自诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的(de)担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前(qián)多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机(jī)或者(zhě)平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解(jiě)雇(gù)

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道(dào)，三星(xīng)电子(zi)已在内(nèi)部备忘录(lù)告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平台(tái)的(de)数据存储在(zài)外部服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行(xíng)了一项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此(cǐ)类服务存(cún)在安全(quán)风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公司(战狼3什么时候上映？sī)信息上传到外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全措施(shī)，以创造一个安全的(de)环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的(de)生产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在准备好这(zhè)些措施之前(qián)，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录(lù)中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求(qiú)您(nín)认真遵守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则可能会导致公(gōng)司(sī)信(xìn)息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电战狼3什么时候上映？(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一(yī)起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解(jiě)决(jué)方(fāng)案部(bù)门的职员(yuán)A在半导体设(shè)备测量资料(liào)库下载(zài)软件时，发现源代码(mǎ)出现错误(wù)，便将有(yǒu)问(wèn)题的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生(shēng)在设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部(bù)门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别产品良率(lǜ)的(de)程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文(wén)档，之后将(jiāng)文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案件已分别导致三(sān)星公司的半导体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星(xīng)电子半导体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述(shù)泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发生类(lèi)似事件，内(nèi)部可能(néng)会(huì)切(qiè)断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的(de)瞬间，数(shù)据就会发(fā)送(sòng)到外(wài)部服务(wù)器并(bìng)存储，公(gōng)司(sī)无法收回(huí)。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近战狼3什么时候上映？日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星(xīng)电子(zi)DX部门(mén)负(fù)责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同(tóng)时(shí)加强(qiáng)了外部投资及合作(zuò)。三星风险投资当天表示(shì)，利(lì)用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括(kuò)众多国际下属企业(yè)，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务第(dì)一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星(xīng)电子表示，由于科(kē)技行业(yè)的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利(lì)润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大(dà)型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街(jiē)巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内部(bù)系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对(duì)第三方软件(jiàn)的(de)正(zhèng)常管控。美国(guó)银行例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部(bù)信(xìn)息保护(hù)和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日(rì)本软银集(jí)团(tuán)此前(qián)向全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等注(zhù)意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互(hù)式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄(xiè)露。当天他(tā)发布(bù)致歉推文，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人(rén)数据保护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数字与技术部长会(huì)议同(tóng)意(yì)对人(rén)工(gōng)智(zhì)能采取(qǔ)“基于(yú)风险的(de)”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明(míng)中表示(shì)，此类监管也(yě)应为人(rén)工智能技(jì)术的发展(zhǎn)“维(wéi)护(hù)一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新(xīn)的(de)立(lì)法(fǎ)草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的(de)开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内(nèi)容创(chuàng)作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成(chéng)内容的(de)原(yuán)始材料时(shí)，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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