自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科技巨(jù)头们(men)审(shěn)视，这(zhè)一次(cì)出手的(de)是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。据(jù)国外(wài)科技(jì)媒(méi)体报道，近日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户可直接通(tōng)过(guò)手机或(huò)者平(píng)板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子(zi)担心传输到(dào)谷(gǔ)歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和(hé)删(shān)除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个月(yuè)进行(xíng)了一项关于内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师将内部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译(yì)和(hé)总结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上(shàng)传(chuán)到(dào)外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造(zào)一(yī)个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来(lái)提(tí)高员工(gōng)的(de)生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些(xiē)措(cuò)施(shī)之前，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的(de)新(xīn)政策禁(jìn)止在公(gōng)司自(zì)有(yǒu)的电(diàn)脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职员(yuán)A在半导体设备(bèi)测量资(zī)料库下(xià)载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上(shàng)的会(huì)议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设备测(cè)量(liàng)资料、产品良(l4斤是多少克，0.4斤是多少克iáng)率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发(fā)现(xiàn)，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事(shì)件均发生(shēng)在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和(hé)员工培训。公司还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会提(tí)供给不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并(bìng)不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部(bù)门负责(zé)人韩(hán)钟熙(xī)（副会(huì)长）21日(rì)在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业(yè)，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从(cóng)三(sān)星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下属企业(yè)，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第(dì)一季度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季度，三(sān)星电(diàn)子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三星电子半导体业务第(dì)一(yī)季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民(mín)币236亿(yì)元(yuán)），而去年(nián)同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不是第一(yī)家(jiā)，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并(bìng)非源(yuán)自(zì)任何特定(dìng)事件，而是基(jī)于公司对第三(sān)方软(ruǎn)件的(de)正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经(jīng)授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和教(jiào)育、活(huó)动(dòng)等(děng)，随时强调公司(sī)内部信息(xī)保护和防(fáng)止泄漏(4斤是多少克，0.4斤是多少克lòu)等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银集(jí)团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密(mì)信息等注意(yì)事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了哪些业(yè)务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才(cái)允许(xǔ)使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时的(de)注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致部分(fēn)用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对(duì)人工智能采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的部(bù)长在联(lián)合(hé)声(shēng)明中表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工智能技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放(fàng)和有(yǒu)利(lì)的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出新的(de)立(lì)法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开发(fā)商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原(yuán)始材料时(shí)，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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