无需(xū)出镜，无需准备话术与文(wén)案，更不用苦心(xīn)探索(suǒ)个人风格(gé)，手机一开，直接坐等入账，这样的带货副业你心(xīn)动了吗(ma)？打开搜(sōu)索引(yǐn)擎，点击“无人直播带货”，这便是(shì)大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而(ér)细(xì)想便能找(zhǎo)到其中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲解与实物体验？直播(bō)带货业态(tài)自2016年发端以(yǐ)来，靠的就(jiù)是极致的互动感与消费者拉近距离，并缩短了(le)交(jiāo)易(yì)链(liàn)路，但当前提要素消(xiāo)失，直播带货似乎失(shī)去(qù)了其存(cún)在的意义(yì)，消费(fèi)者也无(wú)法(fǎ)获得任何(hé)保(bǎo)障。

事实上，无(wú)人直播带货(huò)不(bù)仅(jǐn)实(shí)实(shí)在(zài)在地于角(jiǎo)落中发(fā)展了起来，并(bìng)且形成了(le)一套(tào)灰(huī)色的产业链，与平台间玩起了(le)你追(zhuī)我就躲(duǒ)、你封我(wǒ)重开的猫鼠(shǔ)游(yóu)戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎等(děng)公共平台上，都充(chōng)斥着售卖“无(wú)人直(zhí)播带货教程(chéng)”的广(guǎng)告。但宣传话术中的(de)漏(lòu)洞(dòng)及对(duì)监管风险的闭口(kǒu)不谈(tán)，几乎都(dōu)暗示着，合理合规的无人直播(bō)仍有很(hěn)长的路要(yào)走。

拆解(jiě)“幽灵(líng)带货(huò)”模式

无人直播(bō)带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大约经历了一年左右的(de)时间，由于内在(zài)运作逻辑基本一致，技术上没(méi)有太(tài)大的门(mén)槛，如今在(zài)抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音由于覆(fù)盖年龄层广，成(chéng)为了无人直播的(de)重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖(dǒu)音实践的(de)具体流(liú)程主谓双宾和主谓宾宾补的区别 例子，主谓宾双宾和主谓宾宾补(chéng)进行(xíng)了拆(chāi)解。首先在选品上，相对正式主播与品牌自播的诸多考虑(lǜ)，无人直播(bō)显得简单(dān)粗暴——大多专注于中老(lǎo)年(nián)服饰与食品赛(sài)道，其(qí)选品共通点是客单价低且为生活刚需。在(zài)某“教学(xué)课(kè)程”中，着(zhe)重提(tí)到(dào)了该年龄层受众对互联网的了解度较低，不易识破镜头对面并非真人(rén)，且他们(men)不熟悉退货(huò)流程，退(tuì)货率(lǜ)相(xiāng)对更低。

在(zài)货(huò)源问题上，无人(rén)直播的发(fā)展的确具(jù)有先(xiān)天(tiān)优势。作为(wèi)“达人(rén)”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精(jīng)选联盟(méng)”本身就拥有(yǒu)丰富的产品品类，只需将相应(yīng)商品添(tiān)加到橱窗挂在直播间售卖(mài)即可，还能赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是无人直播盈利的底层逻(luó)辑(jí)。

解决(jué)了选品与货(huò)源(yuán)问题(tí)，开(kāi)播前多发几条与带货品类相(xiāng)关的短视频，让算法熟(shú)悉账号的受众，就可零门槛(kǎn)开启无人直播。据了解，无人直播的发展(zhǎn)经历了“无人直播”与“半无(wú)人直播”两个阶段(duàn)，两者均(jūn)依赖软(ruǎn)件(jiàn)实施(shī)，其(qí)核心在于“抓取已有的直播(bō)画面为己所用”。主流的(de)无人直播基本靠OBS与官方的直(zhí)播(bō)伴(bàn)侣完(wán)成(chéng)，前者编辑视频，后(hòu)者链接与投射视频。达人只需用特殊软件(jiàn)下载好他(tā)人完成的直播(bō)，再(zài)抓取到OBS中(zhōng)进行简单的(de)编辑，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅(fú)调整后，利用其虚拟摄像头(tóu)便可开(kāi)启直播。其中(zhōng)“编辑”的重(zhòng)点在于(yú)加上多个干扰(rǎo)式的视频，调低透(tòu)明度，躲避平(píng)台官方的审查。

进入半(bàn)无人直播阶段，工具与(yǔ)软件都进一步升级，对(duì)于消费者(zhě)的迷惑性(xìng)也(yě)更(gèng)强。上述的操作虽然是人工(gōng)操作，但一旦编(biān)辑(jí)完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度干预；但半无人直播(bō)在(z主谓双宾和主谓宾宾补的区别 例子，主谓宾双宾和主谓宾宾补ài)绿幕(mù)直(zhí)播(bō)软件的支持下，真(zhēn)人随时(shí)可(kě)以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让平台的处罚判定精确(què)度大大(dà)降低。

