有网友发(fā)微博爆(bào)料称(chēng)，在上海车展宝(bǎo)马MINI展台参(cān)观时，展台工作(zuò)人员拒绝给中(zhōng)国访客发放冰(bīng)淇淋，宣(xuān)称已经没了。但外国访客来(lái)领时，不仅拿到(dào)了冰淇淋，工作人员(yuán)还很贴心(xīn)地(dì)教他们(men)如何食用。

　　网传视频显示，两名工作人员在展台发放冰淇淋，对于前(qián)去询问冰淇淋的国人访客拒绝提(tí)供，表示冰淇淋已发放完。随后(hòu)一名外(wài)国访客上前询(xún)问，工作人员通过简单交流后，从(cóng)保温箱里取出一盒冰淇淋(lín)给(gěi)对方。现场(chǎng)有访(fǎng)客对该行为(wèi)热情款待和盛情款待的意思区别，怎么表达感谢别人请吃饭表示(shì)质疑后，一名男性(xìng)工作人员(yuán)上前将放置(zhì)冰淇淋(lín)的保温箱抱走，该视频(pín)上传网络后(hòu)引发网友热议。

　　今日午间14时，MINI中国(guó)官方(fāng)微博回(huí)应称(chēng)，MINI发起的“上(shàng)海车展现(xiàn)场礼-甜宠(chǒng)”活动本意(yì)是给逛(guàng)展的大(dà)小(xiǎo)朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因内部管理不细致和(hé)工(gōng)作人员失职引起(qǐ)了大(dà)家的不愉快。对此真心道歉！“我们检讨自己并改善(shàn)管理、加强(qiáng)内部(bù)培(péi)训(xùn)，努力(lì)为每位朋(péng)友提供好的服务和(hé)体验(yàn)。再次真诚向各位(wèi)道歉！”

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