交(jiāo)通运输部(bù)办(bàn)公(gōng)厅、工业和信息化部办公厅、公安部办公(gōng)厅、国家市场监(jiān)督(dū)管理总局办公厅、国家(jiā)互联网信息办公室秘书局发布切实做好网约车聚合平台规(guī)范管理有关工作(zuò)的(de)通知，压实(shí)企业(yè)责任，保(bǎo)障(zhàng)乘客和驾驶(shǐ)员(yuán)合法(fǎ)权益。督促(cù)网约(yuē)车聚(jù)合平(píng)台(tái)及合作网约(yuē)车(chē)平合公司(sī)如(rú)实向乘客提供车辆牌照和驾(jià)驶员基(jī)本信息。指(zhǐ)导网约车聚(jù)合平台及合作网约车平台公(gōng)司(sī)结合各自(zì)服务(wù)内容，依法建立健(jiàn)全咨询服(fú)务和(hé)投诉(sù)处理的首问负责制度(dù)，及(jí)时妥善(shàn)处(chù)理乘客和驾(jià)驶员的咨询投诉。各地有关部(bù)门要根(gēn)据法(fǎ)定职责保持打击非法营运高压态势(shì)，对存(cún)在违法违规(guī)行为的网约车聚合平台及合作网约(yuē)车平台公司要公开曝光。

　　各地交通运输、市场监管(guǎn)等部门要(yào)督促网(wǎng)约车聚合平台及合作网约(yuē)车平(píng)台公司落(luò)实(shí)明(míng)码标价等要求，不得以(yǐ)不正当(dāng)价(jià)格行为扰(rǎo)乱市(shì)场秩序；督(dū)促网约车聚合平台不(bù)得(dé)干预网约车平台公(gōng)司价上海市中心是哪个区最繁华，上海市中心是哪个区？格行为(wèi)，不得直接参与车辆调度及驾驶员管理，维(wéi)护公平竞(jìng)争市(shì)场(chǎng)秩序。

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