的无人(rén)直播虽然前景可(kě)观，但要想合规地正式进入市(shì)场，仍然(rán)任重道远。

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