在软件的相互配合下，一个“直(zhí)播间(jiān)”就搭建好了，只要设(shè)置了“循环”，达(dá)人选择的带货视频(pín)将一直播(bō)放，只要用户下单便可坐收佣金，唯(wéi)一需要注(zhù)意的就是以各种手段(duàn)逃避平台的监管，因此近期“幽(yōu)灵带货(huò)”受到了(le)狂热的追捧，甚至有人花高价(jià)购买课(kè)程学习，但并没有得到太好的反馈——“老(lǎo)手(shǒu)”毕竟是少数，僵(jiāng)硬(yìng)的背景、评论区(qū)多(duō)次重复(fù)也毫无(wú)反应的“主播”，怎么都没有实(shí)实在在(zài)的互动性真(zhēn)人带货来得(dé)有(yǒu)感染力。

“幽(yōu)灵带货(huò)”隐匿(nì)教学骗局

当无人(rén)直播(bō)被炒作为(wèi)“下一个风口”，自然带着强大(dà)的诱惑(huò)力(lì)吸引了一个个(gè)投机者。

在(zài)各(gè)平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻(kè)能(néng)找到多个宣传“无(wú)人(rén)直播带(dài)货(huò)课(kè)程”的(de)账号，且定价几乎都集(jí)中在(zài)四位数，最(zuì)高的宣(xuān)称“价值(zhí)7980元”。其(qí)统一的话术基本集中在“无门槛、无成(chéng)本，有空就能做”，暗示(shì)性地(dì)指向了学生与宝妈群(qún)体——而打(dǎ)开相关的投诉页面时，的确受害(hài)者也(yě)多为(wèi)该(gāi)两者。调查发现，无(wú)人直播被曝光的(de)骗局(jú)主要指向三个类型(xíng)。

“货不对板(bǎn)”，明(míng)面教“无人直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学生用户表示自己交了几千元的学费，拿(ná)到了一个层层包装(zhuāng)的(de)精美PPT，但(dàn)钻研(yán)完后(hòu)发现里面只(zhǐ)教了基础(chǔ)的剪辑技巧和流(liú)量引导(dǎo)方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无人直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方(fāng)式，但学(xué)员实践(jiàn)的账号迅速被封，且(qiě)无人为此售后。部分课(kè)程的确把所谓的教(jiào)程细节发(fā)了出来（具(jù)体集中在如何逃避平(píng)台监管），并(bìng)且大致做到了“包教包会”，但让学员在平台的监管(guǎn)铁拳之(zhī)下打游击战，被(bèi)封了就重开，重开了接(jiē)着(zhe)被封。有(yǒu)学员(yuán)表示(shì)，自己(jǐ)跟(gēn)着教程(chéng)大致学会了如(rú)何开(kāi)直播，但被(bèi)迅速识别(bié)不合规，试一次被(bèi)封一次——然(rán)而这种本质就违(wéi)规的(de)课程(chéng)并没有任(rèn)何(hé)售后(hòu)可(kě)言。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传(chuán)，连糊弄都(dōu)省(shěng)略了，宣(xuān)称“不满意无理由退款(kuǎn)”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能吸引(yǐn)到众多的投(tóu)机(jī)者，“老师”当然有自己(jǐ)的套(tào)路。《知识经济》联系到的(de)一位“老师”在朋友圈(quān)表示，只要(yào)准(zhǔn)备好话术与道具(jù)，“7天内便可直接开(kāi)播(bō)赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率地发学生的利润截图，搭配“给(gěi)自己一点生活的(de)底(dǐ)气”“赚钱一定要(yào)跟对趋(qū)势”等(děng)游说话术(shù)，看上(shàng)去极具诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊(yuān)也在(zài)凝视着你(nǐ)，当(dāng)你用他们教(jiào)的话术试图在直播间引(yǐn)导他人，实际上自己也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖课(kè)教学”的本质所在。

事实上，目前的无(wú)人直播本身就是(shì)在(zài)灰色(sè)边缘游荡的产(chǎn)物(wù)，传授这(zhè)种手段亦(yì)是违规的(de)，“学费”被(bèi)骗更(gèng)是无处说(shuō)理。当做好投机打算的那一刻，就(jiù)应(yīng)该有竹篮(lán)打水一(yī)场(chǎng)空的心理准备。

平台出手

一(yī)旦无人直播泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的(de)存在，平台内部的稳(wěn)定生态以及外部(bù)的口碑都将(jiāng)受到重大影响。

