自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风(fēng)。据(jù)此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家(jiā)国际投行及(jí)科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味(wèi)着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒(méi)周(zhōu)一(yī)报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘(wàng)录表示(shì)，三(sān)星电子(zi)担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等(děng)人(rén)工智(zhì)能平台的数(shù)据存储在(zài)外(wài)部服务(wù)器(qì)上，难以检索和删除，最终可(kě)能会(huì)泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个(gè)月进(jìn)行了一项关(guān)于内(nèi)部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的(de)内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发(fā)，还在研究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司(sī)信(xìn)息(xī)上传到外部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力和(hé)效率。但是，在准备好这些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子(zi)的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会(huì)导(dǎo)致公司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式(shì)提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导体设(shè)备有关，另一起(qǐ)与内部会(huì)议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设(shè)备(bèi)解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半导体设备(bèi)测量资料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的(de)程(chéng)序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会(huì)议(yì)记(jì)录(l善哉善哉是什么意思啊，阿弥陀佛善哉善哉善哉是什么意思ù)，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的(de)半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事(shì)件均发生在三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄(xiè)密(mì)事件，三星(xīng)方面回(huí)应，已(yǐ)加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培(péi)训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再(zài)次(cì)发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的(de)瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送到(dào)外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会提(tí)供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在(zài)首尔(ěr)举(jǔ)行的(de)新(xīn)产品发表活(huó)动中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量扩(kuò)大机(jī)器人事业，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资(zī)筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团包括众多国际下(xià)属企业，其中三(sān)星(xīng)电(diàn)子为(wèi)三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了(le)其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三星电子半导体(tǐ)业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示(shì)，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融(róng)危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的(de)大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美(měi)国银(yín)行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务数据的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办(bàn)公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令(lìng)并非源自任何(hé)特定事(shì)件，而是基于(yú)公司(sī)对(duì)第三(sān)方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全(quán)球第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信(xìn)息安(ān)全(quán)认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集(jí)团(tuán)此前(qián)向全体员工通(tōng)报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团(tuán)还(hái)计(jì)划制(zhì)定了哪些业务或用(yòng)途可以使用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部(bù)分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他(tā)发布(bù)致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误(wù)并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利(lì)个(gè)人数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处(chù)理意大利用户信息(xī)。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国(guó)集团数字(zì)与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能(néng)采取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为(wèi)人工(gōng)智能技术的发展“维护一(yī)个(gè)开放和有(yǒu)利(lì)的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开(kāi)发(fā)商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和(hé)内容(róng)创作者，使(shǐ)他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作(zuò)生(shēng)成内容的原始材料(liào)时，可(kě)寻求利润分成。

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