金融(róng)界4月20日(rì)消(xiāo)息(xī) 近日，上海车展宝马MINI展台疑(yí)似区别对(duì)待访(fǎng)客(kè)一事引发网友热议，涉(shè)事冰(bīng)淇淋品牌为Luneurs。

　　20日，Luneurs 发(fā)声(shēng)明称：“今天(tiān)，我们注意到了(le)一些(xiē)关于Luneurs的(de)视频，舆论和报道(dào)，我们感到(dào)十分遗憾，并(bìng)在晓之以情,动之以理的意思是什么，晓之以理,动之以情出自哪里第一时间展开了(le)调查，在此(cǐ)我们想澄清一个事(shì)，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车展期间宝(bǎo)马旗下(xià)Mini品牌(pái)活(huó)动的任何现场运营，我们(men)是仅提(tí)供冰淇淋产(chǎn)品的供应方。视频中出现的两(liǎng)位工作人员(yuán)及其具体(tǐ)服务(wù)并非由我方(fāng)负责，与本品牌无关(guān)。

　　在此之前(qián)，宝马MINI 20日下午(wǔ)发文(wén)就“冰淇淋事(shì)件”致歉(qiàn)称，MINI发起的(de)“上(shàng)海车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活动本意是给逛(guàng)展的(de)大小朋友送上一份甜蜜。因(yīn)我们内部管理不(bù)细致和(hé)工作(zuò)人员失职引起(qǐ)了大家的不(bù)愉(yú)快。对(duì)此我们真(zhēn)心道(dào)歉！我们检(jiǎn)讨自己并改善管理(lǐ)、加(jiā)强(qiáng)内部培(péi)训，努力为每位朋友提(tí)供好的(de)服务(wù)和体验。再次(cì)真诚向(xiàng)各位道歉(qiàn)！

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