最直接的后果是侵犯(fàn)平(píng)台内真人主播的合(hé)法权益(yì)，打击直播的(de)积极(jí)性(xìng)。目前无人直播普遍存(cún)在着(zhe)盗用他人视频(pín)来(lái)直播的现(xiàn)象，对于被盗播的真人主播而言，不仅要为自己所带(dài)货的产(chǎn)品负(fù)责，还(hái)在不知情的情况(kuàng)下替“幽(yōu)灵(líng)直播间(jiān)”背(bèi)了(le)锅。无人直播没有信用(yòng)保障可(kě)言(yán)，一旦商品出现问题，真人主(zhǔ)播的信誉也将(jiāng)连带受到影(yǐng)响(xiǎng)。与此同时(shí)，频繁被盗(dào)用形象(xiàng)，也将影(yǐng)响其直(zhí)播的积极性(xìng)。

对于平台本身而言，内部(bù)的(de)直播生(shēng)态将被破(pò)坏(huài)，虚(xū)假售(shòu)卖等(děng)乱象横行。尤其是(shì)对于淘宝这(zhè)类重度依赖直播带(dài)货、货源更独立的平(píng)台，无人直播(bō)将严(yán)重影(yǐng)响(xiǎng)带货的(de)互动性与(yǔ)交流(liú)感，付款不发货、货不对(duì)板(bǎn)等问(wèn)题将(jiāng)大大(dà)影响消费者的消费(fèi)体验(yàn)；对于抖音(yīn)一(yī)类短视(shì)频起家(jiā)的平台，无人直播让消费者的售前售后(hòu)都(dōu)无法获得保障，对平台(tái)的(de)信(xìn)任(rèn)度降(jiàng)低，不(bù)利于其电商业务(wù)的(de)进一(yī)步发(fā)展。

对于(yú)无(wú)人(rén)直播存在(zài)的乱象，目前尚未有(yǒu)平台发布系统(tǒng)化的惩处条例(lì)，但对相关违规情况均进行了细化(huà)的处理，大致(zhì)分为(wèi)违规警告与封锁直播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测出直播(bō)中(zhōng)存在音频(pín)循环、话(huà)术利益诱导等(děng)情(qíng)况，都将判(pàn)定其为违(wéi)规(guī)行(xíng)为，并及时(shí)断播(bō)。多次违(wéi)规(guī)后，直(zhí)播间将存在(zài)被封禁(jìn)的风险，甚至该账(zhàng)号将永久无法再度开(kāi)播(bō)。2022年(nián)9月(yuè)，抖音再度更(gèng)新《直播行为规范》，亦体现(xiàn)出其加强(qiáng)打击违规直(zhí)播(bō)间(jiān)的决心(xīn)。

淘宝直(zhí)播(bō)则(zé)重在处罚(fá)使用无(wú)人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人播等行为(wèi)进(jìn)行举报，若(ruò)检测出(chū)相(xiāng)关违(wéi)规行为，店家(jiā)将被扣除信誉分，严重(zhòng)者店铺一并关闭(bì)。

从(cóng)平(píng)台(tái)的态度可以看到，对无人(rén)直播的监管(guǎn)仍然趋严。若(ruò)未来能有针对性的条(tiáo)例或处(chù)理办法实施(shī)，也许将有助于更(gèng)高效地(dì)肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来方向

目前的无人直播，似乎(hū)浑身都写满了“不靠(kào)谱”三个字，但究其根本，是由于其被(bèi)投机滥用，以损害他人(rén)利(lì)益为前提(tí)来攫取利益。无人直播本(běn)身也许并非是(shì)不可为的(de)方(fāng)向。

在数(shù)字产业飞速(sù)发展的今天，虚拟(nǐ)人与(yǔ)AI技术都逐(zhú)渐为电商行业所接纳，并投入(rù)到实际应用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈(qū)晨(chén)曦等都曾(céng)现身(shēn)直播(bō)间带货，不仅满足了用户(hù)的新鲜(xiān)感(gǎn)，开播时间(jiān)长、人设稳定且(qiě)干货丰富的特质让销量连(lián)连增长，为数字产(chǎn)业与电(diàn)商融合展现出了优秀的范本。未(wèi)来(lái)的无人直播若能(néng)与数(shù)字技术相结合(hé)，也许将呈现出(chū)一(yī)个更完整的雏形。虚拟人(rén)在幕前带(dài)货，人工(gōng)智能则可作为客(kè)服(fú)提供服(fú)务(wù)。不仅更高效和精准，还能升(shēng)级消费者(zhě)的观看体验。

但(dàn)门(mén)槛高、成本高与对技(jì)术条件的要求，都预示着(zhe)该产业(yè)的成熟(shú)还非常需(xū)要时间。如今已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品(pǐn)与货(huò)源问题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人的灵(líng)活度与交(jiāo)互(hù)能力，目(mù)前(qián)尚且无法达到真人的水准。因此全自动(dòng)的无人直播虽(suī)然前景可观，但(dàn)要想合规地正式进(jìn)入(rù)市场，仍然任重道远。

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